استرداد پول بلیط اتوبوس

استرداد بلیط اتوبوس

استرداد پول بلیط اتوبوس مسئله مهمی می باشد که ممکن است برای بسیاری از افراد با توجه به شرایط مختلفی اتفاق بیافتد. از دلایل عمده استرداد پول بلیط اتوبوس می توان به لغو سفر توسط مسافر، تاخیر زیاد در رسیدن اتوبوس به مقصد، تغییر در برنامه سفر توسط شرکت حمل و نقل و... اشاره نمود. در هر یک از موارد ذکر شده، استرداد پول بلیط اتوبوس تنها از سمت مسافر الزام آور می باشد.

با توجه به این موضوع که امروزه سایت ها و پلتفرم های مختلفی اقدام به فروش بلیط اتوبوس به صورت آنلاین می نمایند، ممکن است این سوال برای افراد پیش آمده باشد که آیا امکان ثبت درخواست کنسلی وجود دارد؟ و آیا این کار به صورت حضوری انجام می گردد و یا آنلاین؟ در پاسخ این سوال باید گفت کلیه افرادی که اقدام به خرید بلیط اتوبوس به صورت آنلاین نموده اند، در صورتی که درخواست استرداد پول بلیت اتوبوس را داشته باشند، می بایست به همان سایت و یا پلتفرمی که فرآیند خرید، از طریق آن صورت گرفته، مراجعه نموده و درخواست خود را ثبت نمایند.

پس از ثبت درخواست لغو بلیط اتوبوس، بر اساس قوانین و مقررات شرکت حمل و نقل مبلغی به عنوان جریمه کنسلی از هزینه بلیط کسر خواهد شد و در نهایت هزینه عودت داده خواهد شد. نکته ای که افراد همواره می بایست به آن توجه داشته باشند، این است که در صورتی که تا 1 ساعت قبل از شروع حرکت اتوبوس درخواست استرداد پول بلیط را ارائه دهند، مشمول پرداخت 10 درصد جریمه خواهند شد و هزینه بلیط نیز حداکثر طی مدت یک هفته کاری عودت داده خواهد شد.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

استرداد بلیط اتوبوس آپ

خرید بلیط اتوبوس به صورت غیرحضوری از طریق پلتفرم های مختلف امکان پذیر بوده که یکی از این موارد سرویس آسان پرداخت به صورت اختصار آپ می باشد. در برخی مواقع فرد پس از خرید بلیط اتوبوس از تهیه بلیط خریداری شده پیشمان گردیده، مسافرت وی کنسل می شود یا بنا بر دلیل دیگر نیاز به این داشته تا بلیط خریداری شده خود را لغو نماید. در این موارد بایستی بلیط اتوبوس خود را استرداد نماید که بر همین اساس در بخش زیر به این مبحث پرداخته خواهد شد.

استرداد بلیط اتوبوس آپ فرآیند کنسل کردن بلیط اتوبوس خریداری شده در برنامه آپ می باشد. بدین صورت که کاربر بر اساس ضوابط و قوانین شرکت های حمل و نقل قابلیت انجام این کار را خواهد داشت. کاربر با ورود به صفحه بلیط های من در اپلیکیشن آپ قادر به این بوده تا فرآیند استرداد بلیط را طی کرده و به راحتی به انجام این کار بپردازد. در صورتی که حرکت از سمت تعاونی کنسل شده باشد، اتوبوس دیگری به مسافران ارائه شده و در غیر این صورت مبلغ بلیط بدون جریمه استرداد می شود.

در ارتباط با قوانین استرداد بلیط اتوبوس یا کنسل کردن بلیط اتوبوس در اپ بایستی گفت که جریمه استرداد تا 6 ساعت قبل از حرکت معادل 10 درصد هزینه پرداختی برای بلیط می باشد. جریمه استرداد کمتر از 6 ساعت مانده به حرکت به میزان 50 درصد هزینه بلیت اتوبوس خواهد بود. هزینه بلیط اتوبوس پس از کسر مبلغ جریمه طی 72 ساعت به حساب مشتری واریز می شود. بایستی ذکر کرد که در صورت ثبت درخواست استرداد در اپلکیشن آپ، تا یک ساعت قبل از حرکت امکان استرداد بلیط با جریمه 10 درصد وجود دارد.

