برای مشاوره و جزئیات سامانه باشگاه شهروندی
برای مشاوره و جزئیات سامانه باشگاه شهروندی
برای ورود مستقیم به سامانه باشگاه شهروندی کلیک کنید.
در ادامه راهنمای تصویری استفاده از سامانه باشگاه شهروندی به نشانی e-shahrdari.ir ارائه شده است.
امروزه با پیشرفت تکنولوژی، بیشتر امور به صورت اینترنتی و از راه دور امکان پذیر می باشد. شهرداری الکترونیک، سازمانی است که با استفاده از فناوری اطلاعات، خدمات شهرداری را به شهروندان ارائه می کند. باشگاه شهروندی یکی از خدماتی است که در شهرداری الکترونیک ارائه می شود. یکپارچه سازی خدمات شهرداری ها، هدف راه اندازی سامانه باشگاه شهروندی اصفهان می باشد.
پس از ورود به سایت، کاربران می توانند در زمینه طراحی بخش های مختلف شهرداری الکترونیک مانند سایت شهرداری، باشگاه شهروندان، میز خدمت و... درخواست خود را ثبت کنند. به منظور ارائه جزئیات بیشتر در این مقاله، ابتدا به معرفی سامانه باشگاه شهروندی e-shahrdari.ir پرداخته خواهد شد. سپس در بخش های بعد راهنمای ورود به سایت و خدمات آن مانند طراحی میز خدمت و طراحی سایت شهرداری ارائه می شود. در بخش آخر نیز سایر امکانات سامانه باشگاه شهروندی اصفهان معرفی خواهد شد.
معرفی سامانه باشگاه شهروندی اصفهان e-shahrdari.ir
شهرداری به عنوان یک سازمان مهم در اداره شهر، همواره باید با شهروندان تعامل داشته باشد. الکترونیکی شدن ارائه خدمات، منجر به کاهش مراجعه حضوری و انجام برخی از امور از راه دور می شود. در ادامه به معرفی سامانه باشگاه شهروندی e-shahrdari.irپرداخته خواهد شد. شرکت پویا وب سپاهان، مجری طرح شهر الکترونیک ایران می باشد. این شرکت در زمینه طراحی سایت شهرداری ها با هدف بهبود خدمت رسانی فعالیت می کند.
در این سامانه امکان درخواست برای طراحی سایت شهرداری تمام شهرهای ایران، باشگاه شهروندی و میز خدمت وجود دارد. امکان سفارشی سازی طراحی سایت ها، مشاوره و آموزش رایگان، آپدیت رایگان و پشتیبانی 24 ساعته از خدمات این سایت برای شهرداری ها می باشد. جهت ارتقای سطح کیفی و کمی خدمات تفریحی، فرهنگی، گردشگری و ... امکان طراحی سامانه باشگاه شهروندی اصفهان توسط پویا وب سپاهان ایجاد شده است تا شهروندان در فضایی دوستانه با شهرداری تعامل داشته باشند.
پس از ورود به سایت، کاربر می تواند عملیات ثبت نام خود را با ارائه اطلاعاتی چون سن، جنسیت، مدرک تحصیلی، مهارت ها و... انجام دهد. پس از ثبت نام، کاربران می توانند علاقه مندی خود را جهت شرکت در برنامه ها و فعالیت های مختلف اعلام کنند. شهرداری نیز پس از بررسی و دسته بندی اطلاعات شهروندان و علایق آن ها، متناسب با آن اقدام به برنامه ریزی جهت تحقق مشارکت شهروندان در مراسمات، کلاس های آموزشی، مسابقات و ... می نماید.
از جمله خدماتی که توسط سامانه باشگاه شهروندی در اختیار کاربران قرار می گیرد، می توان به امکان استفاده شهروندان از کارت های شهروندی، بهره مندی شهروندان از خدمات و تخفیفات باشگاه و امکان توسعه آموزش شهروندی بر اساس گزینش شهروندان اشاره کرد. پس از ورود به سایت، کاربر می تواند اطلاعات اماکن وابسته به دستگاه ها و بخش خصوصی و شهرداری را دریافت نماید.
سامانه باشگاه شهروندی منجر به کاهش هزینه های زندگی شهروندی و جلب رضایت آن ها می شود. این سامانه فضایی جهت بهبود خدمات فرهنگی، تفریحی، رفاهی و آموزشی شهر فراهم می نماید. شهرداری می تواند در این سامانه، نیازهای شهروندان را شناسایی و امکانات و خدمات مرتبط با آن را فراهم نماید. افرادی که در شهرداری دارای سمت هایی مانند مدیرکل، شهردار، مدیرعامل و.. می باشند می توانند با مراجعه به سایت e-shahrdari.ir با توجه به نیاز خود اقدام به ثبت درخواست برای طراحی باشگاه شهروندی، میز خدمت، طراحی سایت شهرداری و... نمایند.
