وام دیجی پی

سوالات متداول
1- ✔️ انواع وام دیجی پی چیست؟ ✔️ وام های دیجی پی را می توان به دسته های تسهیلات بانک تجارت، وام بانک ملت و خرید اعتباری تقسیم کرد که جزئیات کامل در مقاله آمده است.
2- ✔️ شرایط ثبت نام و دریافت وام از دیجی پی چیست؟ ✔️ برای دریافت تسهیلات دیجی پی افراد باید 18 الی 70 ساله بوده و در اعتبار سنجی امتیاز A یا B به دست آورند که جزئیات کامل در مقاله آمده است.
3- ✔️ اعتبار دیجی پی چیست؟ ✔️ خرید اعتباری دیجی پی فاقد سود بوده و نیاز به ضامن ندارد، افراد در این طرح می توانند تا سقف اعتبار به صورت رایگان خرید کرده و در تاریخ یکم الی پنجم ماه بعدی بدهی را تسویه نمایند. جزئیات کامل در مقاله آمده است.

برای مشاوره دریافت وام از دی جی پی

برای مشاوره دریافت وام از دی جی پی

تماس با سامانه ها

نظرات کاربران

گرشاسب 1403/04/11
اعتبار دیجی پی که میگن چیه؟
پاسخ مشاور: منظور وام برای خرید اعتباریه که شرحش در مقاله ذکر شده.
بهاره 1403/03/17
چه مدارکی لازمه برای ثبت نام؟
پاسخ مشاور: اطلاعات هویتی، سفته، شماره تماس و ... که لیست کامل در مقاله ذکر شده.
سامان 1403/04/07
امکان ثبت نام حضوری این وام وجود دارد؟
پاسخ مشاور: بله امکان ثبت نام حضوری از طریق نمایندگی های دیجی پی هم وجود دارد که برای اطلاع از آدرس ها میتونید به متن مقاله مراجعه کنید.
محمود 1403/04/07
شماره پشتیبانی چیه؟
پاسخ مشاور: شماره پشتیبانی دیجی پی 02161930400




تماس از کل کشور : ۱ ۰ ۳ ۵ ۷ ۰ ۹ ۹ ۰ ۹
همه روزه حتی ایام تعطیل از :  ۸ صبح   الی ۱  شب

دیجی پی یک بستر هوشمند برای ارائه خدمات مربوط به پرداخت بوده که امکان اعطای وام به مشتریان دارای سابقه بانکی مناسب را فراهم کرده است، سوال بسیاری از اشخاص این می باشد که نحوه دریافت وام از دیجی پی چگونه بوده و شرایط ثبت نام شامل چه مواردی خواهد شد؟ آشنایی با انواع طرح های تسهیلاتی و کسب اطلاعات در خصوص نحوه خرید اعتباری برای مشتریان فروشگاه های مختلف مانند دیجی کالا اهمیت بالایی داشته و مفید می باشد.

امکان دریافت وام از دیجی پی برای افرادی وجود دارد که پس از شرکت در امکان سنجی رتبه A و B را اخذ نموده و برخوردار از سابقه مناسبی به حساب آیند، در این مقاله پس از معرفی انواع وام ها به بررسی شرایط ثبت نام، مدارک مورد نیاز و نحوه خرید اعتباری پرداخته شده است. مشتریان از طریق مطالعه مقاله پیش رو با نحوه بازپرداخت و تعداد اقساط تسهیلات آشنا شده و اطلاعاتی در خصوص شماره پشتیبانی دیجی پی به دست خواهند آورد.

شرایط درخواست وام از دیجی پی

دیجی پی را می توان بستری برای پرداخت و نقل و انتقال پول معرفی کرد، اما این اپلیکیشن جهت رفاه حال مشتریان و سهولت خرید کالاهای گران قیمت امکان دریافت وام یا خرید اعتباری را برای افراد واجد شرایط فراهم کرده است. افراد پس از دریافت وام از دیجی پی می توانند از تسهیلات اخذ شده برای خرید از فروشگاه های طرف قرارداد مانند دیجی کالا، تاج گلد، ایران تایمر، هامابای، رخسان و لیو پلاس اقدام کنند، اما باید اظهار داشت که امکان استفاده از تسهیلات برای اخذ خدمات از مراکزی که طرف قرارداد به حساب نمی آیند وجود ندارد.