کنسلی بلیط اتوبوس مستر بلیط

استرداد بلیط اتوبوس کنسل کردن بلیط اتوبوس خریداری شده و مسترد شدن هزینه پرداختی پس از اعمال جریمه می باشد. افراد از بسترهای الکترونیک مختلفی به خریداری بلیط اتوبوس پرداخته که یکی از این موارد سایت مستر بلیط می باشد. مستر بلیط سایت فروش بلیط آنلاین وسایل حمل و نقل از جمله اتوبوس بوده که قابلیت استرداد بلیط را نیز در اختیار مشتریان قرار داده است. برخی افراد با نحوه کنسل نمودن بلیط اتوبوس در مستر بلیط آشنا نبوده که بر همین اساس بایستی در این باره به مطالعه بپردازند.

کنسلی بلیط اتوبوس مستر بلیط در مواردی اتفاق افتاده که مشتری از خریداری بلیط پشیمان شده یا به دلایل دیگر قصد این را داشته تا بلیط خود را کنسل نماید. سایت مستر بلیط به نشانی mrbilit.com در اختیار کاربران قرار داشته و به صورت شبانه وزی به ارائه خدمات می پردازد. کنسل کردن بلیط اتوبوس توسط خریدار تا 6 ساعت قبل از حرکت با 10 درصد جریمه و پس از آن با 50 درصد جریمه مواجه خواهد شد.

فرد جهت استرداد بلیط اتوبوس در مستر بلیط نیاز به این داشته تا در ابتدا نشانی نام برده را در مرورگر اینترنتی تلفن همراه یا سیستم رایانه مورد استفاده وارد کرده و سپس وارد پنل کاربری شود. در ادامه مسیر به قسمت صورت حساب ها رفته و فرآیند کنسل کردن بلیت را به صورت آنلاین طی می کند. کاربر در صورت عضو نبودن نیاز به این داشته تا صورتحساب خود را از بخش کنسلی یا پیگیری بلیط جستجو نماید. بایستی ذکر کرد که استرداد اعتباری در لحظه انجام می شود، اما استرداد واریزی در مدت یک الی 3 روز کاری انجام خواهد شد.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

استرداد بلیط اتوبوس پایانه ها

استرداد بلیط اتوبوس از طریق درگاه های الکترونیک مختلف مطابق با قوانین سازمان حمل و نقل بوده و تفاوتی در میزان جریمه کسنل کردن بلیط اتوبوس در هر یک وجود ندارد. پایانه های از دیگر پلتفرم های ارائه بلیط بوده که به عنوان تخصصی ترین وبسایت بلیط اتوبوس شناخته می شود. نحوه استرداد بلیط در این سایت برای برخی از افراد مبهم بوده که بر همین اساس در بخش زیر در ارتباط با این مبحث توضیح داده می شود.

استرداد بلیط اتوبوس در سایت پایانه ها بدین صورت بوده که افراد به صورت آنلاین با مراجعه به این بستر الکترونیک اقدام به انجام این کار می کنند. فرد در این راستا نیاز به این داشته تا آدرس بستر اینترنتی پایانه ها به نشانی payaneha.com را در مرورگر وب دستگاه مورد استفاده خود درج کرده تا به صفحه اصلی این سامانه وارد شود.

مخاطب سپس به صفحه اصلی این سایت رفته و از میان آیتم های موجود در منو اصلی بر روی گزینه ابطال کلیک می کند. تصویر قرار داده شده در بخش زیر بیان گر این رویه بوده که بایستی مورد توجه قرار گیرد.

مخاطب در ادامه مسیر به صفحه بعد رفته، در این مرحله پس از مطالعه قوانین نیاز به این داشته تا شماره موبایل مسافر و کد ملی یا شماره گذرنامه مسافر را درج نموده و بر روی دکمه استعلام ضربه بزند. بایستی ذکر کرد که فرد در این رویه ملیت خود را نیز تعیین می کند.

