فروشگاه ایرانسل shop.irancell.ir

معرفی و ورود به فروشگاه اینترنتی ایرانسل shop.irancell.ir

خرید آنلاین این امکان را به کاربر می دهد تا بدون اتلاف وقت، امور خود را در کمترین زمان و در هر مکان و زمانی انجام دهد. ایرانسل نیز انجام برخی از امور خود مانند خرید شارژ ایرانسل، اینترنت، مودم فیبر نوری، خدمات پیام رسانی، مکالمه و... را به صورت آنلاین فراهم کرده است. در ادامه این بخش، به معرفی و ورود به فروشگاه اینترنتی ایرانسل shop.irancell.ir پرداخته خواهد شد.

جهت ورود به سایت اینترنتی خرید و فروش ایرانسل، کاربر باید به نشانی اینترنتی shop.irancell.ir مراجعه و یا جهت دسترسی سریعتر، بر روی لینکی که در ادامه می آید کلیک نماید. همچنین کاربر می تواند عبارت "فروشگاه ایرانسل" را در گوگل جستجو نموده و بر روی اولین نتیجه نمایش داده شده کلیک نماید.

 

سپس کاربر به صفحه اصلی سایت هدایت خواهد شد. در صورت ثبت نام قبلی، جهت ورود به حساب کاربری خود باید بر روی آیکن پروفایل واقع در بالای صفحه کلیک نماید و گزینه ورود / ثبت نام را انتخاب کند.

در مرحله بعد، کاربر باید ایمیل و رمز عبوری که در زمان ثبت نام ارائه کرده است را وارد نموده و بر روی دکمه ورود به سایت کلیک نماید.

به این ترتیب کاربر وارد پروفایل خود در فروشگاه ایرانسل خواهد شد. در صورتی که کاربر رمز عبور خود را فراموش کرده باشد، در صفحه ورود می تواند اقدام به بازیابی آن نماید. برای این کار نیز باید بر روی عبارت "اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید، اینجا کلیک کنید" کلیک نماید. سپس از کاربر خواسته می شود تا ایمیل خود را وارد کند و پس از آن رمز عبور برای ایمیل وی ارسال خواهد شد.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

ثبت نام در فروشگاه آنلاین ایرانسل

جهت استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی ایرانسل مانند خرید مودم، پیگیری سفارش و... کاربر باید در سایت اینترنتی خرید و فروش ایرانسل به نشانی shop.irancell.ir اقدام به ثبت نام و ایجاد حساب کاربری نماید. برای این کار نیز به ایمیل و تعیین کلمه عبور نیاز دارد. جهت ارائه جزئیات بیشتر در این زمینه، در ادامه این بخش، نحوه ثبت نام در فروشگاه آنلاین ایرانسل shop.irancell.ir ارائه خواهد شد.

پس از ورود به سایت اینترنتی خرید و فروش ایرانسل، کاربر باید بر روی دکمه ایجاد حساب کاربری کلیک نماید.

سپس کاربر باید فرم نمایش داده شده را تکمیل نموده و پس از تیک زدن گزینه پذیرش قوانین و مقررات، بر روی دکمه ثبت نام کلیک نماید. این فرم شامل نام و نام خانوادگی، ایمیل و کلمه عبور می باشد.

پس از این کار، پیغام موفقیت آمیز بودن عملیات ثبت نام برای کاربری نمایش داده می شود و از او خواسته می شود تا جهت فعال سازی حساب کاربری، ایمیل خود را چک نماید. یک روش دیگر برای ورود به حساب کاربری، استفاده از شماره تلفن است، در این صورت کدی برای شماره موبایل کاربر ارسال می شود و پس از وارد کردن آن می تواند به حساب خود دسترسی داشته باشد.

خرید شارژ و اینترنت از فروشگاه ایرانسل

یکی از خدماتی که در فروشگاه ایرانسل در اختیار کاربران قرار می گیرد، خرید شارژ و اینترنت از فروشگاه ایرانسل است. کاربر می تواند مطابق با نیاز خود شارژ و بسته اینترنت به صورت آنلاین و با چند مرحله خریداری نماید. جهت ارائه جزئیات بیشتر، در ادامه این بخش، نحوه خرید شارژ و اینترنت از فروشگاه ایرانسل shop.irancell.ir شرح داده خواهد شد.

پس از ورود به سایت اینترنتی خرید و فروش ایرانسل، کاربر باید در منوی سایت بر روی بخش فروشگاه برود تا زیرمنوی آن نمایش داده شود. سپس جهت خرید شارژ، بر روی خرید آنلاین شارژ ایرانسل کلیک کند.

سپس کاربر باید مواردی چون نوع سیمکارت، شماره تلفن و مبلغ شارژ را تعیین نماید. در پنل سمت چپ می تواند فاکتور نهایی با احتساب مالیات بر ارزش افزوده را مشاهده و در نهایت بر روی انتخاب بانک و پرداخت کلیک کند. پس از آن با وارد کردن اطلاعات کارت بانکی خود می تواند سیم کارت ایرانسل خود را شارژ نماید.