در خصوص معرفی انواع وام های دیجی پی باید توضیح داد که این اپلیکیشن طرح های اعتباری مختلفی را در دسترس علاقمندان به خرید قسطی قرار داده و امکان نام نویسی حضوری یا آنلاین را فراهم کرده است. متقاضیان پس از انتخاب بهترین طرح تسهیلاتی اجازه ثبت نام کاملا آنلاین را در اختیار داشته که لیست طرح ها در زیر آورده شده و قابل مطالعه می باشد:

وام دیجی پی بانک تجارت: دریافت وام از دیجی پی که از سوی بانک تجارت اعطا می شود دارای شرایط ثبت نام خاصی بوده و برای مثال تنها به افراد 18 الی 70 ساله تعلق خواهد گرفت. اشخاص می بایست از چک صیادی برخوردار بوده و امتیاز کافی را در اعتبار سنجی کسب کنند.

وام دیجی پی بانک ملت: یکی دیگر از بانک هایی که امکان دریافت وام از دیجی پی را فراهم کرده بانک ملت است که اخذ این تسهیلات نیاز به ضامن نخواهد داشت. افراد از طریق خرید سفته یا ارائه چک صیادی می توانند برای ضمانت اقدام کرده و اعتبار کافی را کسب کنند.

وام دیجی پی خرید اعتباری: یک مورد دیگر از طرح های تسهیلاتی دیجی پی که نیاز به ضامن و وثیقه ندارد BNPL بوده و به افراد امکان خرید اعتباری را تا سقف معینی خواهد داد. شرایط طرح به این صورت است که اشخاص پس از عضویت در دیجی کالا و خرید یک مورد حداقل 1 میلیون تومانی BNPL را فعال خواهند نمود. در ادامه افراد می توانند بدون پرداخت هزینه از فروشگاه های طرف قرارداد خرید کرده و مبلغ را تا حداکثر پنجم ماه بعدی پرداخت کنند، امکان قسط بندی وجود نداشته و بدهی می بایست در تاریخ معین شده به شکل کامل تسویه گردد.

در خصوص دریافت وام از دیجی پی باید توضیح داد که طرح های تسهیلاتی متنوع این اپلیکیشن با سود 23 درصد ارائه شده و کمک هزینه طرح ها از 10 الی 50 میلیون تومان خواهد بود. افراد امکان استخراج تسهیلات از دیجی پی و واریز آن به کارت های بانکی دیگر را نداشته و تنها می توانند از وام خود برای خرید از فروشگاه های معین شده استفاده نمایند.

بیشتر بخوانید: خرید خودرو از دیجی کالا

شرایط درخواست وام از دیجی پی

دیجی پی را می توان بستری برای پرداخت و نقل و انتقال پول معرفی کرد، اما این اپلیکیشن جهت رفاه حال مشتریان و سهولت خرید کالاهای گران قیمت امکان دریافت وام یا خرید اعتباری را برای افراد واجد شرایط فراهم کرده است. افراد پس از دریافت وام از دیجی پی می توانند از تسهیلات اخذ شده برای خرید از فروشگاه های طرف قرارداد مانند دیجی کالا، تاج گلد، ایران تایمر، هامابای، رخسان و لیو پلاس اقدام کنند، اما باید اظهار داشت که امکان استفاده از تسهیلات برای اخذ خدمات از مراکزی که طرف قرارداد به حساب نمی آیند وجود ندارد.

