باز نشدن تلگرام در آیفون

دلیل بیرون پریدن تلگرام در آیفون

مشکل بیرون پریدن یا باز نشدن پیام رسان تلگرام در گوشی های آیفون دلایل مختلفی دارد و نمی توان برای آن یک راه حل قطعی را ارائه داد بلکه می بایست تمام راه حل های موجود را امتحان کرد تا مشکل برطرف شود. در ادامه دلایل به وجود آمدن این مشکل بررسی می شود و سپس روش های موجود برای برطرف کردن آن نیز ارائه خواهد شد. 

آپدیت نبودن برنامه: اولین دلیل بیرون پریدن تلگرام در آیفون، آپدیت نبودن آن است. کاربرانی که از نسخه های قدیمی تلگرام بر روی گوشی خود استفاده می کنند ممکن است با این مشکل روبرو شوند. بهتر است همواره نسخه جدید تلگرام را از اپ استور نصب شود تا این مشکل ایجاد نشود.

قدیمی بودن سیستم عامل آیفون: در صورتی که از نسخه های قدیمی ios استفاده شود، ممکن است تلگرام بر روی گوشی کاربر با اختلال در باز کردن مواجه شود. در صورتی که نسخه سیستم عامل آیفون کاربر پایین باشد و نسخه های جدید تلگرام را بر روی گوشی خود نصب نماید، این مشکل می تواند ظاهر شود و دلیل آن هم ناسازگاری کتابخانه ها و کدنویسی نسخه جدید تلگرام با نسخه های قدیمی سیستم عامل ios است. لذا بهتر است کاربر همواره سیستم عامل گوشی خود را اپدیت نماید.

جدید بودن سیستم عامل آیفون: جدید بودن سیستم عامل گوشی های آیفون می تواند دلیل بیرون پریدن و عدم اجرای تلگرام در گوشی های آیفون باشد. در صورتی که کاربر بلافاصله بعد از ارائه شدن نسخه جدید سیستم عامل آیفون اقدام به آپدیت گوشی خود نماید ممکن است عملکرد برخی از برنامه ها از جمله تلگرام با مشکل مواجه شود. لذا بهتر است بعد از معرفی سیستم عامل جدید، کاربر آن را بر روی گوشی خود نصب نکند، زیرا معمولا نسخه های جدید دارای مشکلات نرم افزاری زیادی بوده و نصب سریع آن ها ممکن است به اجرا نشدن و بیرون پریدن آن ها منجر شود و بهتر است چند روزی صبر کرد تا نسخه بهینه سیستم عامل و نسخه سازگار تلگرام با سیستم عامل جدید منتشر شود و بعد آن ها را نصب کرد.

عدم اعطای دسترسی مورد نیاز تلگرام: در صورتی که کاربر دسترسی های مورد نیاز تلگرام را به آن اعطا نکرده باشد ممکن است برخی از ویژگی های تلگرام برای وی کار نکند و این موضوع می تواند منجر به بیرون پریدن تلگرام شود. در این صورت می بایست از داخل تنظیمات گوشی آیفون به برنامه تلگرام رجوع کرده و تمامی دسترسی ها را برای آن فعال کند.

غیرفعال بودن به روزرسانی پیش زمینه: این گزینه که در تنظیمات آیفون تحت عنوان background app refresh شناخته می شود وظیفه در اجرا نگه داشتن برنامه ها را بر عهده دارد و در صورتی که پیامی برای کاربر ارسال شود و در آن لحظه وی در تلگرام نباشد، پیام ها به صورت نوتیفیکیشن برای وی ارسال می شود. غیرفعال کردن این گزینه باعث می شود تلگرام در پیش زمینه غیرفعال شود و تنها با ورود به برنامه از پیام های دریافتی مطلع خواهد شد. غیر فعال کردن background app refresh می تواند دلیل باز نشدن تلگرام در آیفون باشد.

جیلبریک بودن گوشی: جیلبریک به فرایندی گفته می شود که با انجام آن محدودیت های محافظتی سیستم عامل ios شکسته شده است و کاربر می تواند با آزادی بیشتری از گوشی خود استفاده کند. جیلبریک کردن گوشی های آیفون با اینکه مزایای زیادی دارند اما باعث می شوند امنیت سیستم عامل پایین بیاید و اجرای برنامه ها با مشکل مواجه شود. در صورتی که کاربر گوشی خود را جیلبریک کرده و تلگرام برای وی باز نمی شود، می تواند به دلیل جیلبریک بودن دستگاه وی باشد و می بایست آن را از حالت جیلبریک خارج نماید.

کم بودن حافظه دستگاه: در صورتی که حافظه گوشی شما کم باشد و به عبارتی دیگر برنامه های زیادی در حال اجرا باشند که موجب کاهش حافظه دستگاه شود اجرای تلگرام با مشکل مواجه می گردد که این مورد یکی دیگر از موارد اجرا نشدن و دلیل بیرون پریدن تلگرام بر روی گوشی های آیفون می باشد.