راهنمای ورود به سامانه باشگاه شهروندی اصفهان
همانگونه که بیان شد، سامانه باشگاه شهروندی جهت ایجاد تعامل بین شهروندان و شهرداری ایجاد شده است. جهت استفاده از خدمات این سامانه، کاربر باید به سایت مربوطه مراجعه نماید. جهت ارائه جزئیات بیشتر، در ادامه این بخش، راهنمای ورود به سایت باشگاه شهروندی اصفهان ارائه خواهد شد.
کاربر باید جهت ورود به سایت، به آدرس سایت e-shahrdari.ir مراجعه نماید. همچنین می تواند عبارت "سامانه باشگاه شهروندی" را در گوگل جستجو نموده و بر روی لینکی با این عنوان کلیک نماید.
پس از ورود به سایت، خدمات ارائه شده توسط سامانه قابل مشاهده می باشد. در منوی بالای صفحه، کاربر می تواند با کلیک بر روی هر بخش، خدمات مربوط به آن را مشاهده نماید.
این سامانه جهت طراحی سایت شهرداری، پورتال و میز خدمت شهرداری توسط پویا وب سپاهان ایجاد شده است. با کلیک بر روی هر کدام از منوها، فرد دارای سمت در شهرداری می تواند با ارسال درخواست پیش فاکتور برای خدمت مورد نظر، جزئیات لازم برای تهیه محصول را دریافت نماید. شهرداری ها می توانند توسط این سامانه به راحتی سایت و میز خدمت و... را طراحی نموده و به این ترتیب امکان تعامل بهتر با شهروندان را فراهم کنند.
شهرداری الکترونیک سامانه باشگاه شهروندی
شهرداری الکترونیک سامانه باشگاه شهروندی e-shahrdari.ir، امکان ارائه خدمات شهرداری را به صورت شبانه روزی برای شهروندان فراهم نموده است. در شهرداری الکترونیک، کاربر می تواند به کاربردهای مختلف دولت الکترونیک، تجارت الکترونیک، آموزش الکترونیک و... دسترسی داشته باشد. پس از ورود به سایت باشگاه شهروندی، کاربر در منوی بالای سایت باید بر روی شهرداری الکترونیک کلیک نماید.
پس از ورود به بخش شهرداری الکترونیک، کاربر می تواند به خدمات مختلف آن مانند آشنایی با قابلیت های سامانه برای مردم، شهرداری و شوراها دسترسی داشته باشد.
همچنین در پایین صفحه کاربر می تواند به سامانه های تخصصی شهرداری الکترونیک مانند پایگاه خبری شهرداری، نوبت دهی و رزرواسیون، سامانه پرداخت عوارض خودرو و ... دسترسی داشته باشد. با کلیک بر روی هر کدام به بخش مربوطه هدایت می شود.
هدف از شهرداری الکترونیک، کاهش مراجعین حضوری و حذف بوروکراسی، شناسایی منابع درآمدی و افزایش درآمد شهر و شهرداری می باشد. در این سامانه کاربر می تواند به سادگی به خدمات اینترنتی شهرداری دسترسی داشته و عملیات مربوط به پرداخت اینترنتی عوارض درآمد، شهرسازی، نوسازی و ... را انجام دهد. توسعه مشارکت شهروندان در بهبود عملکرد شهرداری و شفاف سازی قوانینی و فعالیت های مربوط به شهر، از دیگر اهداف راه اندازی شهرداری الکترونیک سامانه باشگاه شهروندی می باشد.
طراحی میز خدمت شهرداری باشگاه شهروندی
میز خدمت، سامانه ای تحت وب جهت کاهش مراجعات مردمی، آگاهی بخشی و ارتقا سطح کیفی خدمات سازمان ها می باشد. سامانه باشگاه شهروندی نیز با هدف ایجاد ساختار اداری پاسخگو و کارآمد، امکان طراحی میز خدمت شهرداری را فراهم کرده است. در ادامه نحوه دسترسی به طراحی میز خدمت شهرداری باشگاه شهروندی اصفهان ارائه خواهد شد.