در خصوص معرفی انواع وام های دیجی پی باید توضیح داد که این اپلیکیشن طرح های اعتباری مختلفی را در دسترس علاقمندان به خرید قسطی قرار داده و امکان نام نویسی حضوری یا آنلاین را فراهم کرده است. متقاضیان پس از انتخاب بهترین طرح تسهیلاتی اجازه ثبت نام کاملا آنلاین را در اختیار داشته که لیست طرح ها در زیر آورده شده و قابل مطالعه می باشد:

وام دیجی پی بانک تجارت: دریافت وام از دیجی پی که از سوی بانک تجارت اعطا می شود دارای شرایط ثبت نام خاصی بوده و برای مثال تنها به افراد 18 الی 70 ساله تعلق خواهد گرفت. اشخاص می بایست از چک صیادی برخوردار بوده و امتیاز کافی را در اعتبار سنجی کسب کنند.

وام دیجی پی بانک ملت: یکی دیگر از بانک هایی که امکان دریافت وام از دیجی پی را فراهم کرده بانک ملت است که اخذ این تسهیلات نیاز به ضامن نخواهد داشت. افراد از طریق خرید سفته یا ارائه چک صیادی می توانند برای ضمانت اقدام کرده و اعتبار کافی را کسب کنند.

وام دیجی پی خرید اعتباری: یک مورد دیگر از طرح های تسهیلاتی دیجی پی که نیاز به ضامن و وثیقه ندارد BNPL بوده و به افراد امکان خرید اعتباری را تا سقف معینی خواهد داد. شرایط طرح به این صورت است که اشخاص پس از عضویت در دیجی کالا و خرید یک مورد حداقل 1 میلیون تومانی BNPL را فعال خواهند نمود. در ادامه افراد می توانند بدون پرداخت هزینه از فروشگاه های طرف قرارداد خرید کرده و مبلغ را تا حداکثر پنجم ماه بعدی پرداخت کنند، امکان قسط بندی وجود نداشته و بدهی می بایست در تاریخ معین شده به شکل کامل تسویه گردد.

در خصوص دریافت وام از دیجی پی باید توضیح داد که طرح های تسهیلاتی متنوع این اپلیکیشن با سود 23 درصد ارائه شده و کمک هزینه طرح ها از 10 الی 50 میلیون تومان خواهد بود. افراد امکان استخراج تسهیلات از دیجی پی و واریز آن به کارت های بانکی دیگر را نداشته و تنها می توانند از وام خود برای خرید از فروشگاه های معین شده استفاده نمایند.

بیشتر بخوانید: خرید خودرو از دیجی کالا

شرایط درخواست وام از دیجی پی

دیجی پی را می توان بستری برای پرداخت و نقل و انتقال پول معرفی کرد، اما این اپلیکیشن جهت رفاه حال مشتریان و سهولت خرید کالاهای گران قیمت امکان دریافت وام یا خرید اعتباری را برای افراد واجد شرایط فراهم کرده است. افراد پس از دریافت وام از دیجی پی می توانند از تسهیلات اخذ شده برای خرید از فروشگاه های طرف قرارداد مانند دیجی کالا، تاج گلد، ایران تایمر، هامابای، رخسان و لیو پلاس اقدام کنند، اما باید اظهار داشت که امکان استفاده از تسهیلات برای اخذ خدمات از مراکزی که طرف قرارداد به حساب نمی آیند وجود ندارد.

در خصوص معرفی انواع وام های دیجی پی باید توضیح داد که این اپلیکیشن طرح های اعتباری مختلفی را در دسترس علاقمندان به خرید قسطی قرار داده و امکان نام نویسی حضوری یا آنلاین را فراهم کرده است. متقاضیان پس از انتخاب بهترین طرح تسهیلاتی اجازه ثبت نام کاملا آنلاین را در اختیار داشته که لیست طرح ها در زیر آورده شده و قابل مطالعه می باشد:

وام دیجی پی بانک تجارت: دریافت وام از دیجی پی که از سوی بانک تجارت اعطا می شود دارای شرایط ثبت نام خاصی بوده و برای مثال تنها به افراد 18 الی 70 ساله تعلق خواهد گرفت. اشخاص می بایست از چک صیادی برخوردار بوده و امتیاز کافی را در اعتبار سنجی کسب کنند.

