معرفی سایت مخابرات تهران Tehran.tci.ir

شرکت مخابرات تهران، یکی از بزرگترین سرویس دهندگان خدمات ارتباطی و مخابراتی در کشور محسوب می شود که علاوه بر خدمات تلفن ثابت شهری، بسیاری از خدمات ارتباطی دیگر را ارائه می دهد. مخابرات تهران از جدیدترین فناوری های جهان بهره گیری کرده تا بتواند خدمات دیتا تجاری و خدمات دیتا خانگی را نیز برای شهروندان به بهترین نحو ارائه دهد.

یکی از مهمترین اقدامات مخابرات استان تهران، معرفی سایت مخابرات تهران به نشانی اینترنتی www.tehran.tci.ir بوده که کاربران را جهت دریافت خدمات غیر حضوری و آنلاین بسیار کمک می کند. البه شایان ذکر است که آدرس یاد شده به te.tci.ir تغییر کرده و بسیاری از خدمات، دیگر به صورت حضوری قابل ارائه نبوده و شهروندان باید با ورود به سایت مخابرات تهران بتوانند، به آن دسته از خدمات دسترسی یابند.

در سایت مخابرات تهران te.tci.ir می توانید برای هر گونه خدمات اینترنت مانند ثبت نام و خرید بسته اینترنتی اقدام به درخواست نموده و بدون مراجعه حضوری، این دسته از خدمات مخابرات تهران را در اختیار داشته باشید. یکی دیگر از ویژگی هایی که سایت مخابرات تهران برای کاربران خود دارد، در دسترس بودن 24 ساعته خدمات متفاوت است که شما به صورت آنلاین به آنها دسترسی خواهید داشت.

سایت مخابرات تهران te.tci.ir یکی از پر بازدیدترین و پر ترافیک ترین سایت های ایران بوده که بسیار شناخته شده است و یک سایت بسیار کاربردی و البته دارای اعتبار بالا به شمار می رود. استفاده از خدمات سایت مخابرات تهران در کلان شهری همچون تهران، با چنین ترافیک سنگینی که در ساعت های مختلف در طول روز، شاهد آن هستیم، برای صرفه جویی در زمان و دریافت بهترین خدمات به همه شهروندان تهرانی پیشنهاد می شود.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

راهنمای ورود به سایت مخابرات تهران tahran.tci.ir

سایت مخابرات تهران با آدرس پیشین Tehran.tci.ir و آدرس جدید te.tci.ir به منظور سریع تر انجام شدن و ثبت درخواست های مشترکین از سوی سازمان مخابرات کشور طراحی گردید. همان طور که می دانید شرکت مخابرات، بسترهای ارتباطی زیادی را جهت افزایش ارتباطات مردم کشور فراهم آورده است. سایت مخابرات تهران هم یکی از راه های دسترسی و استفاده از این بسترهای ارتباطی خواهد بود که اگر قصد ورود به این سایت را دارید، می توانید از طریق یکی از دو روش زیر اقدام نمایید.

 

در این روش باید از طریق سایت اصلی مخابرات ایران وارد سایت مخابرات تهران شوید که به این منظور مراحل زیر را انجام دهید.

ابتدا وارد سایت مخابرات ایران به نشانی اینترنتی www.tci.ir شوید.

پس از ورود به سایت، بر روی اولین منو از سمت راست "پرتال مناطق مخابراتی" کلیک کنید.

در صفحه باز شده پرتال مناطق مخابراتی، بر روی منطقه مخابراتی مورد نظر یعنی "تهران" کلیک نمایید.

 

در این روش باید آدرس دقیق سایت مخابرات تهران به نشانی اینترنتی te.tci.ir را در مرورگر وب دستگاه خود تایپ کنید. فقط کافیست یک گوشی موبایل، تبلت یا لپ تاپ با قابلیت اتصال به اینترنت داشته باشید.

بدین صورت، وارد سایت مخابرات تهران te.tci.ir شده و عملیات مورد نظر خود را انجام دهید.