سپس عملیات کنسل کردن بلیط را طی کرده و به انجام این کار می پردازد. بدین صورت مطابق راهنمای تصویری درج شده در بخش بالا عملیات استرداد بلیط اتوبوس در سایت پایانه ها به اتمام خواهد رسید. بایستی ذکر کرد که تنها با استفاده از کد ملی و شماره موبایل سرپرست قابلیت کنسل کردن بلیت ها وجود دارد. در روش واریز کارت به کارت علاوه بر کسر جریمه 10 درصدی، مبلغ 7200 ریال نیز بابت کارمز کارت به کارت کسر می شود.

وجه بلیط استرداد شده طی 72 ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد و همچنین زمان استرداد بلیط بسته به نظر مدیریت هر شرکت مسافربری متفاوت می باشد. بلیط های بازگشتن از خارج امکان ابطال اینترنتی نداشته و افراد جهت استرداد بلیط بایستی به صورت حضوری به شرکت مبدا مراجعه کنند. یکی از ضوابط رفتن به کشور گرجستان تهیه بلیط برگشت و پرداخت هزینه به شرکت گرجستانی بوده، بلیط های رفت از مبدا ایران به تفلیس و باتومی قابل استرداد نمی باشند.

استرداد بلیط اتوبوس با شماره بلیط

استرداد بلیط اتوبوس فرآیند کنسل کردن بلیط و مسترد نمودن هزینه خرید آن به دلایل مختلف می باشد. طبق قوانین سازمان حمل و نقل و اتوبوسرانی مشتریان قادر به این بوده تا از طریق دفاتر فروش بلیط به صورت حضوری یا پلتفرم های آنلاین ارائه بلیط، فرآیند کنسل کردن بلیط خریداری شده را متناسب با زمان باقی مانده طی نمایند. کنسل کردن بلیط اتوبوس با شماره بلیط یکی از چالش های پیش روی افراد بوده که نیاز به کسب راهنمایی در این باره خواهند داشت.

استرداد بلیط اتوبوس با شماره بلیط بدین صورت بوده که فرد تنها با استفاده از شمراه بلیط خریداری شده به انجام این کار می پردازد. یکی از بسترهای ارائه خدمت انسداد بلیط با استفاده از شماره بلیط سایت سفر 724 می باشد که این قابلیت را در اختیار کاربران قرا داده است. آدرس سایت سفر 724 به نشانی safar724.com بوده و به صورت شبانه روزی در اختیار مخاطبان قرار دارد.

روش انجام این کار بدین صورت بوده که فرد ابتدا شماره بلیط 12 رقمی خود را وارد کرده و سپس به جستجوی آن می پردازد. در ادامه مشخصات بلیط را بررسی و تایید کرده و پیامک حاوی کد تایید استرداد بلیط را از طریق شماره موبایلی که هنگام خرید بلیط وارد کرده بود، دریافت می کند. سپس کد تایید را وارد کرده و بلیط کنسل خواهد شد. مبلغ بلیت استرداد شده، طی 7 ساعت و با اعمال جریمه به حساب مشتری واریز می گردد.

افراد قبل از استرداد بلیط اتوبوس در بسترهای الکترونیک مختلف نیاز به این داشته تا در باتدا شرایط استرداد را مطالعه کرده و سپس به انجام این کار بپردازند. کنسل کردن بلیط اتوبوس با استفاده از شماره بلیط در مواردی که فرد به کد ملی و شماره موبایل دسترسی نداشته یک روش مناسب برای انجام این کار می باشد.

شرایط استرداد پول بلیط اتوبوس

مسافرت با اتوبوس یکی از راه های معمول برای سفر های بین شهری می باشد که در سال های اخیر با توجه به اضافه شدن امکانات متنوع جهت رفاه حال مسافران، تعداد افرادی که تصمیم به انجام سفر با اتوبوس می گیرند، افزایش یافته است. پیشتر در رابطه با استرداد پول بلیط اتوبوس توضیحاتی ارائه شد. در این بخش نیز شرایط استرداد پول بلیط اتوبوس مورد بررسی قرار گرفته است.

از آن جایی که قوانین کنسلی بلیط اتوبوس در شرکت های حمل و نقل با یکدیگر متفاوت بوده و این قوانین در همه شرکت ها یکسان نمی باشد، بهتر است که افراد در هنگام خرید بلیط اتوبوس و پیش از تایید نهایی و پرداخت هزینه بلیط حتما قوانین مربوط به کنسلی بلیط و استرداد وجه را مطالعه نموده تا بعدا دچار مشکل نشوند.

