برای مشاوره ورود و استفاده از امکانات سایت رنو ایران
برای مشاوره ورود و استفاده از امکانات سایت رنو ایران
برای ورود مستقیم به سایت رنو ایران کلیک کنید.
در ادامه راهنمای تصویری استفاده از سایت رنو ایران به نشانی renault-iran.com ارائه شده است.
علاقمندان به خودروهای رنو سوالاتی در خصوص نمایندگی های شرکت در ایران مطرح کرده و تمایل به مشاهده لیست محصولات و دریافت آدرس نمایندگی ها نشان می دهند. این اشخاص ابهاماتی در خصوص خدمات سایت رنو ایران داشته و به علت عدم آشنایی با شیوه ورود به سامانه، موفق به دریافت خدمات نمی شوند. باید بررسی هایی در خصوص بخش های مختلف سایت رنو ایران انجام داده و به کسب اطلاعات در خصوص خدمات قابل دریافت از نمایندگی ها پرداخت.
سایت رنو ایران اطلاعاتی در خصوص انواع محصولات این شرکت مانند تندر، کولیوس و داستر را منتشر کرده و آدرس نمایندگی ها در ایران را در اختیار قرار می دهد. در این مقاله سایت رنو ایران renault-iran.com به طور کامل معرفی شده و راهنمای تصویری ورود به سامانه آورده شده است. افراد با مطالعه مطلب در پیش رو با محصولات شرکت آشنا شده و اطلاعات لازم را در خصوص خدمات قابل اخذ به دست می آورند.
معرفی سایت رنو ایران
رنو در واقع یک شرکت خودروسازی فرانسوی بوده که از قرن نوزدهم در این حوزه فعالیت می کند. اغلب سهام شرکت مذکور متعلق به کشور فرانسه بوده و باید توضیح داد که اولین بار، در سال 1297 یک خودروی رنو وارد ایران شد. در سال 1381 قراردادهایی جهت شراکت رنو با صنعت خودروی ایران امضا شده و ایرانیان برخی از محصولات شرکت مانند تندر را خریداری کردند.
رنو ایران در حال حاضر با شرکت های متعددی از جمله ایران خودرو، ماموت خودرو و سایپا جهت تولید و مونتاژ ماشین همکاری می کند. این شرکت محصولات خود را در سایتی به نشانی renault-iran.com معرفی نموده و همچنین نشانی نمایندگی ها را از طریق سامانه در دسترس مشتریان قرار می دهد.
لازم به ذکر است که سایت رنو ایران در حال حاضر گزینه خرید محصولات را فعال نکرده و تنها امکان مطالعه جزئیات و دریافت بروشورها را فراهم نموده است. بنابراین جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص شیوه خرید یا اقدام برای تعمیر ماشین رنو می بایست با نمایندگی ها در ارتباط بود. اغلب ماشین ها و محصولات در شرکت های همکار، مونتاژ شده و سپس برای خرید عرضه شده اند.
جهت معرفی سایت رنو ایران باید توضیح داد که افراد با ورود به سامانه می توانند به بخش های مختلف از جمله قسمت های خدمات یا درباره ما راه یابند. سایت رنو ایران renault-iran.com دارای یک مجله اینترنتی و کاملا آنلاین نیز بوده که اخبار جدیدترین محصولات را از طریق آن مجله منتشر می کند. لیست بخش های مختلف سامانه در جدول زیر آورده شده است.
لیست بخش های گوناگون سامانه رنو ایران | |
محصولات رنو |
مجله رنو ایران |
با رنو آشنا شوید |
قطعات یدکی |
خدمات رنو |
نمایندگی ها |
بروشورها و نمایش سه بعدی ماشین |
ارتباط با ما |
اطلاعاتی در خصوص قطعات یدکی رنو در سایت رنو ایران درج شده و آموزش هایی جهت تشخیص قطعه اصلی و تقلبی شرح داده شده است. افراد باید توجه داشته باشند که قطعات یدکی اصل معمولا از طریق نمایندگی عرضه شده و خرید از سایر فروشگاه هایی که زیر نظر شرکت فعالیت نمی کنند، احتمال دریافت قطعه تقلبی را افزایش می دهد.
ورود به سایت رنو ایران
برای ورود به سامانه رنو ایران می توان از طریق جستجوی نام شرکت در گوگل اقدام کرده و سپس روی نام رنو ایران که معمولا همان اولین نتیجه جستجو می باشد، کلیک نمود. در ادامه راهنمای تصویری و توضیحات تکمیلی آمده و برای علاقمندان به محصولات مختلف این شرکت مانند تندر و ساندرو قابل بررسی می باشد.
