نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران

معرفی سایت نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران nobat.rhc.ac.ir

بیمارستان شهید رجایی نه تنها یکی از بزرگترین بیمارستان های قلب و عروق در کشور بوده بلکه در آسیا نیز شناخته شده است. این مرکز که کار خود را حدود 50 سال پیش آغاز کرد، در حوزه آموزش و پژوهش، درمان و پیشگیری خدمات گوناگونی را ارائه داده و هر روزه تعداد بسیار زیادی از افراد از مناطق مختلف برای درمان بیماری خود به آن مراجعه می کنند.

با توجه به این مورد گرفتن نوبت قبل از حضور در بیمارستان الزامی خواهد بود، چراکه در غیر این صورت به علت پر شدن وقت ممکن است فرد نتواند با پزشک مورد نظر خود ملاقات کند. به همین دلیل برای رفاه حال بیماران و مراجعان سایتی طراحی شده است تا این افراد به صورت اینترنتی در زمان مورد نظر نوبت بگیرند و بدین ترتیب از زمان و هزینه آن ها جلوگیری به عمل آید.

در معرفی سایت نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران nobat.rhc.ac.ir باید گفت که در این سامانه چند بخش اعم از اخذ نوبت قطعی، تقویم پزشکان، نظر سنجی، نکات پزشکی، و برنامه پزشکی قرار داده شده است تا کاربران با ورود به هر کدام به انجام امور مورد نظر بپردازند. همچنین برای هر فردی که در این سایت نوبت رزرو می کند یک حساب کاربری ایجاد می شود تا پیگیری های لازم را از طریق آن انجام دهد و یا در صورت نیاز لغو نماید.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

ورود به سایت نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی

یکی از مواردی که در سایت رزرو نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران برای ایجاد نظم و رفاه بیماران به آن توجه شده است، درج ساعت و تاریخ های امکانپذیر جهت مراجعه می باشد. به عنوان مثال، بیماران تالاسمی تنها در روزهای یکشنبه می توانند نوبت اینترنتی گرفته و در سایر روزها این کار امکانپذیر نیست. باید توجه داشت که نمی توان برای یک بیمار دو یا چند نوبت رزرو کرد و اگر شخصی این کار را انجام دهد تمام نوبت های او لغو می شوند.

همانطور که گفته شد، کاربران برای دریافت وقت ویزیت باید ابتدا در سایت ثبت نام کرده و سپس سایر مراحل را در حساب کاربری خود انجام دهد. از آنجا که لازم است تا بیماران گرامی یا همراهان آن ها با روند انجام این کار آشنایی داشته باشند به همین دلیل در ادامه نحوه ورود به سایت نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی به صورت تصویری ارائه شده است.

ابتدا باید سایت نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران به نشانی nobat.rhc.ac.ir/QueueWeb را در مرورگر جستجو کرد.

در صفحه اصلی لازم است تا روی گزینه "ورود" کلیک شود.

حال کافی است که شماره موبایل یا کد ملی بیمار در فیلدهای مربوطه وارد شود.

این نکته را باید در نظر داشت که اگر شخصی قبلا ثبت نام نکرده باشد، امکان ورود به بخش کاربری سایت رزرو نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران را نداشته و با پیغام "این کد ملی ثبت نام نکرده است" مواجه خواهد شد. همچنین باید توجه داشت که اگر فردی قصد کنسل کردن نوبت خود را داشته باشد نیز باید مجددا از طریق ورود به همین بخش اقدام کند. بنابراین عضویت و ثبت نام در این سایت برای انجام امور مربوطه ضروری است.

نحوه نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی

با توجه به گستردگی و تعداد زیاد مراجعان بیمارستان شهید رجایی، روش های مختلفی برای نوبت دهی در نظر گرفته شده است که عبارتند از نوبت دهی اینترنتی، تلفنی و حضوری. قابل توجه است که در تمامی این روش ها ارائه اطلاعاتی مانند کد ملی، نام و نام خانوادگی بیمار و شماره تلفن همراه او ضروری است. در ادامه تمامی روش ها با ذکر جزئیات شرح داده می شوند.

 

پس از ورود به سایت رزرو نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران می توان از پزشکان به دو طریق نوبت دریافت کرد. این بدین مفهوم است که در روش اول اگر شخصی پزشک خاصی را مد نظر داشته باشد، کافی است که در فیلد انتخاب پزشک، نام متخصص مورد نظر خود را جستجو کند تا برای او نمایش داده شود. سپس می توان بر نام وی کلیک کرد تا به صفحه بعدی هدایت و سایر مراحل را انجام داد. 