وام دیجی پی بانک ملت: یکی دیگر از بانک هایی که امکان دریافت وام از دیجی پی را فراهم کرده بانک ملت است که اخذ این تسهیلات نیاز به ضامن نخواهد داشت. افراد از طریق خرید سفته یا ارائه چک صیادی می توانند برای ضمانت اقدام کرده و اعتبار کافی را کسب کنند.

وام دیجی پی خرید اعتباری: یک مورد دیگر از طرح های تسهیلاتی دیجی پی که نیاز به ضامن و وثیقه ندارد BNPL بوده و به افراد امکان خرید اعتباری را تا سقف معینی خواهد داد. شرایط طرح به این صورت است که اشخاص پس از عضویت در دیجی کالا و خرید یک مورد حداقل 1 میلیون تومانی BNPL را فعال خواهند نمود. در ادامه افراد می توانند بدون پرداخت هزینه از فروشگاه های طرف قرارداد خرید کرده و مبلغ را تا حداکثر پنجم ماه بعدی پرداخت کنند، امکان قسط بندی وجود نداشته و بدهی می بایست در تاریخ معین شده به شکل کامل تسویه گردد.

در خصوص دریافت وام از دیجی پی باید توضیح داد که طرح های تسهیلاتی متنوع این اپلیکیشن با سود 23 درصد ارائه شده و کمک هزینه طرح ها از 10 الی 50 میلیون تومان خواهد بود. افراد امکان استخراج تسهیلات از دیجی پی و واریز آن به کارت های بانکی دیگر را نداشته و تنها می توانند از وام خود برای خرید از فروشگاه های معین شده استفاده نمایند.

بیشتر بخوانید: خرید خودرو از دیجی کالا

مدارک لازم برای دریافت وام دیجی پی

مدارک لازم برای دریافت وام دیجی پی تا حدودی بر اساس نوع تسهیلات انتخابی فرق داشته و متغیر است، برای مثال ارائه سفته یا چک صیادی جزو شرایط ثبت نام تسهیلات بانک های تجارت و ملت به حساب آمده اما برای خرید اعتباری نیاز به هیچ گونه ضمانت خاصی نمی باشد. به همین دلیل افراد ابتدا باید طرح انتخابی را مشخص کرده و سپس برای دریافت اطلاعات اقدام نمایند.

اطلاعات و مدارک لازم برای دریافت وام از دیجی پی شامل کارت ملی، شناسنامه، اطلاعات هویتی، شماره تماس، کارت پایان خدمت یا معافیت برای آقایان، امضای دیجیتال و سفته یا چک صیادی جهت ضمانت بازپرداخت وجه است. در جدول زیر لیستی از موارد مورد نیاز آورده شده و برای متقاضیان قابل بررسی می باشد.

اطلاعات و مدارک لازم برای دریافت وام از دیجی پی
اطلاعات هویتی مانند نام و نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد سفته که به صورت الکترونیکی قابل تهیه است.
کارت ملی هوشمند و شناسنامه  اطلاعات حساب فعال بانک ملت برای متقاضیان وام ملت
کارت بانکی یا پول نقد برای پرداخت هزینه های ثبت نام که حدودا 100 الی 150 تومان است. امضای دیجیتال که تا یک ماه اعتبار خواهد داشت. 
شماره تماس در دسترس کارت پایان خدمت یا معافیت برای آقایان 
چک صیادی که به نام متقاضی باشد. نشانی دقیق منزل و کد پستی برای تهیه کالا و دریافت چک پس از پایان اقساط

 

لازم به ذکر است که پس از دریافت وام های بانک تجارت و ملت افراد می بایست کالاهایی با حداقل قیمت 25 هزار تومان را برای خرید انتخاب کنند اما برای خرید اعتباری حداقل خاصی تعیین نشده است. حداکثر قیمت خرید بر اساس میزان وام و اعتبار دریافتی متغیر بوده و برای هر شخصی با دیگری فرق خواهد داشت.