افراد ابتدا باید عبارت سایت رنو ایران renault-iran.com را در گوگل مورد جستجو قرار داده و در گام بعدی سایت مربوطه را انتخاب نمایند.
در ادامه صفحه اصلی سایت باز شده و امکان استفاده از خدمات فراهم می شود. همان طور در تصویر زیر مشاهده می گردد، گزینه ای با عنوان ورود یا ثبت نام در سایت وجود نداشته و کاربران نیاز به ایجاد حساب کاربری برای مطالعه اطلاعات مندرج در سایت ندارند. این سامانه فاقد بخش فروش محصولات بوده و افراد در صورت تمایل باید با نمایندگی های شرکت جهت دریافت اطلاعات تماس حاصل کنند.
پس از ورود به سایت رنو ایران می توان بروشور محصولات متعدد مانند داستر یا تندر پیکاپ را دریافت و مطالعه نمود. جزئیات مربوط به ویژگی های محصولات جدید در سایت درج شده و برای مثال توضیحاتی در خصوص خودروهای کاملا برقی شرح داده شده است. افراد همچنین امکان دانلود فایل راهنمای دریافت خدمات سرویس دوره ای را دارند.
معرفی محصولات سایت رنو ایران
شرکت رنو در واقع یک شرکت فرانسوی بوده و محصولات بروز در آن تولید می شوند. اما باید دید که خدمات سرویس و تعمیر کدام خودروها در رنو ایران ارائه می گردد؟ بهترین راه برای کسب اطلاعات ورود به سامانه رنو ایران و مراجعه به بخش محصولات می باشد که جهت رفاه حال متقاضیان لیست محصولات در جدول زیر آورده شده است.
لیست محصولات سایت رنو ایران | |
محصولات سدان |
رنو تندر 90، رنو تندر 90 پلاس و رنو تلیسمان |
ماشین های هاچ بک |
ساندرو، ساندرو استپ وی |
محصولات کراس اوور |
کپچر |
ماشین های اس یو وی |
داستر، کولیوس یا کولئوس |
انواع خودرو تجاری سبک |
رنو تندر پیکاپ |
جهت ورود به بخش محصولات در سایت رنو ایران renault-iran.com می توان نشانی سایت مذکور را در مرورگر جستجو کرده و در گام بعدی روی محصولات کلیک نمود. سپس فهرست زیر نمایش داده شده و افراد می توانند یکی از موارد سدان، هاچ بک، کراس اوور، اس یو وی و خودرو تجاری سبک را انتخاب نمایند. در مرحله بعدی نیاز به گزینش یک ماشین خاص جهت ورود به صفحه محصول است.
حالا امکان دریافت بروشور یا ورود به صفحه نمایش سه بعدی فراهم می شود. افراد می توانند گزینه های طراحی، تجهیزات و تکنولوژی، مشخصات و نمایش سه بعدی را از فهرست انتخاب کنند.
در ارتباط با معرفی محصولات سایت رنو ایران می توان توضیح داد که خودروهایی مانند تندر با همکاری سایپا و ایران خودرو مونتاژ شده و در بازار عرضه شده اند. در حال حاضر ماشین های رنو یا اغلب قطعات آن ها از خارج وارد نشده و به همین دلیل تولید یا مونتاژ در ایران نیز صورت نمی گیرد. با این حال افراد می توانند خدمات تعمیر یا سرویس دوره ای ماشین های قدیمی مانند تندر تولید 1399 را از شرکت دریافت کنند.
معرفی بخش خدمات سایت رنو ایران
در معرفی بخش خدمات سایت رنو ایران باید توضیح داد که قسمت خدمات در این سامانه خود دارای زیر مجموعه های متعدد بوده و افراد می توانند از طریق ورود به قسمت هایی مانند نگهداری، دفترچه راهنمای سرویس دوره ای را دانلود و مطالعه کنند. در ادامه به معرفی زیر مجموعه ها پرداخته شده و سپس راهنمای تصویری ورود به قسمت مذکور آمده است:
تعمیر و نگهداری: در این بخش از خدمات سایت رنو ایران renault-iran.com نام انواع محصولات آمده و سپس نشانی دانلود دفترچه حاوی اطلاعات مربوط به سرویس دوره ای در دسترس قرار گرفته و فایل pdf قابل دانلود می باشد. لازم به ذکر است که کلیه ماشین ها باید در بازه های زمانی خاصی توسط تعمیرکاران مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفته و سالم بودن آنان تایید شود. در صورت لزوم، نمایندگی برخی از قطعات را تعمیر کرده یا تعویض می نماید.
