برای مشاوره ورود و استفاده از امکانات سایت هواپیمایی قشم ایر
برای مشاوره ورود و استفاده از امکانات سایت هواپیمایی قشم ایر
برای ورود مستقیم به سایت هواپیمایی قشم ایر کلیک کنید.
در ادامه راهنمای تصویری استفاده از سایت هواپیمایی قشم ایر به نشانی qeshm-air.com ارائه شده است.
مشتریان شرکت قشم ایر پس از خرید بلیط خود می توانند برای مشاهده وضعیت پروازها، خرید بلیت یا بررسی وضعیت بلیط به سایت qeshm-air.com مراجعه کنند، اما برخی از اشخاص در خصوص شیوه ورود به سامانه و چگونگی اخذ خدمات آنلاین از بخش های متعدد سوالاتی خواهند داشت. دریافت خدمات الکترونیکی افراد را از مراجعه حضوری به آژانس های مسافرتی و دفاتر معاف کرده و به همین دلیل آشنایی با این سامانه حائز اهمیت است.
قشم ایر از سال 1391 فعالیت خود را آغاز کرده و دارای ناوگان های ایرباس 320، آر-جی، ایرباس 600-300 و فوکر 100 می باشد که در این مقاله ابتدا سایت هواپیمایی قشم ایر qeshm-air.com معرفی شده و در ادامه به شرح شیوه ورود به سامانه، بررسی وضعیت پروازها و نحوه خرید بلیط پرداخته شده است. اشخاص از طریق مطالعه این مطلب اطلاعات لازم را در خصوص امکانات متعدد شرکت مانند باشگاه مشتریان کسب کرده و با قسمت های شبکه پروازی، ناوگان و بخشنامه ها آشنا می شوند.
معرفی سایت هواپیمایی قشم ایر qeshm-air.com
ارائه خدمات الکترونیکی به مخاطبان یکی از مواردی است که موجب محبوبیت بیشتر شرکت ها و افزایش مشتریان می شود، به همین دلیل قشم ایر که یکی از شرکت های هواپیمایی محبوب به حساب آمده خدمات خرید بلیط را به صورت آنلاین از طریق نشانی qeshm-air.com ارائه می دهد. افراد پس از تهیه بلیط نیز می توانند برای بررسی وضعیت خرید اقدام کرده و فرم های مربوطه را تکمیل نمایند.
امکان دریافت خدمات مربوط به پروازهای داخلی و خارجی از سایت قشم ایر وجود داشته و اشخاص می توانند از طریق عضویت در باشگاه مشتریان از مزایایی مانند اخذ امتیاز بهره مند شوند. لیست مقاصد پروازی هواپیماها در سامانه درج شده و کاربران مهمان نیز موفق به بررسی لیست شده و ملزم به ورود به حساب کاربری نمی باشند.
در معرفی سایت هواپیمایی قشم ایر qeshm-air.com باید شرح داد که مهم ترین بخش های این سامانه شامل بررسی وضعیت پروازها و بلیط، خرید بلیط، خدمات مشتریان، مرکز آموزش، پیشنهادات ویژه، گزارشات حراست و ایمنی، اخبار و تماس با ما است. سایت شرکت به آژانس های طرف قرارداد نیز خدمات ارائه داده و برای مثال اطلاعاتی در خصوص سامانه مودیان در اختیار قرار می دهد.
راهنمای ورود به سایت هواپیمایی قشم ایر
متقاضیان خرید بلیت از سایت هواپیمایی قشم ایر qeshm-air.com نیاز به نام نویسی در سامانه رزرو یا ورود به حساب کاربری داشته زیرا در غیر این صورت امکانات مربوطه در اختیارایشان قرار داده نمی شود. جهت رفاه حال مشتریان راهنمای ورود به سایت هواپیمایی قشم ایر در زیر آورده شده که تنها اطلاعات لازم برای ورود، شماره تلفن همراه است.
ابتدا باید عبارت سایت هواپیمایی قشم ایر qeshm-air.com را در گوگل جستجو کرده تا به صفحه اصلی سایت دسترسی یافت.
در ادامه افراد می توانند به عنوان کاربر مهمان از بخش های مختلف خدمات دریافت کرده اما برای خرید بلیط می بایست روی نشانی سامانه رزرو در بخش خدمات آنلاین کلیک نمایند.
