برای مشاوره ورود به سایت گمرک
برای مشاوره ورود به سایت گمرک
برای ورود مستقیم به سایت گمرک کلیک کنید.
در ادامه راهنمای تصویری استفاده از سایت گمرک ایران به نشانی irica.ir ارائه شده است.
گمرک به محلی در مرزهای اطراف کشور گفته می شود که صادرات و واردات کالا یا خدمات در آن محل ها صورت می گیرد. اداره گمرک جمهوری اسلامی ایران وظیفه کنترل ورود و خروج کالا به کشور بر اساس قوانین را دارد.
با رشد تجارت خارجی و صادرات، گمرک نقش مهمی در کنار سایر عوامل تجارت نظیر بانک ها ایفا می کند. با گسترش فناوری اطلاعات و اینترنت در راستای بهبود خدمت رسانی تصمیم به راه اندازی سایت گمرک جمهوری اسلامی ایران گرفته شد. در این مقاله به معرفی این سامانه جامع به نشانی irica.ir، راهنمای سامانه ها، ثبت مکاتبات گمرک و پیگیری آن ها، استفاده از خدمات و امکانات سایت واردات گمرک ایران پرداخته خواهد شد.
سایت گمرک چیست irica.ir
تشکیلات گمرکی دارای سابقه طولانی از زمان اشکانیان تا به امروز بوده است. گمرک سرانجام در سال 1336 به وزارت منظم افزوده شد و از سال 1345 از وزات اقتصاد جدا شده و به وزارت دارایی ملحق شد و در حال حاضر گمرک جمهوری اسلامی ایران یکی از سازمان های وابسته به وزارت امور اقتصاد و دارایی محسوب می شود.
گمرک دارای دو ساختمان مجزا در تهران واقع در خیابان ولی عصر و خیابان شهید بهشتی می باشد. اما سامانه گمرک هوشمند به منظور تسهیل در اجرای فرآیند تطبیق واردات و صادرات با مقررات وضع شده برای صادرات و واردات کالا طراحی و راه اندازی شده است.
جهت معرفی سامانه گمرک به نشانی ورود به سامانه irica.ir به بررسی خدمات و امکانات این سایت پرداخته می شود. امکاناتی نظیر استعلامات مربوط به ارزش کالا، شماره IMEI تلفن همراه، شماره بارکد کالا و سامانه هایی از قبیل سامانه ستاد ایران، سامانه استعلام پروانه، سامانه رسیدگی به شکایات و... در سایت گمرک الکترونیکی در دسترس هستند.
راهنمای ورود به سایت گمرک
جهت استفاده از خدمات جامع سامانه هوشمند گمرک ایران می بایست وارد این سایت شد. برای ورود به سایت گمرک لازم است در مرورگر خود نشانی irica.ir را وارد و بدون نیاز به ثبت نام از خدمات آن استفاده نمود.
مرحله اول: کاربر بایستی با استفاده از مرورگر کروم یا فایرفاکس بدون استفاده از فیلتر شکن آدرس irica.ir را وارد کند.
مرحله دوم: حال بدون نیاز به عضویت و ثبت نام کاربر قادر به استفاده از امکانات و خدمات سایت واردات گمرک ایران خواهد بود.
سامانه عوارضی آزاد راه بانک مسکن، سامانه ای است که در جهت پرداخت عوارض خودکار و غیر نقدی مورد استفاده قرار می گیرد. در این سامانه امکان ثبت نام در طرح پرداخت الکترونیکی عوارض وجود دارد و می توان بسیاری از فرآیندهای مربوط به پرداخت عوارض را از طریق سامانه avarezi.bank-maskan.ir انجام داد.
راه اندازی سامانه جدید هوشمند گمرک
به تازگی اخباری منتشر شده که خبر از آغاز به کار سامانه ای جدید به نام سامانه هوشمند گمرک می دهد. این سامانه قرار است جایگزین سایت قبلی موسوم به epl شده که البته تا زمان نگارش این مطلب این انتقال به صورت کامل صورت نگرفته و سامانه گمرک هوشمند به تازگی در گمرک غرب تهران بهصورت آزمایشی آغاز به فعالیت کرده است.
با این حال آنچه از اطلاع رسانی مسئولان می توان دریافت این است که به سامانه هوشمند گمرک اگرچه هنوز در مراحل آزمایشی به سر می برد اما با هدف توجه به ضرورت پایش و اصلاح مداوم سامانه و تسهیل در امور خدمت گیرندگان طراجی و راه اندازی شده است. تا انتقال کامل سامانه جدید فرآیند احراز مالکیت، هویت و صلاحیت کاربر سیستم به منظور اتخاذ تصمیم بهتر بررسی و تبادل نظر خواهدشد.