اما به طور کلی این شرایط استرداد پول بلیط اتوبوس شامل موارد زیر می باشند:

ثبت درخواست تا 3 ساعت قبل از حرکت اتوبوس: بدون جریمه

ثبت درخواست تا 1 ساعت قبل از حرکت اتوبوس: شامل جریمه 10 درصدی

ثبت درخواست از 1 ساعت قبل از حرکت اتوبوس و یا از دست دادن اتوبوس: شامل جریمه 50 درصدی

همچنین افراد همواره می بایست این مورد را در نظر داشته باشند که در صورت خرید بلیت اتوبوس با کارت هدیه و یا بن، امکان استرداد پول بلیط اتوبوس به هیچ عنوان وجود نخواهد داشت. همچنین هزینه بلیط تنها به شماره کارتی که خرید توسط آن انجام شده، عودت داده می شود. شایان ذکر است مدت زمان استرداد پول ممکن است 72 ساعت الی یک هفته کاری زمان بر باشد.

مدارک لازم برای استرداد پول بلیط اتوبوس

با توجه به توضیحات ارائه شده در بخش های قبل، ممکن است این سوال برای افراد پیش آمده باشد که در صورت درخواست کنسلی و استرداد پول بلیط اتوبوس، پیگیری های بعدی نیازمند ارائه چه مدارکی می باشد؟ در این بخش به معرفی مدارک لازم برای استرداد پول بلیط اتوبوس پرداخته شده است.

درصورتی که افراد بلیط خود را به صورت آنلاین خریداری کرده و سپس تصمیم به کنسل کردن آن گرفته اند، جهت ثبت درخواست کافیست به سایتی که از طریق آن خرید صورت گرفته مراجعه نموده و پس از ورود به حساب کاربری و مراجعه به بخش لیست بلیط های اتوبوس، بلیط مورد نظر را انتخاب و اقدام به ثبت درخواست کنسلی و استرداد پول بلیط نمایند. در چنین مواقعی نیاز به ارسال مدارک خاصی نمی باشد. اما در برخی از سایت های خرید آنلاین بلیط اتوبوس، افرادی که قصد کنسل کردن بلیط و استرداد پول بلیط را دارند، می بایست شماره بلیط 12 رقمی را اعلام نموده تا عملیات کنسلی آغاز گردد.

آن دسته از افرادی که بلیط اتوبوس را به صورت حضوری از دفتر شرکت های حمل و نقل خریداری نموده اند، در صورتی که قصد استرداد پول بلیت داشته باشند، می بایست به دفتر شرکت مراجعه نموده و درخواست خود را اعلام نمایند. بدین ترتیب افراد با همراه داشتن بلیط اصلی اتوبوس و کارت شناسایی جهت بررسی شماره ملی به دفتر شرکت مراجعه نموده و فرم های مربوطه را تکمیل نمایند تا عملیات کنسلی و استرداد وجه آغاز گردد.

شایان ذکر است بلیط اتوبوس یکی از مدارک اصلی جهت استرداد پول بلیط اتوبوس می باشد که افراد می بایست در هنگام مراجعه به همراه داشته باشند. در نهایت و بعد از ارائه مدارک و طی شدن مراحل مربوطه، پرداخت هزینه بلیط توسط شرکت حمل و نقل انجام خواهد شد. به طور کلی عملیات استرداد پول بلیط اتوبوس فرآیند پیچیده ای نبوده و در مدت زمان کوتاهی انجام می گردد.

نحوه استرداد پول بلیط اتوبوس

بلیط اتوبوس نیز همانند بلیط قطار و یا هواپیما برای افرادی که قادر به استفاده از آن نیستند، قابلیت کنسل نمودن و یا استرداد وجه را دارد. با توجه به اهمیت این موضوع، در این بخش از مقاله به ارائه توضیحاتی در رابطه با نحوه استرداد پول بلیط اتوبوس پرداخته شده است.