حالا می بایست بر گزینه ورود کلیک کرد.
در ادامه نیاز به درج شماره تلفن همراه خریدار در فرم می باشد که می توان با استفاده از ایمیل نیز وارد حساب شد.
با تایپ رمز عبور ارسال شده از طریق پیامک می بایست وارد حساب کاربری شد، گذرواژه مربوطه یک بار مصرف بوده و افراد هر بار پیامک حاوی رمز جدید را برای ورود به حساب دریافت خواهند نمود.
از امکانات سایت هواپیمایی قشم ایر برای دارندگان حساب کاربری در سامانه می توان به خرید بلیط و استرداد آن اشاره کرد همچنین بخشی با عنوان خریدهای من در دسترس قرار گرفته که افراد می توانند لیست خریدهای پیشین را مورد مشاهده و بررسی قرار دهند. هر کاربر اجازه تغییر مشخصات پروفایل را داشته و می تواند ویرایش های لازم را انجام داده و به ثبت برساند.
شرکت قشم ایر دارای مسیرهای پروازی داخلی و خارجی بوده که متقاضیان سفرهای کاری یا تفریحی از طریق سایت مرکز برای خرید بلیط اقدام می کنند. شرکت مربوطه با آژانس ها و دفاتر خدمات مسافرتی متعددی طرف قرارداد بوده که در صورت تمایل می توان از آن دفاتر بلیط را به شکل حضوری خریده اما در ادامه امکان استرداد آنلاین فراهم نشده و امکانات سایت مرکز در اختیار مشتری قرار نمی گیرد.
نحوه خرید اینترنتی بلیط از سایت قشم ایر
آشنایی با نحوه خرید اینترنتی بلیط از سایت قشم ایر برای مشتریان شرکت اهمیت زیادی داشته و مسافران مقاصد داخلی و خارجی با ابهاماتی در خصوص مراحل خرید بلیت به صورت آنلاین مواجه خواهند بود. راهنمای تصویری اخذ خدمت و توضیحات تکمیلی مربوط به شیوه انتخاب پرواز در ادامه آورده شده است.
پس از جستجوی نشانی سایت هواپیمایی قشم ایر qeshm-air.com در مرورگر باید خدمات الکترونیکی را انتخاب کرد.
حالا می بایست روی گزینه خرید اینترنتی کلیک نمود تا فرم مربوطه نمایش داده شود، اما باید توجه کرد که این سامانه موقتا مشتریان را برای خرید بلیط به نشانی BOOKING.QESHM-AIR.COM ارجاع می دهد.
در ادامه باید وارد حساب کاربری شده و فرم ورود را با اطلاعات مورد نیاز تکمیل نمود زیرا امکان خرید برای کاربر مهمان وجود ندارد.
حالا مشتریان می توانند فرم جستجوی پرواز را با اطلاعاتی مانند مبدا و مقصد، تاریخ سفر و تعداد مسافران تکمیل نموده و یکی از گزینه های یکطرفه یا رفت و برگشت را مورد انتخاب قرار دهند.
پس از نمایش داده شدن لیست بلیط های قابل خرید، باید بهترین گزینه را انتخاب کرد.
در ادامه نیاز به درج اطلاعات مسافران در فرم می باشد که امکان استفاده از اطلاعات مسافران ثبت شده برای پروازهای پیشین وجود دارد، به عبارتی دیگر اگر مشتری در گذشته از سامانه خرید اینترنتی داشته نیازی به تکمیل مجدد فرم ها نداشته و باید از طریق کلیک بر روی مسافران اخیر، اطلاعات مربوط به خود را جهت ثبت انتخاب نماید.
پس از تکمیل فرم ها و درج اطلاعات مورد نیاز، اشخاص به صفحه پرداخت هدایت شده و می توانند واریز را انجام دهند. لازم به ذکر است که در صورت تمایل پس از اخذ بلیط اینترنتی می توان گزینه ابطال یا استرداد را انتخاب کرده و خرید را لغو نمود. ممکن است برای کنسلی برخی پروازهای خاص مانند پرواز اربعین اشخاص به سامانه دیگری هدایت شوند، اما به طور کلی مانعی برای کنسلی وجود نداشته و ممکن است پس از کسر درصدی از مبلغ به عنوان جریمه، وجه به مشتری باز گردد. باید توجه کرد که برخی از بلیط ها غیر قابل تغییر یا استرداد بوده و به عنوان مثال این قانون برای کلاس های نرخی D و L در مسیرهای خارجی اعمال شده است.