رجیستری گوشی در سایت گمرک
طرح رجیستری یا شناسه دار کردن تلفن همراه در سال 1384 برای اولین بار با هدف مبارزه با قاچاق و ورود غیر قانونی تلفن همراه اجرا شد و پس از یک سال به دلایلی متوقف شده و سرانجام در سال 1396 به طور رسمی به اجرا در آمد. بر طبق این طرح گوشی های همراه پس از گذشت 30 روز از ورود به کشور و عدم رجیستری از دسترس خارج خواهند شد.
در صورتی که مسافران سفرهای خارجی دستگاهی از خارج از کشور تهیه و خریداری کرده باشند می بایست در زمان ورود به کشور، به صورت حضوری اطلاعات دستگاه خود را توسط سایت جامع گمرک ایران ثبت و تایید نمایند. این اطلاعات شامل شناسه مربوط به دستگاه، نام و نام خانوادگی مسافر، کد ملی، شماره تماس، و سایر اطلاعات دستگاه سیم کارت خور می باشد.
در مرحله بعد برای انجام رجیستری گوشی در سایت گمرک الکترونیکی ابتدا لازم است وارد نشانی irica.ir شده و در صفحه اول شناسه IMEI دستگاه خود را که یک کد 15 رقمی است وارد نمود. سپس پاسخ استعلام سامانه همتا در خصوص مشخصات گوشی همراه به نمایش در خواهد آمد، اگر برند و مدل نمایش داده شده با دستگاه مطابقت داشت فرد می تواند بر روی گزینه "ادامه" کلیک کند.
در مرحله بعدی با انتخاب نوع دستگاه، برند و مدل گوشی و اطلاعات هویتی مسافر، کد امنیتی به سیم کارت شخص پیامک خواهد شد. پس از نمایش شناسه پرداخت، مبلغ و عوارض گمرکی تعیین شده و همچنین اطلاعات هویتی، در صورت تایید، فرد باید گزینه "پرداخت" را انتخاب و نسبت به پرداخت مبلغ ذکر شده اقدام نماید. در نهایت پیغامی تحت عنوان پرداخت موافقت آمیز برای وی به نمایش در خواهد آمد.
مرحله اول: ابتدا کاربر بایستی در مرورگر خود آدرس سایت گمرک به نشانی irica.ir را وارد کند.
مرحله دوم: سپس از منوی اصلی بر روی گزینه خدمات کلیک کرده و گزینه "ثبت اطلاعات گوشی همراه" را انتخاب کند.
مرحله سوم: حال باید شناسه IMEIدستگاه خود را که یک کد 15 رقمی است وارد کند. این کد بر روی جعبه تلفن همراه درج شده است و یا aow ld شخص می تواند با شماره گیری #06#* از تلفن همراه خود این کد را مشاهده کند.
مرحله چهارم: اطلاعاتی شامل مدل و برند گوشی همراه نمایش داده می شود، در صورت مطابقت با اطلاعات موبایل خود باید آن را تایید کرده و بر روی دکمه "ادامه" کلیک نمود.
مرحله پنجم: در این مرحله شخص اطلاعات واقعی موبایل خود را وارد کرده و بر روی گزینه "ادامه" کلیک می کند.
مرحله ششم: حال باید کد امنیتی ارسال شده به شماره تماس را در این قسمت وارد کرده و بر روی گزینه "ادامه" کلیک کرد.
مرحله هفتم: پس از مشاهده اطلاعات مذکور در صورت تایید و مطابقت، فرد باید بر روی دکمه "پرداخت" کلیک کند.
مرحله هشتم : باید درگاه پرداخت مد نظر خود را انتخاب نمود.
مرحله نهم: اطلاعات بانکی خود را وارد و بر روی گزینه "پرداخت" کلیک کرد.
ثبت و رجیستری موبایل و پرداخت عوارض در این مرحله با موفقیت انجام می شود.
سامانه اظهارنامه مالیاتی کشور زیر نظر سازمان امور مالیاتی کشور راه اندازی شده است تا مودیان مالیاتی بتوانند بدون مراجعه حضوری به این سازمان، بسیاری از امور مربوط به مالیات را به صورت غیر حضوری و آنلاین انجام دهند.