بیشتر بخوانید: سایت دیجی شهر خرید اقساطی کالا
نحوه ثبت نام وام دیجی پی آنلاین

در خصوص نحوه ثبت نام وام دیجی پی آنلاین باید توضیح داد که جهت رفاه حال مشتریان شرایط نام نویسی اینترنتی برای وام های بانک ملت و تجارت فراهم شده و امکان شرکت در طرح خرید اعتباری نیز بدون مراجعه حضوری وجود دارد. متقاضیان برای دریافت خدمات می بایست مراحل معینی را طی نمایند که لیست موارد همراه با راهنمای تصویری در زیر آورده شده است.

ابتدا باید نشانی www.mydigipay.com در مرورگر درج شده و مراحل ورود به حساب کاربری طی گردد. در ادامه متقاضیان می توانند روی گزینه دریافت وام کلیک کنند.

مدارک ثبت نام وام دیجی پی

حالا افراد می بایست یکی از طرح های تسهیلاتی نمایش داده شده را انتخاب کنند. متقاضیان باید توجه داشته باشند که تنها طرح های فعال در سایت قابل گزینش بوده و در صورت مشاهده پیام تکمیل ظرفیت امکان اخذ وام تا اطلاع بعدی وجود ندارد.

دریافت وام از دیجی پی

متقاضیان باید شماره تلفن همراه خود را در فرم وارد کنند.

شرایط ثبت نام دیجی پی

پس از دریافت کد تایید و وارد نمودن آن در فرم افراد به مراحل بعدی راه یافته و می بایست اطلاعات فردی خود را جهت ثبت نام تایپ نمایند.

خرید اعتباری از دیجی پی

در ادامه افراد می توانند در امکان سنجی شرکت کنند.

مدارک ثبت نام وام دیجی پی

لازم به ذکر است که نحوه ثبت نام و دریافت وام از دیجی پی به شکل آنلاین بر اساس نوع طرح تسهیلاتی متفاوت می باشد. پس از نام نویسی در هر یک از طرح ها، اعتبار سنجی انجام شده و در صورتی که شخص از امتیار مورد نیاز مانند A یا B بهره مند گردد می بایست برای ساخت امضای دیجیتال، خرید سفته یا ارائه چک صیادی اقدام کند. متقاضیان خرید اعتباری نیاز به سفته گذاری و ارائه چک نداشته و تسهیلات آنان شامل سود نیز نخواهد شد.

افراد واجد شرایط ثبت نام پس از طی کردن مراحل مربوطه از تسهیلات بهره مند شده و می بایست تا پایان انقضا از آن استفاده نمایند. انقضای طرح خرید اعتباری از طریق دیجی پی به اشخاص اطلاع رسانی شده اما مهلت خرید با دیگر وام های ملت و تجارت حداکثر 180 روز پس از دریافت اعتبار می باشد. متقاضیان ظرف 180 روز پس از اخذ وام باید حداقل یک کالا خریداری کرده و در ادامه برای استفاده از باقی مانده اعتبار تا صد و هشتاد روز دیگر فرصت دارند. در صورت عدم استفاده از کل مبلغ تسهیلاتی در بازه زمانی 360 روزه، باقی مانده بدون کسر کارمزد و ظرف حداکثر 1 الی 7 روز در کیف پول اشخاص قرار گرفته و برای خرید از فروشگاه های طرف قرارداد قابل استفاده می باشد.

بیشتر بخوانید: سامانه خدمات غیرحضوری بانک تجارت
ثبت نام وام دیجی پی حضوری

گاهی اوقات افراد به دلایل مختلف مانند عدم دسترسی به اینترنت یا آشنایی با مراحل نام نویسی امکان دریافت خدمات آنلاین را نداشته و تمایل به ثبت نام وام دیجی پی حضوری دارند، امکان درخواست تسهیلات به صورت حضوری برای متقاضیان وام های بانک تجارت و ملت فراهم شده اما درخواست خرید اعتباری غالبا فقط به شکل اینترنتی امکان پذیر است.

برای ثبت نام وام دیجی پی حضوری افراد می بایست در ساعت اداری به شعب تهران مراجعه کرده و مدارک هویتی خود را مانند کارت ملی و شناسنامه ارائه دهند. همچنین ارائه چک صیادی یا خرید سفته برای اخذ تسهیلات الزامی بوده که جهت رفاه حال مشتریان لیست شعب همراه با ساعت کاری در جدول زیر آورده شده است.