اما روش دوم مربوط به مواقعی است فرد پزشک خاصی را نمی شناسد. در این صورت می توان ابتدا تخصص مربوطه را انتخاب کرده و سپس از میان پزشکان آن حوزه به انتخاب پرداخت. البته مجددا باید توجه داشت که گرفتن نوبت تنها به شرطی است که دکتر مورد نظر وقت خالی داشته باشد. در ادامه نحوه نوبت دهی اینترنتی بیمارستان شهید رجایی در روش دوم ارائه شده است. 

در صفحه اول ابتدا باید بر روی عبارت "درمانگاه اصلی" کلیک کرد تا لیست تخصص های این بیمارستان نمایش داده شود.

بعد از انتخاب تخصص می توان اسامی متخصصین مربوطه را مشاهده و از میان آن ها انتخاب کرد و سپس بر روی گزینه "اخذ نوبت قطعی" کلیک نمود.

حال در این صفحه می توان مشاهده کرد که آیا نوبت های دکتر مربوطه تمام شده است یا خیر. در صورت وجود تعداد ظرفیت های باقی مانده می توان گزینه "اخذ نوبت" را انتخاب و ثبت نمود.

گفتنی است افرادی که نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران را به درستی انجام داده اند، بایستی در زمان مقرر در مطب حاضر شوند زیرا در غیر این صورت نوبت آن ها به شخص دیگری واگذار خواهد شد. همچنین باید در نظر داشت که اگر در زمان مراجعه به سایت فیلترشکن سیستم روشن باشد، نمی توان از خدمات آن استفاده کرد و یا ممکن است سایت برای او باز نشود.

 

افرادی که به هر دلیلی نمی توانند از طریق سایت رزرو نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران نوبت دریافت کنند، یک شماره تلفن در نظر گرفته شده است تا دیگر نیازی به مراجعه حضوری نداشته باشند. این شماره در تمامی روزهای هفته از ساعت 8 صبح الی 16 عصر فعال و پاسخگوی بیماران می باشد و پس از اتمام این ساعات به هیچ وجه پاسخی به تماس ها داده نمی شود. 

نحوه نوبت دهی تلفنی بیمارستان شهید رجایی نیز بدین صورت است که ابتدا باید با شماره 23921-021 تماس گرفته و بعد از شنیدن پیام خوشامدگویی داخلی لازم است تا عدد یک را شماره گیری کرد. سپس اگر فرد قصد ارتباط با اپراتور نوبت دهی درمانگاه را داشته باشد باید عدد یک و اگر مایل به صحبت با سیستم تلفنی گویا نوبت دهی درمانگاه باشد باید عدد 2 را شماره گیری نماید.

 

با وجود تسهیلات تماس تلفنی و سایت رزرو نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران، امکان دارد که بیماران شرایط اقدام از طریق این روش ها را نداشته باشند. در چنین مواقعی می توان به صورت حضوری برای دریافت نوبت مراجعه کرد. البته این روش دارای معایبی می باشد از جمله اینکه با توجه به آن که اکثر بیماران نوبت خود را به شکل اینترنتی اخذ می کنند، ممکن است همه نوبت ها تکمیل شده باشد و در روز مراجعه نوبت خالی وجود نداشته باشد.

در هر صورت نحوه نوبت دهی حضوری بیمارستان شهید رجایی بدین صورت است که بیمار باید در ساعات اداری به واحد نوبت دهی اداره پذیرش مراجعه کرده و از متصدی درخواست نوبت نمایند. همانطور که گفته شد ممکن است نوبت خالی در آن روز وجود نداشته باشد، اما معمولا متصدیان با در نظر گرفتن برنامه پزشکان در اولین فرصت به شخص نوبت می دهند. 

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

تقویم پزشکان برای نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی

معمولا در تمام بیمارستان ها، متخصصین تنها در یک سری روزهای خاص حضور داشته و اگر بیمار از این موضوع اطلاع نداشته باشد با مشکل مواجه خواهد شد. به همین دلیل نیز تدبیری اندیشیده شده است تا تقویم پزشکان برای نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی به صورت اینترنتی و از طریق سایت در اختیار بیماران قرار گیرد تا راحت تر برنامه ریزی کنند. در زیر روش ورود به بخش تقویم نشان داده شده است.

در صفحه اول نوبت دهی منویی با عنوان "تقویم پزشکان" وجود دارد که باید روی آن کلیک کرد.

