برای مشاوره ورود و استفاده از امکانات سامانه رفاپ فرهنگیان
برای مشاوره ورود و استفاده از امکانات سامانه رفاپ فرهنگیان
برای ورود مستقیم به سامانه رفاپ فرهنگیان کلیک کنید.
در ادامه راهنمای تصویری استفاده از سامانه رفاپ فرهنگیان به نشانی rfap.ir ارائه شده است.
فرهنگیان بیمه شده در بعضی از مواقع نیاز دارند تا اعتراض خود را ثبت کرده یا پرونده های خسارت خود را پیگیری کنند. در این میان مراجعه به مراکز حضوری می تواند سخت و زمانبر باشد. در همین راستا بیشتر کاربران با این سوال مواجه می شوند که چگونه می توان به صورت غیرحضوری این کارها را انجام داد؟ آشنایی با این موضوع می تواند به کاربران کمک کند که در زمان و هزینه های خود صرفه جویی کرده و کارهای مربوط به بیمه خود را در کمترین زمان ممکن انجام بدهند.
سامانه رفاپ فرهنگیان rfap.ir سامانه ای است که برای انجام کارهای مربوط به بیمه فرهنگیان به صورت آنلاین طراحی شده و کاربران فرهنگی می توانند تنها با ورود به سامانه یا دریافت اپلیکیشن آن، تمامی کارهای خود مانند ثبت اعتراضات و پیگیری آن ها را انجام بدهند. در همین راستا در ادامه این مطلب تمامی نکات مهم از جمله خدمات، پوشش بیمه نامه و نحوه ورود به پورتال سامانه درمان رفاپ فرهنگیان ارائه شده است.
معرفی سامانه رفاپ فرهنگیان rfap.ir
فرهنگیان بیمه شده دیگر لازم نیست که تا برای پیگیری یا ثبت شکایت درباره بیمه خود به صورت حضوری به سازمانی مراجعه کنند. سامانه رفاپ فرهنگیان یک بستر الکترونیکی است که ساخته شده تا تمامی فرهنگیان بیمه شده بتوانند برای پیگیری بیمه خود به آن مراجعه کنند. در راستای اهمیت آشنایی تمامی فرهنگیان بیمه شده با این سایت و اپلیکیشن آن، در ادامه این بخش به معرفی سامانه رفاپ فرهنگیان rfap.ir به صورت کلی پرداخته شده است.
تمامی فرهنگیانی که بیمه شده اند، می توانند به راحتی به سامانه رفاپ فرهنگیان به نشانی اینترنتی rfap.ir وارد شده و جهت ثبت شکایات یا پیگیری شکایات در رابطه با بیمه خود اقدام کنند. تمامی افراد می توانند از همان صفحه اصلی به بیشتر امکانات مهم و کلیدی دسترسی داشته باشند و کار با سایت رفاپ بسیار راحت است. همچنین امکان دریافت اپلیکیشن این سامانه به روی گوشی های هوشمند هم وجود دارد.
پس از ورود به پورتال سامانه رفاپ فرهنگیان rfap.ir بسیاری امکانات از جمله دانلود اپلیکیشن در اختیار کاربران قرار دارد. بیمه شدگان فرهنگی می توانند در صورتی که امکانات مورد نظر آن ها در سایت نبود، از طریق همین سامانه با پشتیبانی هم تماس بگیرند. پشتیبانی سایت ۲۴ ساعته بوده و به تمامی سوالات فرهنگیان در رابطه با عملکرد سامانه، نحوه کار با اپلیکیشن یا سوالاتی در رابطه با بیمه پاسخ می دهند.
راهنمای ورود به پورتال رفاپ فرهنگیان rfap.ir
برای دسترسی به تمامی امکانات سامانه درمان رفاپ فرهنگیان، ضروری است که افراد علاوه بر شناخت این سایت، نحوه دسترسی و ورود به پورتال آن را هم بدانند. برای دسترسی به امکاناتی مانند پیگیری بیمه یا ثبت شکایت، حتما باید نحوه ورود به پورتال را دانست. در همین راستا در ادامه این بخش یک راهنمای ورود به پورتال رفاپ فرهنگیان rfap.ir ارائه شده است تا کاربران بی هیچ مشکلی به این سایت دسترسی کامل داشته باشند.