نحوه خرید اینترنت مخابرات تهران tahran.tci.ir

شرکت مخابرات ایران tci.ir برای ارتباط داشتن انسان ها با یکدیگر در هر نقطه ای در تلاش است و به همین منظور به دنبال فناوری های جدید دنیا خواهد بود. واحد اینترنت مخابرات تهران جهت ارائه اینترنت پر سرعت به مشترکین خود روش های مختلفی را در سایت خود معرفی کرده است. ارتباطی فراگیر، آسان و بدون دردسر با جهان از طریق دسترسی به شبکه جهانی اینترنت با فناوری های متنوع که شرکت مخابرات در اختیار مشتریان قرار می دهد، امکان پذیر می باشد.

سرویس های اینترنت ADSL، VDSL، تانوما (تار نوری مخابرات ایران) و WiFi سرویس های اینترنت قابل ارائه در ایران و البته در تهران هستند که در ادامه به توضیحات بیشتر درباره هر یک خواهیم پرداخت.

 

وارد سایت اصلی مخابرات به نشانی اینترنتی www.tci.ir شوید.

بر روی منوی "محصولات و خدمات" کلیک نموده و از زیر منوی نمایش داده شده، گزینه سرویس اینترنت را انتخاب کنید.

وارد صفحه مربوط به سرویس اینترنت پر سرعت مخابرات ایران خواهید شد.

در این مرحله، صفحه سرویس اینترنت پر سرعت نمایش داده می شود که با اسکرول کردن صفحه به سمت پایین، در آن سرویس های ADSL، VDSL، تانوما و WiFi را مشاهده خواهید کرد.

بر روی هر یک از سرویس های قابل ارائه توسط سایت مخابرات تهران te.tci.ir می توانید کلیک نمایید و از آن استفاده کنید.

کاربران سرویس های اینترنتی مخابرات می توانند برای اطلاع از حجم اینترنت خود مقاله زیر را مطالعه نمایند.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

سرویس اینترنت ADSL مخابرات تهران

یکی از سرویس هایی که شرکت مخابرات تهران به مشترکین خود ارائه می دهد، سرویس اینترنت ADSL است و مخاطبین آن کاربران خانگی، سازمان ها و شرکت ها می باشند. ADSL، فناوری اینترنت پر سرعت انتقال اطلاعات با سرعت بالا، جهت انتقال داده های تصویری، ویدیویی و صوتی بدون اشغال بودن خط تلفن ثابت است که در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.

از مزایای سرویس اینترنت ADSL میتوان، مواردی همچون برقراری تلفن تماس و ارتباط اینترنت با استفاده از یک خط تلفن، داشتن ارتباط پر سرعت و دایم، قابلیت اتصال چند دستگاه مختلف به طور همزمان به اینترنت، ارائه ترافیک های بالاتر به مشترکین با توجه به نیازشان، دسترسی به سرویس های اینترنت سریع تر با تکنولوژی های جدید تر مانند VDSL، ADSL2+ و تانوما، پرداخت هزینه اینترنت با استفاده از قبض تلفن، پشتیبانی از فضای مجازی وب و ایمیل یا پست الکترونیک و نصب سرویس در محل توسط نمایندگان شرکت مخابرات را عنوان کرد.

سرویس های اینترنت پر سرعت ADSL که توسط شرکت مخابرات تهران te.tci.ir ارائه می شوند، سرویس های یک ماهه، سه ماهه و شش ماهه استاندارد هستند. وارد هر صفحه که شوید، اطلاعاتی همچون سرعت اینترنت، نوع پرداخت، مدت قرارداد و میزان ترافیک را می توانید مشاهده نموده و با توجه به نیازتان سرویس اینترنت ADSL خود را انتخاب کنید.

به منظور استفاده از این سرویس اینترنت مخابرات تهران باید:

بر روی کادر مربوط به سرویس اینترنت ADSL کلیک نمایید.

وارد صفحه سرویس اینترنت ADSL می شوید و با اسکرول کردن صفحه به سمت پایین، مدت زمان سرویس خود را انتخاب کنید.

پس از انتخاب سرویس استاندارد مورد نظرتان، وارد صفحه مربوط به آن شده که می توانید تمام طرح های مربوط به آن سرویس را با اطلاعات کامل مشاهده کرده و گزینه سفارش دهید در انتهای کادر را انتخاب کنید.