گارانتی: در این بخش فایل راهنمای استفاده از گارانتی آورده شده و همچنین قوانین و مقررات قابل مطالعه می باشد. برای مثال جهت تعویض کنیستر می توان تا پایان یافتن مهلت گارانتی ماشین از گارانتی استفاده کرد. اگر گارانتی دستگاه تمام شود، شخص باید هزینه های لازم جهت تعویض قطعه یا هر گونه تعمیر را پرداخت نماید. با این حال برخی از تعمیرها شامل گارانتی نشده و در تمامی زمان ها باید هزینه های مربوط به چنین تعمیراتی را پرداخت کرد.
خدمات امداد: برای دریافت خدمات امداد محصولات شرکت رنو افراد معمولا به امداد خودرو سایپا، ایران خودرو یا ماموت خودرو ارجاع داده می شوند. پس از ورود به صفحه امداد خودرو در سایت رنو ایران افراد می توانند لیست ماشین ها را مشاهده کرده و در ادامه روی نشانی ورود به سامانه امداد خودرو سایپا یا ایران خودرو کلیک نمایند.
رنو سرویس: پس از ورود به سامانه رنو ایران می توان وارد بخش رنو سرویس شد. اطلاعاتی در خصوص خدمات سرویس ماشین ها در این بخش درج شده و برای مشتریان قابل مطالعه است.
افراد سوالاتی در خصوص نحوه ورود به قسمت خدمات رنو ایران مطرح می کنند. باید توجه داشت که در این قسمت نشانی و شماره تماس نمایندگی ها قرار نگرفته و تنها اطلاعات مربوط به خدمات پس از فروش قابل دریافت می باشد. اشخاص می بایست ابتدا وارد سایت رنو ایران renault-iran.com شده و سپس یکی از زیر مجموعه های خدمات در قسمت فهرست را مورد انتخاب قرار دهند.
در ادامه افراد به صفحه مد نظر راه یافته و برای مثال، می توانند دفترچه حاوی جزئیات تعمیر و نگهداری را دانلود کنند.
توصیه می شود افراد خدمات پس از فروش رنو یا ماشین های دیگر را از نمایندگی های مخصوص همان وسیله نقلیه دریافت نمایند. زیرا احتمال ناآشنا بودن سایر تعمیرکاران با قطعات مختلف ماشین وجود دارد. تعمیرکاران حاضر در نمایندگی معمولا از دانش لازم و کافی برخوردار بوده و خدمات مناسبی ارائه خواهند داد.
لیست نمایندگی های رنو ایران
در خصوص لیست نمایندگی های رنو ایران لازم به ذکر است که جهت دریافت نشانی و شماره تماس نمایندگی ها یا ورود به سایت هر نمایندگی، می بایست وارد قسمت نمایندگی در سایت رنو ایران شد. جهت رفاه حال متقاضیان راهنمای تصویری در ادامه آورده شده و شیوه ورود به سامانه نمایندگی ها شرح داده شده است. مطالعه توضیحات تکمیلی برای دارندگان ماشین های رنو مفید واقع می شود.
اشخاص پس از ورود به سایت رنو ایران renault-iran.com می توانند روی گزینه نمایندگی ها که در بالای سایت قرار دارد، کلیک کنند. همان طور که در تصویر زیر مشاهده می شود، هیچ گزینه ای با عنوان نوبت دهی در سایت وجود نداشته و افراد امکان استفاده از خدمات نوبت دهی آنلاین و اینترنتی را ندارند.
در مرحله بعدی باید خودروی مد نظر را انتخاب کرد. لازم به ذکر است که نمایندگی های ارائه دهنده خدمات هر ماشین در برخی از استان ها واقع شده و انتخاب ماشین صحیح ضروری می باشد. بنابراین امکان دارد آن نمایندگی که تعمیرات تندر را انجام می دهد، کولیوس را تعمیر نکند.
در ادامه فرم جستجو و انتخاب استان و خدمت مورد نیاز نمایش داده می شود.
در گام بعدی می توان نشانی و شماره تماس نمایندگی های فعال در استان مد نظر را مشاهده کرده و برای ورود به سایت آنان اقدام نمود. امکان مشاهده موقعیت نمایندگی بر روی نقشه نیز وجود دارد.
به علت عدم طراحی سامانه نوبت دهی رنو ایران افراد باید با نمایندگی تماس گرفته و سوالات خود را در خصوص شیوه نوبت دهی مطرح کنند. ممکن است نیاز به دریافت وقت قبلی نبوده و هر زمان شخص در محل حاضر شود، خدمات به او ارائه گردد. جهت کسب اطلاعات در خصوص ساعت کاری نیز می توان با مراکز تماس حاصل کرد.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سایت رنو ایران داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: رنو سرویس، خدمات امداد، تعمیر و نگهداری و گارانتی.