برای دسترسی به پورتال رفاپ فرهنگیان، افراد باید ابتدا وارد صفحه اصلی سایت شوند. ورود به صفحه اصلی سایت از دو طریق امکان پذیر است. در روش اول افراد می توانند آدرس اینترنتی rfap.ir را در مرورگر خود وارد کرده و به صفحه اصلی دسترسی داشته باشند.
روش دوم هم جستجوی عبارت سامانه رفاپ فرهنگیان است. اولین سایتی که نمایش داده می شود سایت رفاپ بوده و با کلیک بر روی آن می توان به سایت دسترسی داشت.
پس از ورود به صفحه اصلی سایت، همان طور که در تصویر زیر مشاهده می شود، می توان به امکانات زیادی دسترسی داشت. یکی از این امکانات که در گوشه سمت چپ سایت قرار گرفته است، گزینه ورود به پورتال است.
سپس افراد وارد بخش ورود اطلاعات می شوند. در این بخش باید نام کاربری و رمز عبوری که از پیش تعیین شده است را وارد کرده و سپس مانند تصویر زیر روی گزینه ورود کلیک کنند.
با کلیک بر روی این گزینه افراد می توانند وارد پورتال مورد نظر خود یا همان پورتال رفاپ شده و به راحتی کارهای خود را انجام بدهند. همان طور که در بخش های پیش اشاره شد، رابط کاربری سایت بسیار ساده است و خیلی طول نمی کشد تا سامانه لود شود. در صورتی که افراد نمی توانند به سامانه رفاپ دسترسی داشته باشند یا این که سایت برای آن ها لود نمی شود، باید نرم افزارهای تغییر آی پی خود را خاموش کنند. چرا که دسترسی به این سایت تنها با استفاده از IP ایران مجاز است.
نحوه ورود به پورتال درمان رفاپ
برای دسترسی به پورتال درمان رفاپ افراد باید پیش از انجام هر کاری با استفاده از آدرس اینترنتی rfap.ir وارد صفحه اصلی سامانه شده، سپس به امکانات آن دسترسی خواهند داشت. نحوه ورود به سامانه در بخش های پیش توضیح داده شده است. افراد می توانند همچنین با جستجوی عبارت سامانه رفاپ در گوگل، به این سایت دسترسی داشته باشند. در ادامه این بخش نحوه ورود به پورتال درمان رفاپ ارائه شده است.
پس از آن که کاربران سامانه رفاپ وارد صفحه اصلی این سامانه به نشانی اینترنتی rfap.ir شدند، می توانند در گوشه سمت چپ سایت، گزینه ورود به پورتال را مشاهده کنند. برای این که افراد به گزینه پورتال درمان رفاپ دسترسی داشته باشند، باید روی این گزینه کلیک کرده تا منوی کشویی مربوطه باز شود. سپس همان طور که در تصویر زیر مشاهده می شود دو گزینه پورتال رفاپ و پورتال درمان رفاپ قابل مشاهده خواهد بود.
داوطلبانی که قصد ورود به پورتال درمان رفاپ را داشته باشند باید روی این گزینه کلیک کنند. سپس مانند تصویر زیر، سامانه آن ها را به بخش مربوط به ورود اطلاعات کاربری برده و فرهنگیان می توانند پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود به امکانات این پورتال دسترسی داشته باشند.
دوباره یادآوری می شود که برای دسترسی به سامانه رفاپ فرهنگیان rfap.ir باید حتما با آی پی ایران اقدام کرد. در صورتی که افراد از نرم افزارهای تغییر آی پی مختلف استفاده می کنند، امکان دسترسی به سایت برای آن ها وجود نخواهد داشت. بنابراین در صورتی که سایت برای کاربران بارگذاری نمی شود، ابتدا از خاموش بودن برنامه تغییر آی پی مطمئن شده و اگر مشکل همچنان ادامه داشت با پشتیبانی تماس بگیرند.