نکته قابل توجه در خصوص کنسلی خرید بلیط از سایت هواپیمایی قشم ایر qeshm-air.com این است که اگر شخص بلیط را از آژانس های معتبر خریداری کرده باشد، جهت کنسلی باید به سایت همان مرکز مراجعه نموده یا با همان آژانس ارتباط برقرار کند. بنابراین تنها مشتریانی که از طریق سایت شرکت هواپیمایی برای رزرو اقدام نموده اند اجازه درخواست ابطال و کنسلی را داشته و سایرین به این خدمات دسترسی ندارند.
پس از خرید اینترنتی بلیت فایل مربوطه در اختیار مشتریان قرار گرفته و امکان پرینت گرفتن آن نیز فراهم می شود، غالبا امکان نشان دادن فایل الکترونیکی در فرودگاه ها وجود داشته و مشتریان ملزم به پرینت گرفتن از مدرک نمی باشند. خدمات الکترونیکی خرید بلیط پروازهای داخلی و خارجی یا استرداد آن ها از طریق سایت شرکت هواپیمایی قشم ایر ارائه شده و محدودیتی برای تهیه پرواز خارج از کشور به شکل آنلاین وجود ندارد.
مشاهده وضعیت بلیط سایت هواپیمایی قشم ایر
یکی از امکانات سایت قشم ایر مشاهده وضعیت بلیط بوده که افراد پس از خرید بلیت می توانند از این قسمت برای کسب اطلاعات در خصوص اعتبار مدرک استفاده نمایند. برای این امر نیازی به ورود به حساب کاربری نبوده و اشخاص پس از جستجوی نشانی سایت هواپیمایی قشم ایر qeshm-air.com در مرورگر باید روی گزینه خدمات الکترونیکی کلیک کنند.
در ادامه فرد باید مشاهده وضعیت بلیط را انتخاب نموده و اطلاعات را در فرم وارد کkد.
اطلاعات مورد نیاز برای مشاهده وضعیت بلیط سایت هواپیمایی قشم ایر شامل رفرنس بلیت و شماره پرواز شده که پس از درج مقادیر در فرم باید روی گزینه نمایش کلیک نمود. اطلاعات خواسته شده برای مشتریان نمایش داده شده و قابل بررسی بوده و از این طریق می توان وضعیت اعتبار بلیط خریداری شده را مورد پیگیری قرار داد.
در صورت فراموشی رفرنس بلیط و شماره پرواز مشتریان باید به فایل خرید خود مراجعه کرده و اطلاعات را از آن استخراج نمود. در صورتی که شخص فایل بلیط را از دستگاه خود حذف کرده و به اشتباه تمامی اطلاعات را از دست داده باشد، می بایست با شرکت تماس گرفته و درخواست بازیابی را مطرح نماید. ممکن است پس از ورود به حساب کاربری در سامانه رزرو بلیط نیز امکان بازیابی اطلاعات فراهم شده و فایل خرید از طریق بخش خریدهای من دوباره در اختیار قرار گیرد.
وضعیت پروازهای هواپیمایی قشم ایر
مخاطبان پس از خرید بلیط می توانند وضعیت پروازهای هواپیمایی قشم ایر را به صورت آنلاین مورد بررسی قرار داده و فرم های دیجیتالی را برای جستجو تکمیل کرده که راهنمای تصویری در این بخش از مقاله ارائه شده است. لازم به ذکر است، امکان استفاده از این خدمت سایت برای تمامی کاربران مهمان فراهم شده و تمامی اشخاص موفق به طی کردن مراحل زیر خواهند شد.
ابتدا می بایست نشانی سایت هواپیمایی قشم ایر qeshm-air.com را در مرورگر تایپ نموده و سپس گزینه وضعیت پروازها را از بخش خدمات الکترونیکی انتخاب کرد. حالا باید مبدا و مقصد را همراه با تاریخ مشخص نموده و شماره پرواز را در فرم درج نمود. پس از کلیک بر روی نمایش وضعیت اطلاعات نمایش داده خواهد شد.