دانلود برنامه گمرک موبایل
گمرک جمهوری اسلامی ایران در راستای تسهیل خدمت رسانی اقدام به طراحی و راه اندازی اپلیکیشن موبایل گمرک یا همراه گمرک نموده است. امکانات این اپلیکیشن شامل سه بخش مجزا با "عناوین عمومی"، "بخشنامه" و "تعرفه و مجوز" می باشد.
امکانات بخش عمومی شامل میز خدمت، اطلاعات گمرکی، مسافری، آموزش برنامه، پیام های دریافتی، محاسبات گمرکی، نرخ ارز، سوالات و پیشنهادات و... امکانات بخشنامه شامل گمرک ایران و اوراسیا، دفاتر ستاد، ساخت/ گزارش/ حذف زونکن الکترونیکی، آخرین بخشنامه و اطلاعیه، لوازم یدکی و.. امکانات تعرفه و مجوز شامل مجوز صادرات و واردات، اختلاف استاندارد با مجوز، استاندارد واردات، استاندارد صادرات، ارزش صادرات، قانون و آیین نامه، تغییرات تعرفه، گروه کالایی و آخرین گروه کالایی می باشد.
برای دریافت برنامه همراه گمرک شخص باید پس از ورود به سامانه گمرک هوشمند به نشانی irica.ir صفحه اصلی سایت را به سمت پایین اسکرول کند. در انتهای صفحه لینک دریافت موبایل گمرک یا با نام جدید همراه گمرک قرار داده شده است. با کلیک بر روی آن و انتخاب دکمه "دریافت فایل" این نرم افزار بر روی موبایل همراه نصب خواهد شد. همچنین می توان از طریق لینک زیر اقدام به دانلود و دریافت اپلیکیشن گمرک موبایل نمود.
برای دانلود برنامه همراه گمرک کلیک کنید.
مرحله اول: کاربر باید ابتدا در مرورگر خود آدرس سامانه جامع گمرک جمهوری اسلامی ایران به نشانی irica.ir را وارد کند.
مرحله دوم: صفحه اصلی را به سمت پایین اسکرول کند.
مرحله سوم: در انتهای صفحه بر روی گزینه "همراه گمرک" کلیک کند.
مرحله چهارم: بر روی لینک "دریافت فایل" کلیک کرده تا برنامه دانلود شود.
سامانه های گمرک
سایت گمرک الکترونیکی ایران در جهت بهبود دسترسی از چندین سامانه دیگر پشتیبانی می کند. در ادامه به معرفی و بررسی اجمالی سامانه های گمرک پرداخته خواهد شد:
سامانه ستاد
سامانه ستاد یا سامانه تدارکات الکترونیکی دولت توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی و با مشارکت بخش غیر دولتی با هدف افزایش کارایی، سلامت و شفافیت معاملات دولتی تشکیل و راه اندازی شده است. این سامانه با ایجاد بستر الکترونیکی انجام انواع معاملات دولتی، تبادل سیستمی اطلاعات با سایر سامانه ها، ایجاد گزارشات مدیریتی و نظارتی انجام کلیه مراحل معاملات دولتی از جمله استعلام، فراخوان، توزیع و دریافت اسناد، انعقاد قرارداد و داد و ستد وجوه، اصلاح، فسخ، ابطال و خاتمه قراردار به طور الکتریکی را فراهم کرده است.
به طور کلی خدمات قابل ارائه توسط سامانه ستاد شامل خدمات ثبت نام آنلاین و کنترل مجوزها به صورت الکترونیکی، خدمات استعلام سیستمی ضمانت نامه، خدمات دسترسی به فراخوان به صورت الکترونیکی، دریافت الکترونیکی اسناد و پرداخت وجه به صورت اینترنتی، انجام و کنترل فرآیند برگزاری معامله، مرکز تماس و پشتیبانی، تیکتینگ، صدور صورت حساب الکترونیکی، انجام تبعات تعاملاتی که بر اساس قانون می بایست برای انجام معاملات دولتی صورت گیرد و... می باشد.
سامانه مشاوره و درخواست، میز خدمت الکترونیک
سامانه پیگیر به نشانی help.irica.ir برای پیگیری و مدیریت تیم و پروژه راه اندازی شده است. برای شروع بر اساس ساختار سازمانی، افراد را در این سامانه ثبت نام کرده و نقش هر یک را مشخص کنید. پس از تعریف کارها میزان پیشرفت کارها توسط راهبر قابل مشاهده و مدیریت می باشد. این سامانه برای انجام دورکاری گزینه بسیار مناسبی محسوب می شود. جهت مشاهده راهنمای دقیق استفاده از آن می توان به آدرس سامانه پیگیر مراجعه نمود.