در این قسمت می توان حضور هر کدام از پزشکان در روزهای مختلف هفته را مشاهده نمود.

پس از مشاهده تقویم پزشکان برای نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی در صورت تمایل می توان روی نام دکتر مورد نظر کلیک کرده و در زمان مقرر نوبت رزرو کرد. همچنین در قسمت بالای صفحه بخشی وجود دارد که از طریق آن می توان تقویم پزشکان مربوط به هفته ها بعد را نیز مشاهده کرده و نوبت گرفت. برای سهولت بیشتر افراد در ادامه در خصوص برنامه پزشکان بیمارستان شهید رجایی اطلاعاتی آورده شده است.

برنامه پزشکان بیمارستان شهید رجایی

یکی دیگر از خدمات و امکاناتی که سایت رزرو نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران به کاربران ارائه می دهد، ارائه برنامه پزشکان می باشد. بر این اساس، با کلیک بر روی گزینه مورد نظر کاربر به صفحه ای هدایت می شود که در آن روزها و ساعات فعالیت کلینیک ها و پزشکان فعال در این مرکز ذکر شده است. 

به عنوان مثال می توان دید که دکتر متخصص مورد نظر در کدام روزها و در چه ساعاتی در مطب حضور دارد. همچنین با کلیک بر روی روز نوبت می توان تعداد ظرفیت باقی مانده به همراه نوع نوبت اعم از آنلاین، حضوری و تلفنی را مشاهده کرد. راهنمای زیر نحوه برنامه پزشکان بیمارستان شهید رجایی را نشان می دهد.

در صفحه اول منویی تحت عنوان "برنامه پزشکان" وجود دارد که باید آن را انتخاب نمود.

در صفحه بعد می توان برنامه تمام پزشکان و انستیتوها را مشاهده کرد.

علاوه بر نکات بالا، باید توجه داشت که می توان بازه زمانی مورد نظر خود را مشخص و یا نام تخصص را جستجو کرد و لیست موجود را دریافت نمود. اگر پزشکی در این صفحه وجود نداشت، به این معناست متخصص مورد نظر در روز یا ساعت مربوطه در بیمارستان حضور ندارد و باید در روز دیگری اقدام نمود. این امر در مورد انستیتوها هم صدق می کند.

اپلیکیشن نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی

با وجود آنکه سایت های نوبت دهی خدمات و امکانات بسیار خوبی را برای بیماران فراهم می کنند، اما ممکن است برخی از افراد به دلیل نداشتن دسترسی به کامپیوتر یا لپ تاپ نتوانند به انجام امور مورد نظر خود بپردازند. به همین دلیل اپلیکیشن نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی طراحی شده است تا کاربران از طریق گوشی تلفن همراه نوبت رزرو کنند.

جالب توجه است که این اپلیکیشن در حال حاضر تنها بر روی دستگاه های تلفن همراه نسخه اندروید قابل نصب بوده و دارندگان گوشی آیفون نمی توانند از آن استفاده کنند. برای دسترسی راحت تر در ادامه لینک مستقیم دانلود این اپلیکیشن درج شده است و چنانچه نسخه آیفون منتشر شود نیز لینک دریافت مستقیم آن در اختیار کاربران قرار داده خواهد شد.

 

پس از نصب و دانلود برنامه مذکور می توان به لیست پزشکان و تخصص های بیمارستان شهید رجایی دسترسی داشت. گقتنی است که تقریبا تمامی امکانات موجود در سایت این مرکز در اپلیکشین آن نیز وجود دارد. همچنین در اپلیکیشن مذکور سابقه نوبت های قبلی موجود بوده و یا در صورت نیاز می توان آن را پیگیری نمود.

شماره تلفن نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی

علاوه بر وجود سایت رزرو نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران، این بیمارستان راه های دیگری مانند حضوری و تلفنی را برای گرفتن وقت نیز قرار داده است تا اگر شخصی در دو روش قبلی موفق نشد به این شیوه ها عمل نماید. باید توجه داشت که برای نوبت دهی حضوری لازم است تا در روزهای شنبه الی چهارشنبه برای این امر اقدام کنند و در روزهای پنج شنبه یا جمعه این امر امکانپذیر نیست. 