محل شعبه دیجی پی ساعت کاری
میرعماد شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16 و پنجشنبه 8 الی 13
پلاتین شنبه تا پنجشنبه 9 الی 18
نارمک شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18 و پنجشنبه 9 الی 17

 

اشخاص واجد شرایط ثبت نام باید توجه داشته باشند که امکان دریافت وام از دیجی پی به صورت آنلاین در تمامی روزهای هفته و به صورت 24 ساعته وجود دارد اما نام نویسی حضوری محدودیت هایی خواهد داشت. شعب دیجی پی در روزهای تعطیل خدمت رسانی نکرده و تنها در ساعت کاری خدمات مربوطه را ارائه می دهند.

افراد باید توجه داشته باشند که جهت ارسال چک برای دیجی پی نیازی به حضور در مرکز نبوده و می توان مدرک را برای شعب از طریق پیک یا پست ارسال کرد. همچنین باید اشاره داشت که در صورت بروز مشکلاتی مانند مسدودی حساب نیاز به مراجعه حضوری وجود داشته و غالبا جهت نام نویسی اجباری برای حضور نخواهد بود.

بیشتر بخوانید: مگا بانک ملت
اعتبار دیجی پی چیست؟

در جواب این پرسش که اعتبار دیجی پی چیست؟ باید توضیح داد که دریافت وام از دیجی پی برای افراد واجد شرایط ثبت نام از طریق انتخاب طرح های مختلف وجود داشته که یکی از طرح ها خرید اعتباری نام دارد. این طرح به علت عدم برخورداری از سود مورد توجه قرار گرفته و همچنین نیاز به هیچ گونه ضمانت نخواهد داشت.

از مهم ترین شرایط خرید اعتباری باید به این مورد اشاره کرد که افراد می بایست در امکان سنجی شرکت کرده و امتیاز مناسبی مانند A یا B دریافت کنند. همچنین برای فعال سازی طرح باید از فروشگاه های طرف قرارداد به میزان 1 میلیون تومان کالا خریداری شده تا امکان استفاده از اعتبار برای خریدهای بعدی فراهم شود.

لازم به ذکر است که خرید اعتباری از دیجی پی تنها شامل 1 قسط بوده و امکان بازپرداخت بدهی در طی اقساط بیشتر وجود ندارد. متقاضیان می توانند به اندازه اعتبار خود در یک ماه خرید کرده و از یکم تا پنجم ماه بعدی بدهی را به صورت کامل تسویه کنند که در غیر این صورت متحمل ضرر و جریمه معینی خواهند شد.

میزان اعتبار دیجی پی بر اساس سوابق فرد و میزان اعتماد شرکت به شخص محاسبه شده و سقف آن 500 الی 1 میلیون تومان است. غالبا سقف خرید اول کمتر بوده و افراد با جلب اعتماد شرکت و پرداخت به موقع بدهی می توانند اعتبار بیشتری به دست آورند. لازم به ذکر است که در صورت عدم بازپرداخت، سوابق در بانک به ثبت رسیده و برای اخذ وام های بعدی مشکل ایجاد می شود.

متقاضیان دریافت وام از دیجی پی در صورتی که تمایل به خرید یک کالا با قیمت بالاتر از اعتبار خود داشته باشند می بایست اضافه مبلغ را با کارت بانکی پرداخت کنند. همچنین باید توضیح داد که اعتبار اشخاص پس از واریز بدهی مجددا شارژ شده و در دسترس قرار می گیرد. در صورت دیرکرد برای واریز وجه افراد به شکل روزشمار به میزان 0.25 درصد جریمه خواهند شد.

بیشتر بخوانید: سایت عید تا عید
اقساط بازپرداخت دیجی پی

تعداد اقساط بازپرداخت دیجی پی بر اساس شرایط ثبت نام و میزان تسهیلات اخذ شده برآورد شده و اطلاع رسانی می شود. مدت زمان بازپرداخت برای شرکت کنندگان در طرح خرید اعتباری 1 ماه بوده اما برای دریافت کنندگان وام های بانک تجارت یا ملت 6 الی 18 ماه می باشد. سود دریافت وام از دیجی پی 23 درصد بوده و افراد پیش از ثبت نام می توانند تعداد اقساط و جزئیات هر قسط را مشاهده نمایند.