از قسمت وضعیت پروازهای هواپیمایی قشم ایر برای بررسی وضعیت کنسلی یا تاخیر پرواز استفاده می شود. بنابراین مشتریان می بایست چند ساعت مانده به آغاز سفر به این قسمت مراجعه کرده و از طریق تکمیل فرم، تاخیر یا عدم تاخیر هواپیما را جویا گردند. مسافران می توانند در صورت مشاهده تاخیر، دیرتر به فرودگاه مراجعه کرده و کمتر معطل شوند که البته به طور کلی باید 30 دقیقه الی 1 ساعت پیش از آغاز سفر در فرودگاه حضور یافت.
سایر امکانات سایت هواپیمایی قشم ایر
آشنایی با سایر امکانات سایت هواپیمایی قشم ایر مشتریان را در جهت اخذ خدمات بیشتر یاری کرده و هر کاربر می تواند با استفاده از بخش های مختلف سامانه سفر بهتری را آغاز نماید. برای مثال قسمت های سوالات متداول و راهنمای سفر اطلاعات خوبی در اختیار مشتری قرار داده و از طریق بخش نظرسنجی می توان نظرات را به ثبت رساند. در جدول زیر لیستی از خدمات آورده شده و جزئیات قابل مطالعه می باشد.
عنوان بخش | خدمات |
سوالات متداول | در این قسمت به سوالات پرتکرار مشتریان پاسخ داده شده است. |
راهنمای سفر | اطلاعات مربوط به اقدامات پیش از سفر، در فرودگاه و حین پرواز در این بخش قرار دارد. |
نظرسنجی | در این قسمت باید به شرکت هواپیمایی امتیاز داد. |
مرکز تماس | اطلاعات تماس شرکت در این بخش از سایت هواپیمایی قشم ایر qeshm-air.com درج شده است. |
باشگاه مشتریان | باشگاه مشتریان از سال 1403 فعال شده و اعضای آن پس از هر خرید مقداری امتیاز از شرکت دریافت کرده که در ادامه می توانند با استفاده از امتیازات از مزایای زیادی بهره مند شوند. |
ناوگان و شبکه پروازی | اطلاعات مربوط به ناوگان و مسیرهای پروازی هواپیماها در این بخش قابل مشاهده است. |
بخشنامه ها | لیستی از بخشنامه های بازرگانی و دستورالعمل ها در این قسمت قرار دارد. |
گزارشات | با ورود به این بخش از سایت هواپیمایی قشم ایر qeshm-air.com امکان ثبت گزارشات حراست و ایمنی فراهم می شود. مشتریان در ادامه باید به پیگیری گزارش و دریافت جواب بپردازند. |
مجله داخل پرواز | لیست مجلات داخل پرواز در این قسمت قابل مشاهده است. |
از سایر امکانات سایت هواپیمایی قشم ایر باید به اطلاعیه سامانه مودیان، مرکز آموزش، خدمات مشتریان، پورتال کارگو، راهنمای پزشکی و ثبت کد کارگاه بیمه اشاره کرد که برخی از این موارد مانند کد کارگاه بیمه امکاناتی را در اختیار دفاتر طرف قرارداد با قشم ایر که خدمات مسافرتی ارائه می کنند قرار خواهند داد. در بخش پیشنهادات ویژه لیستی از بهترین و محبوب ترین مسیرهای پروازی قرار گرفته و به مشتریان در انتخاب مناسب ترین مسیر کمک خواهد نمود.
در قسمت درباره ما در سایت هواپیمایی قشم ایر می توان اطلاعاتی در خصوص شرکت کسب کرده و همچنین در بخش اخبار، اطلاعات مناسبی برای مطالعه قرار گرفته است. توصیه می شود افراد پیش از خرید بلیط برای سفر تفریحی سایت شرکت را مورد بررسی کلی قرار داده و اخبار، راهنمای سفر و محبوب ترین سفرها را بررسی نموده تا تصمیم بهتری اتخاذ نمایند.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سایت هواپیمایی قشم ایر داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: اعضای باشگاه مشتریان قشم ایر با هر خرید امتیازاتی کسب می کنند که با همان امتیازات می تونن از مزایای بهره ببرند.