سامانه رسیدگی به شکایات
در صورت اعتراض به روند ارائه خدمات گمرکی توسط سایت گمرک با مراجعه به نشانی club.irica.ir می توان نسبت به ثبت اعتراض و شکایت اقدام نمود. ثبت شکایت از طریق سامانه رسیدگی به شکایت به دو طریق انجام می شود. روش اول با ورود به بخش اظهارنامه و ثبت شکایت الکترونیکی از گمرک با شماره سریال اظهارنامه و روش دوم با وارد کردن نام گمرک بدون شماره سریال اظهارنامه انجام می شود. در نهایت پس از دریافت کد رهگیری و بررسی شکایت ارسال شده توسط مدیریت، در صورت پاسخ دهی به اعتراض، وضعیت شکایت در سامانه بروزرسانی خواهد شد.
سامانه استعلام پروانه
این سامانه جهت استعلام پروانه گمرکی از پنجره واحد تجارت فرامرزی راه اندازی شده است و برای ورود نیازمند شماره سریال اظهار نامه، رمز دسترسی به پروانه می باشد. این اطلاعات را می توان از رسید استعلام پروانه الکترونیک به صورت دو بارکد به دست آورد. پس از وارد کردن شماره سریال اظهار نامه، رمز دسترسی پروانه و کد امنیتی با کلیک بر روی دکمه "جستجو"، پروانه گمرکی برای شما به نمایش در خواهد آمد.
سامانه جامع امور گمرکی یا پنجره واحد فرامرزی
سامانه هوشمند گمرک به آدرس epl.irica.ir سامانه ای است که به صورت الکترونیکی به فعالیت ترخیص کاران گمرک و صاحبان کالا می پردازد. برای ورود به این سامانه نیاز به نام کاربری، رمز عبور و کد شناسایی می باشد.
سامانه ارزش کالا (TSC)
یا کد شناسه کالا نشان دهنده ارزش کالا است. این کد 4 رقمی طبق مشخصات فنی و مدل کالا تعیین می شود. در این سامانه امکان جستجوی کد شناسه کالا و مشخصات سازنده و ارزشی آنها به طور طبقه بندی شده در دسترس است.
سامانه ثبت تلفن همراه مسافر
در این مقاله به طور کامل شرح داده شد که از این سامانه برای ثبت و پرداخت عوارض تلفن های همراهی که از خارج از کشور خریداری شده اند مورد استفاده قرار می گیرد.
خروج موقت خودرو
برای خروج موقت خودرو از کشور لازم است تا مدرکی به نام کاپوتاژ خودرو یا سند خروج، کارت خودرو، کارت ملی و شناسنامه خود را آماده کرد. برای دریافت مجوز خودرو، مالک آن می بایست به همراه مدارک شناسایی خود برای دریافت کاپوتاژ خودرو از طریق سامانه خروج موقت خودرو اقدام نماید. پس از تکمیل فرم مربوطه و اسکن مدارک، شماره سریال ثبت خود را دریافت کرده و با وارد کردن پلاک خودرو و vin خودرو ثبت نهایی انجام می شود.
اعلان گزارش های مردمی مبارزه با فساد
بر اساس اعلام وزارت اقتصاد، مردم می توانند با مراجعه به سایت mefa.gov.ir گزارشات خود را در خصوص فساد به وزارت اقتصاد اعلام نمایند.
خدمات الکترونیک سایت گمرک
بسیاری از خدمات جامع سایت گمرک irica.ir به صورت الکترونیکی و در هر ساعت از شبانه روز قابل انجام هستند. این خدمات شامل شناسه خدمات الکترونیکی گمرک، استعلام اصالت بارکد کالا (IPM)، پرداخت، ارزش کالا (TSC)، همراه گمرک، شماره IMEI تلفن همراه هستند.
شناسه خدمات الکترونیکی گمرک
هر یک از خدمات الکترونیکی گمرک از قبیل انجام تشریفات گمرکی بسته های پستی، انجام تشریفات گمرکی واردات و صادرات کالا و... دارای شناسه هستند. با استفاده از این شناسه ها در بسترهایی چون تلفن گویا، شبکه های اجتماعی، اپلیکیشن و سایت گمرک می توان از این خدمات استفاده کرد.