در خصوص بازپرداخت وام دیجی پی باید توضیح داد که افراد یک ماه پس از فعال سازی طرح می بایست برای پرداخت آنلاین بدهی اقدام کرده و به صورت ماهانه مبلغ معینی را در اپلیکیشن دیجی پی واریز نمایند. پس از هر پرداخت مبلغ بدهی بروزرسانی شده و جزئیات لازم در خصوص میزان اقساط باقی مانده قابل مشاهده خواهد بود.

افراد باید بدانند که قوانین اقساط بازپرداخت دیجی پی در طرح های مختلف فرق داشته و برای مثال امکان پرداخت قسط وام بانک ملت از طریق اپلیکیشن همراه بانک وجود داشته اما بانک تجارت چنین قانونی اعمال نکرده و مشتریان باید به دیجی پی مراجعه نمایند. همچنین باید توضیح داد که مشتریان ملت امکان تسویه بخشی از قسط یا کل آن را در اختیار دارند که البته حداقل مبلغ پرداخت قسط 10 هزار تومان است.

اشخاص باید بدانند که تعداد اقساط وام دیجی پی بر اساس اعتبار درخواستی محاسبه شده و ارتباطی با میزان استفاده شخص از تسهیلات ندارد. بنابراین اگر شخصی 30 میلیون تومان وام گرفته اما تنها 10 میلیون تومان خرید داشته باید سی تومان بدهی را تسویه کرده اما در نهایت باقی مانده اعتبار یعنی 20 میلیون تومان بدون کسر کارمزد در کیف پول او قرار گرفته و قابل استفاده می باشد.

بیشتر بخوانید: خرید اقساطی از دیجی کالا
شماره پشتیبانی دیجی پی

پس از بررسی شرایط ثبت نام و نحوه دریافت وام از دیجی پی یا درخواست خرید اعتباری باید توضیح داد که گاهی اوقات به علت بروز مشکلات یا مواجهه با ابهامات افراد نیاز به برقراری ارتباط با پشتیبانی دارند. به همین دلیل شماره پشتیبانی دیجی پی در جدول زیر آورده شده و متقاضیان می توانند با کارشناسان ارتباط برقرار نمایند.

شماره پشتیبانی دیجی پی: 02161930400

 

افراد باید توجه داشته باشند که امکان تماس با پشتیبانی در 7 روز هفته وجود داشته اما ساعت پاسخگویی کارشناسان محدود بوده و 8 الی 24 می باشد. بنابراین امکان دریافت خدمات پس از نیمه شب یا به صورت شبانه روزی وجود نداشته و متقاضیان باید به شرایط و قوانین ذکر شده در بخش پشتیبانی سایت دیجی پی توجه لازم را نشان دهند.

لازم به ذکر است که یک فرم تماس در سایت www.mydigipay.com قرار داده شده که افراد می توانند از طریق تکمیل آن سوال خود را به صورت اینترنتی مطرح کنند. درج شماره تماس در فرم ضرورت داشته زیرا در ادامه کارشناسان برای پاسخگویی به مسائل در ساعت کاری یعنی 8 الی 24 با شخص تماس خواهند گرفت.

دریافت وام از دیجی پی

شماره پشتیبانی دیجی پی حتی جمعه ها نیز در دسترس بوده اما در برخی تعطیلات خاص امکان برقراری تماس با کارشناسان وجود ندارد. برای مثال در روزهای 13 فروردین، تاسوعا و عاشورا، 14 خرداد و 22 بهمن هیچ گونه خدمتی ارائه نخواهد شد. در چنین روزهایی افراد می توانند از طریق تکمیل فرم تماس درخواست خود را مطرح سازند.

در ادامه بخوانید: چگونه در دیجی کالا فروشنده شویم؟

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص دریافت وام از دی جی پی داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.