وارد صفحه مخابرات من خواهید شد و باید دکمه ورود را انتخاب کنید.

با ورود شماره موبایل و زدن دکمه ورود وارد مخابرات من شده و سرویس خود را خریداری نمایید.

 

سرویس اینترنت پر سرعت دیگری از شرکت مخابرات تهران به مشترکین ارائه می شود که VDSL نام دارد و مخفف Very-high-bit-rate Digital Subscriber Line نیز می باشد. نام تجاری این سرویس اینترنت، سرینو بوده و به گفته شرکت مخابرات، کیفیت و سرعتی بالاتر از انتظار را به مشترکین ارائه خواهد کرد. تکنولوژی به کار رفته در سرویس اینترنت پر سرعت سرینو یا همان VDSL مشابه استانداردهای جهانی XDSL است. در صورت استفاده از این سرویس، یک واسط نوری در نزدیک مکان شما قرار می گیرد که باعث بالا رفتن سرعت و کیفیت بالاتر از اینترنت ADSL خواهد شد. جهت ثبت درخواست سرویس اینترنت VDSL باید:

بر روی کادر مربوط به سرویس اینترنت VDSL کلیک نمایید.

وارد صفحه سرویس اینترنت پر سرعت VDSL خواهید شد و باید روی گزینه ثبت درخواست کلیک نمایید.

به صفحه ثبت درخواست VDSL هدایت می شوید و باید فرم مورد نظر را پر نمایید.

 

تانوما سرویس اینترنت پر سرعت دیگری از شرکت مخابرات تهران است که با استفاده از یک بستر فیبر نوری کار می کند. تانوما یا تار نوری، با بهره مندی از تکنولوژی های جدید دنیا و با از بین بردن مشکلاتی همچون فاصله های زیاد و استفاده از بستر سیم مسی برای مشترکین در نظر گرفته شده است. با این سرویس از شرکت مخابرات تهران، بالاترین سرعت اینترنت ثابت را خواهید داشت که به منظور خرید سرویس اینترنت تانوما یا تار نوری باید:

بر روی کادر مربوط به سرویس اینترنت تانوما کلیک نمایید.

وارد صفحه سرویس اینترنت فوق پر سرعت تانوما خواهید شد و باید روی گزینه ثبت نام کلیک نمایید.

به صفحه ثبت درخواست تانوما هدایت می شوید و باید فرم مورد نظر را پر نمایید.

 

مشترکین سرویس های اینترنت وای فای، پس از خرید این سرویس می توانند با قرار گرفتن در مکان های تحت پوشش WiFi شرکت مخابرات ایران به راحتی از این سرویس استفاده کنند. طریقه وصل شدن به این سرویس مخابرات اتصال از طریق دریافت و رویت SSID است و البته باید ثبت نام انجام پذیرد. برای استفاده از این سرویس اینترنت شرکت مخابرات تهران te.tci.ir بر روی کادر مربوط به سرویس اینترنت WiFi کلیک نمایید.

شرکت پارس آنلاین یکی از شرکت های خوب در زمینه خدمات اینترنت است که برای آشنایی با سایت آن می توان مقاله زیر را مطالعه کرد.

امکانات ارائه شده در سایت مخابرات تهران

شرکت مخابرات ایران، با بهره مندی از پایگاه اینترنتی مخابرات تهران با آدرس پیشین Tehran.tci.ir و آدرس جدید te.tci.ir با در نظر داشتن جمعیت بالایی که استان تهران دارد، امکانات ارائه شده و خدمات غیر حضوری خود را در سایت مخابرات تهران را افزایش داد تا مشترکین بدون حضور فیزیکی در مراکز مخابراتی، بتوانند بهترین خدمات را دریافت نمایند.

از جمله این خدمات، اطلاعات ادارات و مراکز، اطلاعات پیش شماره ها،خرید شماره تلفن، پرداخت قبض ها، دریافت تاریخچه پرداخت قبض، کشف مزاحم تلفنی، ارزش افزوده، سرویس های ویژه، ریز مکالمات و بسیاری امکانات دیگر است که در ادامه خواهیم گفت چگونه به این امکانات دسترسی داشته باشید.