پس از ورود به سایت e-shahrdari.ir، کاربر باید در منوی بالای سایت بر روی گزینه طراحی میز خدمت برود تا زیرمنوی آن نمایش داده شود. سپس بر روی گزینه میز خدمت الکترونیکی شهرداری ها کلیک نماید.
در صفحه نمایش داده شده، کاربر می تواند با کلیک بر روی گزینه درخواست پیش فاکتور برای محصول طراحی میز خدمت، اطلاعات خود مانند نام و نام خانوادگی، استان، سمت، عنوان دستگاه، نوع محصول که می تواند میز خدمت تخصصی و یا پیشرفته باشد را مشخص نموده و سپس نتیجه از طریق ایمیل، فکس و یا شبکه های اجتماعی برای کاربر ارسال می شود.
از جمله خدمات میز خدمت شهرداری ها می توان به امکان درخواست الکترونیکی توسط ارباب رجوع و احراز هویت می باشد. همچنین در میز خدمت، کاربر می تواند در راستای بهبود خدمات ارائه شده در میز خدمت، در نظرسنجی ها شرکت نماید. امکان ارسال پیامک به منظور اطلاع رسانی مراحل پردازش درخواست کاربر و امکان ارسال مدارک موردنیاز هر خدمت، از دیگر امکانات میز خدمت شهرداری می باشد.
طراحی سایت شهرداری باشگاه شهروندی
یکی از ابزراهای ارتباطی بین شهروندان و شهرداری، وب سایت می باشد. از این طریق، شهرداری می تواند خدمات مختلفی مانند اشتراک اطلاعیه ها، جذب گردشگر، امکان پرداخت عوارض، درآمدزایی و توسعه اقتصادی و ... را ارائه دهد. در ادامه راهنمای طراحی سایت شهرداری باشگاه شهروندی ارائه خواهد شد.
کاربر پس از ورود به سایت e-shahrdari.ir باید در منوی بالای سایت بر روی گزینه طراحی سایت شهرداری کلیک کند.
در مرحله بعد کاربر می تواند بر روی درخواست طراحی سایت شهرداری کلیک کند.
سپس کاربر با وارد کردن اطلاعات خواسته شده مانند وب سایت شهرداری، سامانه مورد درخواست و... درخواست خود را ثبت نماید.
پس از ثبت درخواست، کاربر باید منتظر بماند تا با وی تماس حاصل شود. از جمله ویژگی های طراحی سایت شهرداری با پویا وب سپاهان، امنیت کامل، سرعت بالا، طراحی پویا و طراحی ریسپانسیو می باشد. مراحل سفارش سایت به این صورت است که ابتدا باید دامنه شهر مورد نظر در صورت عدم وجود، ثبت شود. سپس طراحی اولیه انجام خواهد شد و محتوا و اطلاعات توسط سامانه پویا وب درج خواهد شد. کاربر امکان بازنگری در طراحی و محتوا را خواهد داشت و در نهایت نیز آموزش کامل پنل مدیریتی به مشتری داده می شود.
سایر امکانات سامانه باشگاه شهروندی
در بخش های قبل مطالبی در ارتباط با امکانات سامانه باشگاه شهروندی ارائه شد و بیان شد که این سامانه در راستای ارائه خدمات طراحی سایت شهرداری ها فعالیت می کند. علاوه بر موارد ارائه شده، این سامانه امکانات دیگری نیز دارد، به همین منظور در ادامه این بخش، سایر امکانات سامانه باشگاه شهروندی e-shahrdari.ir معرفی خواهد شد.
در منوی بالای سایت با کلیک بر روی گزینه سامانه تخصصی شورای اسلامی، امکان درخواست طراحی وب سایت خبری و خدماتی شورای اسلامی وجود دارد. همچنین یکی دیگر از منوهای سامانه باشگاه شهروندی مربوط به طراحی سامانه شفافیت شهرداری می باشد که برای معرفی مدیران، رفع تخلفات شهری، لیست پروژه ها، مناقصه و مزایده و بودجه های سالانه می باشد.
در پایین صفحه اصلی سامانه باشگاه شهروندی، کاربر می تواند به لیستی از مقالات مفید در زمینه های مختلف شهرداری دسترسی داشته باشد. همچنین در این صفحه راه های ارتباطی با تیم پویا وب سپاهان مانند شبکه های اجتماعی، تلفن و آدرس قرار داده شده است. طراحی اپلیکیشن شهرداری از دیگر امکانات این سامانه می باشد که امکان ارائه خدمات شهرداری را از طریق نصب برنامه امکان پذیر می کند.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سامانه باشگاه شهروندی اصفهان داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: سلام بله.