نحوه برگشت مبلغ بلیط کنسلی اتوبوس با توجه به نوع خرید بلیط اتوبوس متفاوت می باشد و افرادی که بلیط خود را به صورت حضوری تهیه نموده اند، می بایست به شرکت حمل و نقل مورد نظر مراجعه نموده و با ارائه مدارک مورد نیاز درخواست خود را ثبت نمایند. سپس با توجه به قوانین و سیاست شرکت، درخواست کنسلی و استرداد پول بلیط توسط شرکت مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

در چنین مواقعی افراد می بایست علاوه بر بلیط اتوبوس، اطلاعات شخصی نظیر نام، شماره تماس و آدرس را نیز در فرم های مربوطه وارد نمایند. سپس می بایست شماره کارت یا شماره حسابی که در زمان خرید بلیط، خرید از طریق آن انجام شده را اعلام نموده تا هزینه بلیط پس از کسر درصد کنسلی به همان شماره کارت یا حساب واریز گردد. نحوه برگشت مبلغ بلیط کنسلی در زمان خرید بلیط به صورت آنلاین به شرح زیر می باشد:

افراد با مراجعه به سایت یا پلتفرمی که خرید بلیط از طریق آن انجام شده، می بایست پس از وارد نمودن نام کاربری و رمز عبور به حساب کاربری وارد شده و از بخش بلیط های خریداری شده، بلیط مورد نظر خود جهت کنسل نمودن را انتخاب نمایند. با کلیک بر روی گزینه درخواست کنسلی و وارد نمودن دلایل، عملیات آغاز شده و با توجه به شرایط کنسلی، مبلغ قابل استرداد نمایش داده خواهد شد. با انتخاب گزینه واریز به حساب بانکی و وارد نمودن شماره کارت یا شماره حسابی که خرید بلیت از طریق آن انجام شده، روند برگشت مبلغ بلیط کنسل شده آغاز شده و طی 72 ساعت الی 1 هفته کاری انجام خواهد شد.

افراد همواره می بایست به این نکته توجه داشته باشند که نحوه برگشت مبلغ بلیط کنسلی ممکن است با توجه به شرکت حمل و نقل و سیاست های آن متفاوت بوده و بهتر است که افراد پیش از خرید بلیط اتوبوس شرایط استرداد پول در آن شرکت را مطالعه نمایند.

میزان مبلغ برگشتی پول بلیط اتوبوس

آن دسته از افرادی که قصد لغو بلیط اتوبوس خود را دارند، همواره به دنبال کسب اطلاعات در رابطه با نحوه برگشت مبلغ بلیط کنسل شده و همچنین میزان مبلغ برگشتی می باشند. در این بخش از مقاله توضیحاتی در رابطه با میزان مبلغ برگشتی پول بلیط اتوبوس ارائه شده است. هر چند که سیاست های شرکت های اتوبوسرانی مختلف در رابطه با موضوع کنسلی بلیط اتوبوس با یکدیگر متفاوت می باشد، اما در اکثر موارد میزان برگشتی مبلغ بلیط اتوبوس به زمان ثبت درخواست کنسلی، نوع بلیط و شرایط رزرواسیون آن بستگی دارد. در بیشتر مواقع شرکت های اتوبوسرانی در صورت کنسل نمودن بلیط قبل از زمان مشخص شده، مبلغ بلیط را عودت می دهند. اما در صورتی که زمان کنسل نمودن با زمان حرکت اتوبوس نزدیک باشد، شرایط برگشت مبلغ بلیط کنسل شده متفاوت می باشد.

برخی از شرکت های حمل و نقل مبلغی را به عنوان هزینه کنسلی از مبلغ بلیط کسر کرده و مابقی را به مسافر عودت می دهند. شایان ذکر است میزان برگشتی پول بلیط اتوبوس بر اساس نوع بلیط متغیر بوده و آن دسته از بلیت هایی که با قیمت کمتری فروخته شده اند، مبلغ برگشتی متفاوتی خواهند داشت. به طور کلی افراد همواره می بایست در هنگام خرید بلیط کلیه شرایط و قوانین شرکت مربوطه را مطالعه نموده و پس از کسب اطلاعات کاملی از شرایط خرید بلیط و نحوه برگشت مبلغ بلیط کنسلی، میزان هزینه کنسلی و... اقدام به خرید بلیط نمایند.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص استرداد پول بلیت اتوبوس داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.