مراکز و ادارات و پیش شماره ها: اطلاعات کامل اعم از آدرس، شماره تماس مراکز منطقه، نام واحد و پیش شماره شهر و شهرستان های تابعه در قالب فایل پی دی اف نمایش داده می شود.

خدمات و محصولات: تمام خدمات غیر حضوری در سایت اصلی شرکت مخابرات ایران نشان داده می شود.

 

روی گزینه خرید شماره تلفن کلیک نموده تا به صفحه مخابرات من انتقال یابید.

روی گزینه ورود کلیک کنید تا به صفحه ای که در تصویر زیر مشاهده می کنید منتقل شده و وارد سامانه شوید.

 

بر روی گزینه پرداخت قبض کلیک نموده تا وارد صفحه ای مشابه تصویر زیر شوید.

طور که در تصویر مشاهده می کنید، قبض پایان دوره، قبض به روز و قبض تجمیعی را می توانید با وارد کردن شماره تلفن خود دریافت نمایید. به قسمت های هایلایت زرد در تصویر توجه کنید. ابتدا شماره تلفن خود را وارد کرده و کد امنیتی کادر آبی را در کادر خالی آن تایپ نمایید. در آخر روی دکمه دریافت مبلغ قبض کلیک کرده و مراحل اتصال به درگاه بانک و پرداخت مبلغ قبض را انجام دهید.

آخرین اخبار: با اسکرول کردن صفحه به سمت پایین، می توانید آخرین اخبار مربوط به استان را مشاهده نمایید که این اخبار برای اطلاع رسانی مشترکین مخابرات تهران در سایت بارگزاری می شود.

منو مزایده و مناقصه ها: بر روی این منو کلیک کنید تا بتوانید به لیست کاملی از مزایده و مناقصه ها و تاریخ بازگشایی هر یک دسترسی پیدا کنید.

خدمات غیر حضوری مخابرات تهران

از شروع روند الکترونیکی و غیرحضوری شدن ارائه خدمات سازمان مخابرات تهران چند سالی است که میگذرد اما شاید بتوان گفت شیوع کرونا به گسترده شدن این فرآیند سرعت بیشتری بخشید. تمایل مردم به انجام کارهای اداری بدون نیاز به حضور در ادارات و شرکت ها باعث می شود که کاربران مخابرات نیز به دنبال آگاهی از نحوه دسترسی به خدمات غیر حضوری مخابرات تهران باشند. به صورت کلی می توان این طور گفت که خدمات غیر حضوری مخابرات تهران از دو طریق تلفنی و سایت مخابرات تهران یا سامانه مخابرات من به مردم ارائه می گردد.

سامانه های تلفنی مخابرات روشی هستند که کاربران می توانند حتی بدون نیاز به اینترنت نیز به آن ها دسترسی یابند. شماره تلفن 2000 و کد دستوری #2020* برای پشتیبانی خدمات صوتی، اینترنتی، پرداخت قبوض و ارزش افزوده طراحی شده است. مشتریان تجاری مخابرات با سامانه 2010 می توانند خدمات مربوط به حوزه کسب و کار خود را دریافت کنند. خدمات غیرحضوری اینترنت مشتریان خانگی با سامانه 2020، رفع خرابی تلفن ثابت با شماره 20117 و ارتباط با مشتریان از طریق 2021 انجام می گیرد.

سامانه مخابرات من نیز سایتی است که توسط شرکت مخابرات راه اندازی شده تا برخی خدمات چون مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت، مشاهده ریز هزینه های قبض تلفن، ثبت نام و خرید تلفن ثابت، درخواست خرید و مدیریت اینترنت و نیز سایر خدمات تلفن ثابت از این طریق در دسترس کاربران قرار دهد. از طریق سامانه مخابرات من به آدرس my.tci.ir خدمات غیر حضوری مخابرات تهران به مردم ارائه می شود.