پوشش بیمه نامه رفاپ
پس از آشنایی با نحوه ورود به پورتال های مختلف سامانه درمان رفاپ فرهنگیان به نشانی اینترنتی rfap.ir یکی از سوالات اصلی افراد در رابطه با این سامانه این است که پوشش بیمه نامه رفاپ به چه صورت بوده و چه مواردی را پوشش می دهد. اطلاع از این موضوع برای فرهنگیان اهمیت بسیار زیادی می تواند داشته باشد. در همین راستا در ادامه این بخش برای آشنایی بیشتر آن ها، درباره پوشش بیمه نامه رفاپ اطلاعات بیشتری ارائه شده است.
در ابتدا و پیش از هر چیزی باید به این موضوع اشاره کرد که بیمه رفاپ انواع مختلفی داشته و هر کدام از آن ها هم موارد خاصی را پوشش می دهند. در لیست زیر می تواند انواع بیمه های سامانه رفاپ فرهنگیان rfap.ir را مشاهده کرد. تمامی این بیمه ها در این سامانه در دسترس فرهنگیان قرار دارند.
بیمه درمان تکمیلی
حوادث دانش آموزی
بیمه منازل مسکونی فرهنگیان
بیمه عمر
بیمه های خودرو
بیمه مسئولیت
بیمه مهندسی
تمامی این بیمه نامه ها و موارد تعهد آن ها در سایت rfap.ir ارائه شده اند. برای دریافت پوشش بیمه نامه مربوط به هر نوع بیمه، می توان تنها روی آن کلیک کرده و موارد تحت پوشش را دریافت کرد. در صورتی که تغییری در این بیمه نامه ها به وجود بیاید، لینک بیمه نامه در سایت آپدیت خواهد شد. بنابراین توصیه می شود که برای کسب اطلاعات دقیق و به روز، به خود سامانه رفاپ فرهنگیان مراجعه شده و فایل مربوطه از سایت دریافت شود.
اعتراض به پرونده خسارت سایت رفاپ
در بخش های قبل هم به این موضوع اشاره شد که یکی از اهداف اصلی راه اندازی و طراحی سامانه رفاپ فرهنگیان rfap.ir این است که فرهنگیان بتوانند به بیمه و پرونده خسارت خود اعتراض کنند. شاید اکنون بسیاری از کاربران با این سوال مواجه شده باشند که نحوه اعتراض به پرونده در سایت به چه صورت است؟ که در راستای اهمیت اطلاع از این موضوع، در ادامه این بخش درباره نحوه اعتراض به پرونده خسارت سایت رفاپ توضیحات بیشتری ارائه شده است.
ابتدا افراد باید با وارد کردن آدرس اینترنتی rfap.ir وارد صفحه اصلی این سایت شوند. در بخش خدمات ما که در صفحه اصلی سایت قابل مشاهده است، یک گزینه با عنوان اعتراض به پرونده خسارت قابل مشاهده است. افرادی که می خواهند شکایت خود را در رابطه با یک پرونده ثبت کنند، مانند تصویر زیر باید روی این گزینه کلیک کنند.
در ادامه یک فرم مربوط به ثبت اعتراض به پرونده خسارت برای کاربران باز می شود. در این فرم باید نام، نام خانوادگی، شماره تماس، کد ملی و آدرس محل زندگی فرد وارد شود. سپس در بخش آخر باید متن توضیح اعتراض وارد شده و مدارک مربوط به بیمه بارگذاری شود.
پس از آن که تمامی اطلاعات وارد و از صحت آن ها اطمینان حاصل شد، کاربران می توانند روی گزینه ثبت کلیک کرده و اعتراض خود را ثبت کنند. پس از ثبت کردن فرم و اطلاعات مربوط به اعتراض، یک کد رهگیری به داوطلبان ارائه می شود. سپس افراد می توانند برای پیگیری درخواست و اعتراض خود، وارد سایت شده و از طریق گزینه پیگیری و وارد کردن این کد رهگیری پرونده خود را پیگیری کنند.