برای خرید اینترنت نیز، در منوی فروشگاه، کاربر باید در قسمت خرید بسته، گزینه خرید اینترنت همراه را انتخاب نماید.

در مرحله بعد می تواند لیست بسته های مختلف بر اساس حجم بسته و قیمت آن را مشاهده نماید. کاربر می تواند از فیلترهای سمت راست صفحه جهت محدود کردن تعداد نتایج نمایش داده شده بر اساس قیمت، حجم بسته و نوع سیم کارت استفاده کند. جهت خرید بسته مورد نظر بر روی خرید آنلاین کلیک کند.

کاربر باید شماره موبایل خود را وارد نموده و بر روی دکمه تایید و ادامه در پایین صفحه کلیک کند.

پس از این کار، باید شیوه پرداخت را انتخاب کند تا به مرحله وارد کردن اطلاعات کارت بانکی و پرداخت آنلاین هدایت شود. در این بخش می تواند مبلغ نهایی که مالیات نیز به آن اضافه می شود را مشاهده کند. پس از انجام عملیات خرید آنلاین، بسته اینترنتی برای کاربر فعال شده و پیامک آن نیز برای وی ارسال خواهد شد. قابل ذکر است بسته هایی که از طریق سایت فروشگاه ایرانسل خریداری می شوند، قابلیت تمدید خودکار ندارند.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

ثبت نام و خرید مودم فیبر نوری

جهت برخورداری از اینترنت با سرعت بالا، کاربر می تواند در سایت ایرانسل، اقدام به ثبت نام و خرید مودم فیبر نوری نماید. البته این مورد فقط برای افرادی کاربرد دارد که محل زندگی آن ها در محدوده پوشش فیبر نوری قرار داشته باشد. پس از ثبت نام و خرید مودم، می تواند بسته های اینترنتی مخصوص فیبر نوری را خریداری نماید. در ادامه این بخش نحوه ثبت نام و خرید مودم فیبر نوری در فروشگاه آنلاین ایرانسل shop.irancell.ir ارائه خواهد شد.

جهت ثبت نام کاربر باید در منوی سایت اینترنتی خرید و فروش ایرانسل بر روی سرویس فیبر نوری برود و گزینه ثبت نام اولیه را انتخاب نماید.

کاربر باید شماره موبایل و کد ملی خود را وارد نموده و بر روی ارسال رمز یکبار مصرف کلیک کند.

سپس باید کدی که برای شماره موبایل وی پیامک می شود را وارد نموده و بر روی تایید کلیک کند.

در مرحله بعد فرمی برای کاربر نمایش داده می شود که باید جهت پیش خرید سرویس فیبر نوری، آن را تکمیل نماید. این اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی، آدرس محل سکونت و... می باشد. در نهایت باید بر روی دکمه ثبت کلیک نماید.

پس از انجام مراحل ثبت نام، اطلاعات ثبت شده، توسط ایرانسل بررسی می شود و در صورت امکان ارائه اینترنت فیبر نوری برای محل انتخابی کاربر، به وی اطلاع داده می شود. پس از تایید می تواند اقدام به خرید مودم فیبر نوری و بسته های اینترنت نماید. جهت خرید مودم نیز باید در منوی فروشگاه بر روی خرید مودم فیبر نوری کلیک کند.

لیست مودم ها به همراه اطلاعات آن ها برای کاربر نمایش داده می شود. بر روی گزینه مورد نظر خود کلیک کند.

در مرحله بعد جزئیات مودم و هزینه قابل پرداخت جهت خرید مودم و نصب آن نمایش داده می شود. پس از تایید پذیرش قوانین، بر روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک کند.

پس از این کار، می تواند از طریق سبد خرید خود در فروشگاه اینترنتی ایرانسل، اقدام به پرداخت هزینه مودم نماید. پس از نصب و راه اندازی مودم می تواند از طریق فروشگاه ایرانسل، اقدام به خرید بسته های اینترنت فیبر نوری نماید. همانگونه که اشاره شد، جهت خرید اینترنت فیبر نوری باید محل سکونت کاربر، در محدوده تحت پوشش فیبر نوری باشد. این مناطق از طریق سایت ایرانسل قابل مشاهد می باشد و در حال حاضر شامل استان های فارس، البرز، مازندران، تهران، مرکزی و سمنان می باشد.

پشتیبانی فروشگاه ایرانسل

پشتیبانی سایت فروشگاه ایرانسل جهت تعامل با کاربران، تحلیل عملکرد سایت و افزایش رضایت مشتری، دارای اهمیت زیادی است. یکی از بخش های سایت اینترنتی خرید و فروش ایرانسل، پشتیبانی می باشد که در این بخش کاربر می تواند به خدمات پشتیبانی سامانه دسترسی داشته باشد. در ادامه جزئیات بیشتری در زمینه پشتیبانی فروشگاه ایرانسل shop.irancell.ir ارائه خواهد شد.