پشتیبانی تلفن ثابت مخابرات تهران

اگرچه امروزه تلفن های همراه نقش بسیار پررنگ و تاثیرگذاری در زندگی مردم ایفا کرده و بسیاری از نیازهای ایشان را تامین می کنند اما تلفن های ثابت در زندگی روزمره و محیط های کاری هنوز هم اهمیت خاص خود را دارند. پشتیبانی تلفن ثابت مخابرات تهران در زمان هایی که افراد با مشکلی مواجه می شوند و یا سوالی در ارتباط با خدمات آن دارند موضوعی است که مورد سوال افراد قرار می گیرد. در ادامه به روش های مختلف دسترسی به پشتیبانی تلفن ثابت مخابرات تهران پرداخته می شود.

یکی از معمول ترین راه ها برای تماس با پشتیبانی تلفن ثابت مخابرات تهران، کسب اطلاع در خصوص شماره مرکز مخابرات هر منطقه است. بنابراین افراد می توانند با یافتن شماره تلفن مرکز مخابرات منطقه خود با مسئولان در ساعات اداری در ارتباط باشند. جهت انجام این کار افراد می توانند با ورود به سامانه مخابرات استان تهران به نشانی te.tci.ir و از منوی میانی سایت، در بخش مراکز و ادارات به شماره مشترکین مخابرات هر منطقه تهران دست یابند.

در کنار این موضوع سامانه هایی نیز به صورت 24 ساعته راه اندازی شده اند که به ارائه خدمات در خصوص پشتیبانی تلفن ثابت مخابرات تهران مشغول اند. شماره 20117 برای اعلام خرابی تلفن، کد دستوری #2020* و سامانه مبتنی بر شماره 2020 نیز به پشتیبانی تلفن ثابت مخابرات تهران اختصاص یافته است. همچنین لازم به ذکر است دسترسی به برخی خدمات مخابرات تهران مانند کشف مزاحم تلفنی، مشاهده ریز مکالمات، بخش پرداخت قبض  و ... نیز با سامانه سایت مخابرات تهران و یا سامانه مخابرات من امکانپذیر است.

نحوه مشاهده فیش حقوقی شاغلان و بازنشستگان استان تهران

همان طور که در بالا هم اشاره کردیم، شرکت مخابرات تهران، جهت رفاه حال مشترکین خود، به راه اندازی سایت مخابرات ایران پرداخت و در آن بسیاری از خدمات حضوری را به صورت غیر حضوری ارائه نمود. در این میان، یکی از خدماتی که این شرکت در نظر گرفت، برای شاغلان و بازنشستگان بود تا بتوانند به راحتی به فیش حقوقی خود دسترسی یابند. سوالی که در این لحظه پیش می آید، چگونگی دسترسی به فیش حقوقی شاغلان و بازنشستگان استان تهران است که در ادامه مراحل نحوه مشاهده فیش حقوقی را بازگو خواهیم کرد.

 

ابتدا وارد سایت مخابرات تهران به نشانی اینترنتی te.tci.ir شوید.

پس از ورود به سایت مخابرات تهران، بر روی منو فیش حقوقی کلیک نمایید.

از منوی باز شده، گزینه فیش حقوقی شاغلین را انتخاب نمایید.

برای ورود به این سامانه مخابراتی، باید نام کاربری و رمز عبور خود را جهت دریافت فیش حقوقی شاغلین وارد کنید سپس دکمه ورود به سیستم کلیک کنید.

مراحل ورود به صفحه فیش حقوقی بازنشستگان استان تهران

ابتدا وارد سایت مخابرات تهران به نشانی اینترنتی te.tci.ir شوید.

پس از ورود به سایت مخابرات تهران، بر روی منو فیش حقوقی کلیک نمایید.

از منوی باز شده، گزینه فیش حقوقی بازنشستگان را انتخاب نمایید.

استان تهران را از کادر کشویی سمت راست انتخاب نموده و بر روی دکمه ورود کلیک کنید.

کد ملی و شماره شناسایی خود را وارد کرده و دکمه ورود به سیستم را فشار دهید.

در سمت راست این صفحه، اخبار مرتبط با هر یک از این بخش ها بارگزاری می شود که بدون ورود به سیستم قابل دسترس و نمایش می باشد.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سایت مخابرات تهران به نشانی te.tci.ir داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.