استعلام اصالت بارکد کالا (IPM)
برای جلوگیری از قاچاق و ورود غیر قانونی کالا، امکانی در سایت گمرک با عنوان استعلام اصالت کالا فراهم شده است. برای اطلاع از اصل بودن کالای خریداری شده می توان از طریق این گزینه اقدام نمود.
پرداخت
از طریق این گزینه در خدمات الکترونیک می توان تمام عوارض دولتی را با وارد کردن شناسه پرداخت و کد امنیتی پرداخت نمود.
ارزش کالا (TSC)
ارزش کالا که سامانه مجزایی برای استعلام آن تعریف شده است، همان کد شناسایی کالا و یک کد 4 رقمی می باشد. این کد بر اساس مشخصات فنی و مدل کالا به آن تعلق می گیرد و با سامانه مختص به خود قابل استعلام است.
همراه گمرک
همراه گمرک یا همان گمرک موبایل که در این مقاله به طور کامل شرح داده شد، یک اپلیکیشن اندروید است که دارای بسیاری از خدمات الکترونیک از قبیل مجوز صادرات و واردات، نرخ ارز و... می باشد.
شماره IMEI تلفن همراه
مشخصات و اطلاعات تلفن های همراه پس از ورود به ایران می بایست در سامانه همتا ثبت شوند. پیش از ثبت این اطلاعات لازم است ابتدا شماره IMEI یا شناسه بین المللی تلفن همراه را از طریق این گزینه در سامانه گمرک هوشمند ثبت نمود.
ثبت مکاتبات گمرک
یکی از مواردی که اشخاص حقیقی و حقوقی که به هر دلیلی با گمرک ایران سر و کار دارند با آن مواجه هستند نحوه ثبت مکاتبات گمرک و نیز پیگیری آن است. خوشبختانه در سایت واردات گمرک ایران irica.ir تدابیری اندیشیده شده است که ثبت مکاتبات گمرک به صورت کاملا الکترونیکی انجام و سپس پیگیری شود. در ادامه این بخش به ارائه توضیح و راهنمای تصویری در خصوص ثبت نامه گمرک و پیگیری مکاتبات گمرک جمهوری اسلامی ایران پرداخته می شود.
در گام نخست افراد باید به پورتال جامع گمرک ایران به آدرس irica.ir وارد شوند و از گوشه سمت چپ صفحه دکمه " ثبت و پیگیری مکاتبات " را انتخاب کنند.
صفحه ای به شکل تصویری که در ادامه آمده است برای ثبت نامه گمرک نمایش داده می شود که لازم است افراد اطلاعات خواسته شده را به دقت تکمیل کنند.
به منظور انتخاب واحد ستادی / گمرک اجرایی ای که قصد ارسال مکاتبات خود را دارند، بر روی دکمه قرمز رنگ سه نقطه کلیک و عنوان واحد را تایپ و جست و جو کرده یا از میان موارد موجود انتخاب کنند.
حال می توانند فایل نامه خود را با نام لاتین و با یکی از فرمت های مجاز ذکر شده جهت ثبت نامه گمرک جمهوری اسلامی ایران بارگذاری، کد امنیتی را درج و دکمه ثبت را بزنند. در این زمان سامانه به شخص یک کد پیگیری می دهد که لازم است جهت اطلاع از روند رسیدگی نامه آن را حفظ و نگهداری کرد.
پس از آشنایی با ثبت مکاتبات گمرک، سوالی که ممکن است مطرح شود این است که پیگیری مکاتبات گمرک به چه صورتی انجام می گیرد. جهت پیگیری مکاتبات گمرک لازم است با داشتن شماره پیگیری که سیستم هنگام ثبت نامه گمرک به شخص داده، فرآیند ورود به صفحه نخست سایت جامع گمرک ایران را طی کرده و همانند فرآیند ثبت نامه از گوشه سمت چپ صفحه نخست سامانه گزینه " ثبت و پیگیری مکاتبات " را انتخاب نمود.
حال باید از منوی سمت راست صفحه ای گشوده می شود گزینه " پیگیری مکاتبات " را انتخاب کرد.
در این زمان صفحه ای به شکل زیر برای متقاضیان نمایش داده می شود.
با درج اطلاعات خواسته شده و ثبت کد امنیتی و کلیک بر روی دکمه " جست و جو " افراد قادر خواهند بود از روند بررسی مکاتبات خود آگاه شوند.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سایت گمرک irica.ir داشتید، می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: نحوه ثبت مکاتبات گمرک از طریق دکمه " ثبت و پیگیری " مکاتبات در صفحه نخست سایت انجام میگیره. توضیحات بیشتر در متن مقاله درج شده.