بخش پشتیبانی سایت فروشگاه ایرانسل به نشانی shop.irancell.ir از طریق منوی بالای سایت قابل دسترسی می باشد و از چند بخش نیز تشکیل شده است.

در بخش تماس با ایرانسل، کاربر می تواند با روش های مختلفی چون چت از طریق انتخاب آیکن چت در صفحه اصلی سایت، صفحه اینستاگرام، برنامه ایرانسل من و یا پر کردن فرم تماس با ما، با تیم پشتیبانی ایرانسل ارتباط برقرار نماید. آنگونه که در سایت مربوطه اشاره شده است، کارشناسان ایرانسل به صورت 24 ساعته آماده پاسخگویی به مشکلات کاربران هستند.

یکی دیگر از بخش های سایت فروشگاه ایرانسل، مناطق تحت پوشش می باشد. در این بخش کاربر می تواند بررسی کند که منطقه محل زندگی وی تحت پوشش اینترنت ایرانسل قرار می گیرد یا خیر. در بخش نمایندگی های ایرانسل، امکان مشاهده مراکز فروش خدمات ایرانسل، نمایندگی های ایرانسل و... وجود دارد. همچنین با مراجعه به بخش پرسش و پاسخ، می تواند سوالات پرتکرار کاربران و پاسخ آن ها را مشاهده نماید.

پیگیری سفارش از سایت فروش اینترنتی ایرانسل

همانگونه که در بخش های قبل ارائه شد، کاربر می تواند از طریق سایت اینترنتی خرید و فروش ایرانسل، اقدام به ثبت سفارش و خرید کالاهای دیجیتال چون مودم، ساعت، گوشی، لوازم جانبی موبایل و... نماید. پس از خرید امکان پیگیری سفارش از طریق پروفایل کاربر وجود دارد. در ادامه این بخش، نحوه پیگیری سفارش از سایت فروش اینترنتی ایرانسل shop.irancell.ir شرح داده خواهد شد.

پس از ورود به سایت شاپ ایرانسل، کاربر باید بر روی آیکن پروفایل در بالای صفحه کلیک کند تا زیر منوی آن نمایش داده شود و سپس گزینه پیگیری سفارش را انتخاب نماید.

در مرحله بعد، کاربر باید کد پیگیری و یا شناسه سبد خرید را در این بخش وارد نموده و بر روی دکمه دریافت وضعیت کلیک کند.

پس از این کار می تواند آخرین وضعیت سفارش خود را دریافت نماید و در صورت نیاز نیز می تواند با بخش پشتیبانی سایت تماس حاصل نماید. قابل ذکر است که کد پیگیری و یا شناسه خرید یک کد 13 رقمی است که پس از پرداخت هزینه کالا به صورت آنلاین، به مشاره موبایل کاربر پیامک می شود. بنابراین جهت دریافت این کد باید به بخش پیامک های خود مراجعه نماید.

سایر محصولات و خدمات فروشگاه اینترنتی ایرانسل

در بخش های قبل به معرفی سایت اینترنتی خرید و فروش ایرانسل پرداخته و بیان شد که کاربران می توانند از خدماتی چون خرید بسته اینترنت و شارژ مودم و.. استفاده کنند. اما این سامانه امکانات دیگری نیز دارد که بهتر است کاربر با آن ها نیز آشنایی داشته باشد. به همین منظور در ادامه این بخش، سایر محصولات و خدمات فروشگاه اینترنتی ایرانسل shop.irancell.ir معرفی خواهد شد.

در منوی "فروشگاه"، کاربر می تواند به خدماتی چون خرید سیمکارت اعتباری و دائمی ایرانسل، حراج شماره های رند، پرداخت قبض ایرانسل و خرید کالاهای دیجیتال مانند گوشی، ساعت و ... دسترسی داشته باشد. در بخش محصولات و خدمات نیز کاربر می تواند امور مربوط به خدمات مکالمه، پیام رسانی، کدهای دستوری ایرانسل، ردیابی گوشی مفقود شده، عیب یابی و تعمیر مودم را به صورت آنلاین انجام دهد.

جشنواره های ایرانسل از طریق منوی جشنواره ها قابل مشاهده است که در آن، کاربر می تواند با شرکت در جشنواره های مختلف، شانس خود را برای دریافت جایزه امتحان نماید. افرادی که تمایل به همکاری با ایرانسل را دارند می توانند از طریق منوی "بیشتر"، به بخش همکاری با ما مراجعه نموده و فرم درخواست را تکمیل و ارسال نمایند. شارژ مستقیم، ارتقای سیم کارت از 3G به 4G و افزایش سقف مصرف از دیگر مواردی است که در فروشگاه ایرانسل قابل دریافت می باشد.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص فروشگاه ایرانسل داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.