اما در مورد تماس تلفنی باید گفت که در تمامی روزهای هفته می توان بدین طریق عمل کرده و از ساعت 8 صبح الی 16 بعد ازظهر تماس تلفنی امکانپذیر بوده و به ویژه در درمانگاه اپراتورها پاسخگوی مراجعان خواهند بود. شماره تلفن نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی 23921-021 می باشد و پس از وصل شدن مراجع از طریق شماره داخلی، به بخش مورد نظر وصل خواهد شد.

این تلفن گویا بوده و بعد از اتصال باید شماره داخلی را گرفت. به عنوان مثال شماره داخلی نوبت دهی این بیمارستان عدد 1 و سیستم تلفن گویا عدد 2 می باشد و فرد باید بعد از شنیدن پیغام خوشامدگویی این عدد را شماره گیری نماید. شماره دورنگار 22042026 -021 نیز در نظر گرفته شده است تا در صورت نیاز بیماران مدارک مورد نیاز را فکس کنند. 

لغو نوبت دهی اینترنتی بیمارستان شهید رجایی

گاهی اوقات با وجود آنکه بیماران برای یک پزشک خاص وقت رزرو می کنند، اما ممکن است به دلایل مختلفی قصد لغو نوبت خود را داشته باشند. در چنین مواقعی لازم است تا بیمار حداقل 24 ساعت قبل از فرا رسیدن وقت مورد نظر، ویزیت خود را کنسل کند. قابل ذکر است که برای لغو نوبت دهی اینترنتی بیمارستان شهید رجایی لازم است تا مجددا به حساب کاربری خود در سایت مربوطه مراجعه شود. راهنمای انجام این کار در زیر ارائه شده است.

در پایین صفحه سایت بیمارستان گزینه ای به نام "کنسل نوبت دریافتی" وجود دارد که باید روی آن کلیک کرد.

حال باید وارد صفحه کاربری خود شده و نوبت را کنسل کرد.

شایان ذکر است که بعد از لغو نوبت دهی اینترنتی بیمارستان شهید رجایی نوبت با بیمار دیگری جایگزین می شود. علاوه بر این، اگر بیماری نوبت یک پزشک را کنسل کرده و قصد گرفتن نوبت برای دکتر دیگری داشته باشد در صورت وجود ظرقیت خالی به راحتی می تواند این کار را انجام دهد و محدودیتی از این نظر وجود ندارد. البته باید دقت داشت که عملیات لغو باید قبل از فرارسیدن زمان نوبت باشد.

سایر امکانات سایت نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران

در توضیحات بالا نیز گفته شد که در سایت رزرو نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران تقریبا تمامی امکانات مورد نیاز بیماران جهت گرفتن وقت قرار داده شده است که از جمله آن ها می توان به وجود منوی تقویم پزشکان و برنامه پزشکان اشاره کرد. همچنین با ورود به این سایت می توان اپلیکیشن نوبت دهی مخصوص گوشی تلفن همراه را دانلود و نصب کرده و از خدمات آن بهره مند شد. به غیر از این موارد امکانات دیگری در سامانه مذکور وجود دارد که در ادامه ذکر خواهند شد.

نکات پزشکی: یکی از بخش های بسیار جالب که در این سایت وجود دارد، نکات پزشکی است که در واقع هدف آن ارائه نکات آموزشی در حوزه پزشکی و سلامت می باشد. به نظر می رسد که موارد ذکر شده در این قسمت متناسب با بیماری و مشکل فرد بوده و زمانی که کاربر نوبت را از پزشک مورد نظر خود دریافت می کند مشخص می شود که در کدام حوزه بیشتر نیاز به آگاهی دارد.

نظر سنجی: گاهی اوقات ممکن است بیماران در مورد خدمات بیمارستان شهید رجایی، نحوه برخورد پزشکان، چگونگی عملکرد سایت و ... نظرات، پیشنهادات و یا انتقاداتی داشته باشند. به همین منظور نیز بخشی تحت عنوان نظرسنجی در سایت آن قرار داده شده است تا کاربر موارد لازم را در آن قید کند. البته برای انجام این امر بایستی از طریق حساب کاربری خود اقدام کرد. 

از سایر امکانات سایت نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران می توان به دسترسی به سوابق اخذ نوبت، سوابق پرداخت، کنسل کردن نوبت دریافتی و ناحیه کاربری اشاره کرد. به عنوان مثال امکان دارد که بیمار وقت ویزیت خود را فراموش کرده و یا در زمینه پرداخت حق ویزیت دچار مشکل شده باشد. با مراجعه به قسمت های ذکر شده می تواند بررسی های لازم را انجام دهد. 

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص نوبت دهی بیمارستان شهید رجایی تهران داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.