دانلود اپلیکیشن رفاپ
در بخش های قبلی هم به این موضوع اشاره شد که علاوه بر سامانه رفاپ، امکان دریافت اپلیکیشن این سامانه هم وجود دارد. با وجود این که بیشتر امکانات اپلیکیشن در همان سایت ارائه می شود، باز هم داشتن اپلیکیشن و نصب برنامه رفاپ بیمه دانا برای دسترسی ساده تر و راحت تر به امکانات سامانه رفاپ فرهنگیان rfap.ir ضروری است. در همین راستا در ادامه این بخش لینک دانلود اپلیکیشن رفاپ برای دستگاه ها و سیستم عامل های مختلف ارائه شده است.
یکی از سیستم عامل هایی که توسط سامانه رفاپ پشتیبانی می شود سیستم عامل اندروید است. کاربران اندروید می توانند به راحتی به این سایت مراجعه کرده و از طریق لینک مستقیمی که در این سایت برای اندروید ارائه شده است، اپلیکیشن را دریافت کنند. برای دسترسی ساده تر به اپلیکیشن و دانلود و نصب برنامه رفاپ بیمه دانا به صورت مستقیم می توان از لینک زیر هم استفاده کرد.
برای دانلود اپلیکیشن رفاپ کلیک کنید.
اپلیکیشن فاب برای سیستم عامل iOS هم طراحی شده است. اما در حال حاضر لینک دانلود آن برای نسخه iOS در دسترس نیست. پس از آن که نسخه مناسب دستگاه های آیفون برای دانلود برای دانلود ارائه شود، لینک های دانلود در سامانه رفاپ فرهنگیان rfap.ir قرار گرفته و افراد می توانند به راحتی از طریق برنامه های اناردونی و iTips اپلیکیشن را دریافت کنند.
سایر امکانات سامانه رفاپ فرهنگیان
در بخش های قبلی به برخی از مهم ترین و پر کاربردترین امکانات سامانه رفاپ فرهنگیان rfap.ir و نحوه دسترسی به آن ها اشاره شد. اما امکانات این سامانه تنها به پیگیری و ثبت اعتراضات و اطلاع از بیمه نامه های مختلف محدود نمی شود. این سایت امکانات دیگری هم دارد که کاربران می توانند از آن ها استفاده کنند. در ادامه این بخش درباره سایر امکانات سامانه رفاپ فرهنگیان توضیحات بیشتری ارائه شده است.
یکی از کاربردی ترین امکانات سامانه رفاپ فرهنگیان rfap.ir مشاوره خسارت است. افراد می توانند از طریق صفحه اصلی این سایت به این بخش دسترسی داشته، اطلاعات و مدارک مربوط به پرونده خود را وارد کرده و سپس در کمترین زمان ممکن یک مشاوره در رابطه با پرونده خود دریافت کنند.
مشاوره پزشکی نیز یکی دیگر از امکانات این سایت است که با استفاده از آن افراد می توانند تمامی مشکلات و سوالات پزشکی خود را مطرح کرده و سپس مشاوره لازم را دریافت کنند. دسترسی به این بخش هم از طریق بخش خدمات ما در سایت رفاپ امکان پذیر است.
سایر خدماتی که در این سایت ارائه شده و می توان به آن ها دسترسی داشت، پشتیبانی ۲۴ ساعته، بخش اطلاع از مراکز درمانی طرف خدمات، شعب بیمه گر، شعب ایران پوشش و پیدا کردن مراکز پذیرش اسناد خسارت هستند. در این سامانه می توان لینک دانلود اپلیکیشن های رفاپ را هم برای سیستم عامل های مختلف دریافت کرد.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص سامانه رفاپ فرهنگیان داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: سلام پس از ورود به پورتال رفاپ فرهنگیان rfap.ir می توانید به بخش اعتراض به پرونده خسارت رفته و اعتراض خود را به همراه مدارک پرونده ثبت کنید.
پاسخ مشاور: سلام در این مقاله لینک دانلود اپلیکیشن رفاپ ارائه شده است.
پاسخ مشاور: سلام سامانه رفاپ فرهنگیان یک بستر الکترونیکی است که طراحی شده تا بیمه شدگان فرهنگی بتوانند به راحتی اعتراضات خود را در رابطه با بیمه ثبت و پیگیری کنند.