علاوه بر موارد فوق، عدم اتصال به اینترنت و یا مشکلات سرورهای تلگرام می تواند موجب اجرا نشدن تلگرام و یا بیرون پریدن آن شود. در این صورت کاربر می بایست از اتصال اینترنت خود مطمئن شود و در صورتی که اینترنت وی برقرار است بهتر است نگاهی به تنظیمات پروکسی تلگرام خود بیاندازد. در برخی موارد نادر استفاده از پروکسی می تواند باعث بیرون پریدن تلگرام شود که این مورد یک باگ مربوط به تلگرام می باشد. در صورتی که سرورهای تلگرام با مشکل مواجه شده باشند و اتصال با آنها برقرار نشود می توان شاهد اجرا نشدن تلگرام بود که در این صورت می بایست منتظر ماند تا سرورهای تلگرام دوباره آنلاین شوند.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

رفع مشکل باز نشدن تلگرام در آیفون

در بخش قبل دلایل باز نشدن تلگرام در آیفون شرح داده شد و همانگونه که اشاره شد دلایل متنوعی برای بیرون پریدن تلگرام در آیفون وجود دارد. به منظور ارائه راه حل، در ادامه این بخش به بررسی روش های موجود برای رفع مشکل باز نشدن تلگرام در آیفون پرداخته خواهد شد. 

ریستارت کردن گوشی: اولین و ساده ترین را حل ممکن برای رفع مشکل باز نشدن تلگرام در آیفون، ریستارت کردن گوشی می باشد. یا روشن و خاموش کردن گوشی تمامی برنامه های درحال اجرا بسته می شوند و فضای حافظه آزاد می شود و در صورتی که باز نشدن تلگرام به دلیل کمبود حافظه بوده باشد با این روش مشکل رفع خواهد شد.

بستن اجباری تلگرام: این مورد که با نام force close شناخته می شود موجب توقف اجباری تلگرام می شود. به عبارت دیگر از ریشه اجرای تلگرام قطع می شود. برای انجام این کار،کاربر باید دو بار دکمه هوم آیفون را فشار داده تا به منوی برنامه های در حال اجرا برود. سپس می بایست برنامه تلگرام را به سمت بالا بکشد تا اجرای آن متوقف شود. با اجرای دوباره تلگرام ممکن است مشکل اجرا نشدن آن رفع گردد. 

آپدیت کردن تلگرام: تلگرام همواره در حال رفع مشکلات برنامه و افزودن ویژگی های جدید به آن است. بروزرسانی تلگرام می تواند در رفع مشکل عدم اجرا آن موثر باشد.

آپدیت کردن سیستم عامل ios: همانطور که قبلا نیز گفته شد نصب آپدیت های جدید تلگرام بر روی نسخه های قدیمی سیستم عامل ios می تواند منجر به کرش کردن تلگرام شود. در این حالت برنامه برای کاربر باز نمی شود و تنها راه ممکن ارتقای سیستم عامل گوشی به آخرین نسخه ارائه شده می باشد.

پاک کردن cache فایل های تلگرام: در صورتی که برخی اوقات تلگرام کاربر بیرون می پرد، می تواند از داخل تنظیمات تلگرام وارد بخش مربوط به data and storage شود و cache فایل های تلگرام را پاک نماید. این مورد می تواند مشکل بیرون پریدن تلگرام را حل نماید.

دادان دسترسی های مجاز به تلگرام: همانطور گه قبلا نیز ذکر شد عدم اعطای دسترسی مورد نیاز تلگرام موجب عدم دسترسی به برخی ویژگی های تلگرام شود که این مورد می تواند منجر به بیرون پریدن از تلگرام شود لذا می بایست حتما دسترسی های مورد نیاز را در داخل تنظیمات به تلگرام اعطا نماید.

فعال سازی background app refresh: با توجه به اینکه تلگرام اصلی برنامه ای است که همواره پیام های دریافتی را به اطلاع کاربر می رساند غیرفعال سازی سرویس background app refresh باعث می شود تنها وقتی پیام ها به کاربر اطلاع رسانی شود که برنامه توسط کاربر باز می شود. این مورد از مواردی است که می تواند باعث ایجاد مشکل در تلگرام و بیرون پریدن آن شود لذا می بایست در داخل تنظیمات گوشی background app refresh برای تلگرام در حالت روشن قرار گیرد.

پاک کردن و نصب مجدد تلگرام: در برخی مواقع با پاک کردن و نصب کردن دوباره تلگرام مشکل عدم اجرای تلگرام در گوشی های آیفون رفع می شود. لذا این مورد نیز می بایست مد نظر قرار گیرد.

علاوه بر موارد ذکر شده، عدم اتصال به سرورهای تلگرام نیز می تواند منجر به باز نشدن تلگرام گردد و در صورتی که تلگرام برای کاربر باز نمی شود، می تواند با یک اینترنت دیگر مجدد وارد تلگرام شود. در صورتی که مشکل همچنان پابرجا بود می تواند از داخل تنظیمات گوشی خود تنظیمات شبکه را ریست نماید. با انجام اینکار تمامی تنظیمات انجام شده بر روی شبکه آیفون به حالت پیش فرض بر می گردد.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص باز نشدن تلگرام در آیفون داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید