دیلیت اکانت سروش پلاس

دیلیت اکانت سروش پلاس

سروش پلاس یکی از پیامرسان های داخلی است که در سال های اخیر ارائه شده است و با فیلتر شدن برنامه های ارتباطی خارجی همچون تلگرام کاربران این برنامه به مرور افزایش پیدا کردند. پیامرسان سروش پلاس قابلیت ارسال و دریافت پیام های متنی، صوتی، تصویری و حتی برقراری تماس تصویری و غیره را بدون نیاز به تغییر آی پی در اختیار کاربران قرار می دهد و امکانات جدیدی همچون ویترین را نیز به آن افزوده است. دیلیت اکانت سروش پلاس مانند سایر برنامه های کاربردی که برای ارتباط با دیگران استفاده می شوند، از جمله خصوصیات مهم و ضروری این برنامه برای کاربران است.

همانطور که بسیاری افراد آشنایی دارند، برای استفاده از پیامرسان هایی همچون سروش پلاس باید یک حساب کاربری ایجاد کرد. این حساب مختص فرد بوده و با شماره همراه شخصی او ساخته می شود. فرد می تواند تا زمانی که نیاز دارد، پیام ها و اطلاعات خود را در حساب کاربری شخصی نگهداری کند. در مواردی ممکن است پس از مدتی فرد به دلایلی همچون عدم نیاز به برنامه نصب شده، تغییر شماره تلفن همراه، نیاز به پاک کردن اطلاعات، فایل ها، پیام ها و غیره تصمیم به دیلیت اکانت سروش پلاس خود بگیرد.

دیلیت اکانت سروش پلاس در حقیقت به این معنا است که فرد بتواند به سادگی و به طور کلی حساب کاربری خود را پاک کند. البته کاربران باید به این نکته دقت داشته باشند که نحوه حذف حساب کاربری سروش پلاس به معنای پاک کردن تمامی اطلاعات همچون اسامی مخاطبان، چت های شخصی یا گروه ها، کانال ها، تمام فایل های دریافت شده و ... می شود و بعد از انجام این کار به هیچ عنوان نمی توان به اطلاعات حساب کاربری سابق خود دسترسی پیدا کرد. برای دیلیت اکانت سروش پلاس راه های مختلفی همچون حذف درون برنامه، از طریق گوگل، حذف با لینک مستقیم و غیره وجود دارد که در بخش های بعد مورد بررسی قرار می گیرند.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

نحوه حذف اکانت سروش پلاس از طریق گوگل

آن دسته از افرادی که به تلفن همراه خود دسترسی نداشته باشند و یا در حال حاضر برنامه سروش پلاس خود را به صورت موقت حذف نصب کرده اند، ممکن است به دنبال راه هایی برای نحوه حذف اکانت سروش پلاس از طریق گوگل باشند. این مسئله را باید ذکر کرد که حذف نصب برنامه سروش پلاس از تلفن همراه یا کامپیوتر منجر به حذف حساب کاربری نمی شود و برای حذف کلی حساب خود باید فرآیند دیلیت اکانت را به طور کامل انجام داد.

در حال حاضر برنامه سروش پلاس قابلیت نصب روی تلفن های همراه و کامپیوتر را دارد و علاوه بر این نسخه تحت وب سروش پلاس آن نیز از طریق سایت سروش پلاس در دسترس کاربران قرار گرفته است. از این رو حتی با ورود به حساب کاربری خود در سایت سروش پلاس نیز امکان استفاده از قابلیت های این برنامه وجود دارد. با این حال دیلیت اکانت سروش پلاس از طریق گوگل هنوز برای کاربران امکان پذیر نشده است و تنها از طریق ورود به برنامه از طریق یکی از روش های گفته شده می توان به این هدف دست یافت.

برنامه سروش پلاس معمولا چند هفته یا چند روز یک بار بروزرسانی می شود و نسخه جدید آن در دسترس کاربران قرار می گیرد. بنابراین بهتر است همواره از جدیدترین نسخه آن که شامل امکانات گسترده تری می شود استفاده کرد. ممکن است در آینده نحوه حذف حساب کاربری به صورت مستقیم و از طریق گوگل نیز امکان پذیر شود، اما در حال حاضر در صورت تصمیم به دیلیت اکانت سروش پلاس تنها می توان وارد این برنامه شده و اقدام به حذف و غیر فعال سازی حساب خود کرد.

حذف اکانت سروش پلاس با لینک مستقیم

عده زیادی از کاربران سروش پلاس به دلیل آشنایی با روش های دیلیت اکانت تلگرام، انتظار حذف اکانت سروش پلاس با لینک مستقیم را نیز دارند. چراکه پیامرسان تلگرام امکان حذف حساب کاربری با کلیک روی لینک حذف حساب و تکمیل فرآیند مربوطه را در اختیار کاربران قرار می دهد، اما تا کنون چنین قابلیتی به عنوان نحوه حذف حساب کاربری سروش پلاس ارائه نشده است. برای دیلیت اکانت سروش پلاس باید مراحلی را درون این برنامه و به ترتیب انجام داد و با این وجود هم ممکن است در برخی موارد حساب کاربر به طور کامل حذف نشود.

افرادی که تمایل به استفاده از برنامه سروش پلاس بدون نصب این برنامه بر روی تلفن همراه خود داشته باشند می توانند از نسخه تحت وب این اپلیکیشن بهره بگیرند. برنامه سروش پلاس در حال حاضر برای آیفون، اندروید، آیپد، ویندوز، MacOS و همچنین لینوکس قابل استفاده می باشد. نحوه حذف حساب کاربری سروش پلاس با لینک مستقیم درون برنامه های نصبی هر دستگاه امکان پذیر است، اما نمی توان از طریق لینک های جداگانه و خارج از برنامه این کار را انجام داد.

با توجه به پرسش زیاد کاربران باید ذکر کرد افرادی که به صورت موقت از حساب کاربری خود خارج می شوند و یا برنامه سروش پلاس را از روی دستگاه همراه و یا کامپیوتر خود حذف می کنند، اطلاعات حساب کاربری آن ها از دست نخواهد رفت و با ورود مجدد به حساب خود می توانند به اطلاعات سابق دست پیدا کنند.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

دیلیت اکانت سروش پلاس از طریق سایت

برای دیلیت اکانت سروش پلاس از طریق سایت باید نسخه تحت وب سروش پلاس را فعال سازی و استفاده کرد. همانطور که در بخش های گذشته به آن اشاره شد، برنامه رسمی سروش پلاس برای سهولت دسترسی کاربران به امکانات این برنامه، نسخه تحت وب را نیز در سایت خود ارائه کرده است. برای دیلیت اکانت سروش پلاس از طریق سایت باید مراحل زیر را به ترتیب انجام داد.

1- ابتدا باید از طریق لینک زیر وارد سایت سروش پلاس شد و صفحه اصلی این سایت را مطابق تصویر زیر مشاهده کرد.

 

2- در مرحله بعد مطابق با تصویر زیر در بین گزینه های نمایش داده شده در صفحه اصلی باید روی گزینه "نسخه تحت وب سروش پلاس" کلیک کرد.

3- در صفحه جدید باید اطلاعات شماره تلفن خود را وارد کرده و روی گزینه "بعدی" کلیک کرد.

4- در صفحه جدید باید یک کد 5 رقمی که به شماره تلفن همراه فرد ارسال می شود را در کادر مربوطه وارد کرد.

5- با انجام مراحل گفته شده، فرد با موفقیت به حساب کاربری خود وارد می شود. در این صفحه باید روی گزینه کنار صفحه مطابق با تصویر زیر کلیک کرد.

6- در منوی جدید باید گزینه "تنظیمات" را انتخاب کرد.

7- از لیست نمایش داده شده باید روی گزینه "حریم خصوصی و امنیت" کلیک کرد.

8- صفحه جدیدی مطابق تصویر زیر نمایش داده خواهد شد. در صورتی که قابلیت حذف حساب کاربری در نسخه وب سروش پلاس مهیا شود از این بخش می توان گزینه حذف حساب را انتخاب کرد. تا کنون نحوه حذف حساب کاربری از طریق بخش حریم خصوصی و امنیت وب سایت سروش پلاس امکان پذیر نشده است و تنها امکان مشاهده لیست کاربران مسدود شده و لیست دستگاه های فعال از این طریق قابل مشاهده هستند.

لازم به ذکر است که تا کنون قابلیت دیلیت اکانت سروش پلاس از طریق سایت برای کاربران مهیا نشده است، اما پیش بینی می شود که در نسخه های جدید این برنامه بتوان این کار را از طریق مراحل گفته شده نیز مشابه با برنامه های نصبی انجام داد. برای این کار باید حتما از طریق مراحل گفته شده ابتدا وارد برنامه تحت وب سروش پلاس شد.

دیلیت اکانت سروش پلاس اندروید

دیلیت اکانت سروش پلاس اندروید مراحل ساده تری نسبت به بخش های قبل دارد. برای انجام مراحل نحوه حذف حساب کاربری سروش خود در گوشی هایی با سیستم عامل اندروید باید این برنامه از قبل روی گوشی نصب شده باشد. به این منظور کاربر باید برنامه نصب شده خود را روی گوشی باز کرده و مراحل حذف اکانت را از درون خود برنامه انجام دهد. این کار با طی کردن مراحل زیر امکان پذیر خواهد بود.

1- در مرحله اول باید برنامه سروش پلاس را روی گوشی اندروید باز کرده و مشابه تصویر زیر روی گزینه گوشه صفحه کلیک کرد.

2- در لیست باز شده در صفحه باید گزینه "تنظیمات" را انتخاب نمود.

3- در بخش نمایش داده شده باید روی گزینه "حریم خصوصی" کلیک کرد.

4- در صفحه حریم خصوصی حساب کاربری، باید مجددا گزینه تنظیمات گوشه صفحه را انتخاب کرد.

5- با انجام مراحل بالا گزینه ای تحت عنوان "غیر فعال سازی حساب کاربری" نمایش داده خواهد شد که باید روی آن کلیک کرد.

6- کاربر پیغامی را مشاهده خواهد کرد که در صورت اطمینان از تصمیم پاک سازی حساب کاربری خود باید گزینه "غیر فعال سازی حساب کاربری" را انتخاب کند. در غیر این صورت می توان روی گزینه "انصراف" کلیک کرد.

در صورتی که شخصی مراحل ذکر شده در بالا را به ترتیب انجام دهد، حساب کاربری او با موفقیت حذف خواهد شد و از این پس امکان دسترسی به اطلاعات سابق خود در حساب کاربری قبلی را نخواهد داشت. دیلیت اکانت سروش پلاس در اندروید برای تمامی دستگاه هایی با این سیستم عامل به همین طریق خواهد بود و ممکن است در نسخه های به روز و جدید نرم افزار سروش پلاس تغییراتی در نحوه انجام این تنظیمات به وجود بیاید. برخی کاربران در نسخه های قدیمی سروش پلاس قادر به حذف حساب کاربری خود نیستند و تنها امکان غیر فعال سازی آن را برای مدت موقت دارند.

دیلیت اکانت سروش پلاس در آیفون

دیلیت اکانت سروش پلاس در آیفون تفاوت چندانی با روش گفته شده در گوشی های اندروید ندارد. برای حذف حساب کاربری سروش خود در گوشی های ios نیز باید این برنامه را به صورت نصب شده روی گوشی همراه خود داشت و قبل از هر گونه اقدامی برای حذف حساب خود از عدم نیاز به اطلاعات موجود در آن اطمینان حاصل کرد. مراحل حذف حساب سروش در آیفون به صورت زیر است.

1- ابتدا باید وارد برنامه سروش پلاس شده و مشابه تصویر زیر به بخش تنظیمات شخصی خود دسترسی پیدا کرد. پس از آن باید روی گزینه "ویرایش" کلیک کرد.

2- در مرحله بعد صفحه جدیدی مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود که باید گزینه "حذف حساب کاربری" را انتخاب کرده و سپس گزینه "انجام" را در بالای صفحه انتخاب کرد.

3- با این کار مراحل حذف حساب کاربر با موفقیت انجام خواهد شد.

مجددا تاکید می شود که با انتخاب کردن گزینه حذف حساب کاربری ممکن است تمامی اطلاعات، کانال ها، فایل های ذخیره شده در فضای ابری و همچنین گفتگوهای انجام شده به صورت کامل از بین بروند و حتی با نصب مجدد برنامه سروش پلاس و ایجاد حساب کاربری با شماره قبلی، دسترسی به اطلاعات پیشین میسر نشود. در صورتی که فرد از عدم نیاز خود به اطلاعات قبلی اطمینان دارد می تواند حساب خود را به طور کامل پاک کند. در صورتی که با انجام این مراحل حساب کاربری فرد به طور کامل پاک نشد می توان با پشتیبانی سروش پلاس ارتباط برقرار کرد.

دیلیت اکانت سروش پلاس برای کامپیوتر

پیامرسان ایرانی سروش پلاس قابلیت نصب روی کامپیوترهایی با سیستم عامل های متفاوت را نیز دارد. فایل نصبی این برنامه را می توان از طریق صفحه اصلی این سایت به آدرس hi.splus.ir دانلود کرده و در سیستم خود نصب کرد. بسیاری از کاربران نسخه ویندوز یا لینوکس این پیامرسان در رابطه با نحوه دیلیت اکانت سروش پلاس برای کامپیوتر نیز پرسش هایی دارند. باید ذکر کرد که امکان حذف کامل حساب کاربری از طریق نسخه های دسکتاپ سروش پلاس وجود ندارد و این قابلیت تنها برای کاربران اندروید و ios ارائه شده است.

همانند توضیحات ارائه شده در بخش های قبل، استفاده کنندگان نسخه دسکتاپ سروش پلاس تنها می توانند به صورت موقت از حساب کاربری خود خارج شوند و بعدا در صورت نیاز مجددا این برنامه را نصب کنند. برای این کار باید وارد برنامه سروش پلاس در سیستم رایانه ای خود شد و مطابق با تصویر زیر از منوی تنظیمات، روی گزینه "خروج از حساب کاربری" کلیک کرد.

با استفاده از قابلیت خروج از حساب کاربری، دسترسی به اکانت قبلی به طور موقت و در بازه زمانی مورد نظر کاربر امکان پذیر نخواهد بود. با این کار اطلاعات حساب کاربری شخص از بین نخواهد رفت و با نصب و ورود مجدد با همان شماره تلفن قبلی می توان به چت ها، گروه ها و کانال های سابق دسترسی پیدا کرد. حتی امکان ورود به حساب خود از طریق چند دستگاه مختلف نیز برای کاربران وجود دارد.

ربات دیلیت اکانت سروش پلاس

با این که امکان ساخت ربات های هوشمند در سروش پلاس برای کاربران فراهم شده است، اما تا کنون ربات دیلیت اکانت سروش پلاس برای افرادی که هدف حذف کامل حساب کاربری خود را دارند ایجاد نشده است. تنها راه حذف اطلاعات قبلی سروش پلاس استفاده کردن از نسخه اندروید یا ios روی تلفن های همراه می باشد. این نکته را باید ذکر کرد که بسیاری از کاربران حتی پس از حذف کامل حساب کاربری قابلیت دسترسی به اطلاعات حساب قبلی خود را داشته اند.

متاسفانه در برخی از نسخه ها امکان دیلیت اکانت سروش پلاس به طور دائمی وجود ندارد. بلکه پس از انجام مراحل حذف حساب کاربری و ورود مجددا به برنامه با همان شماره قبلی، هنوز گروه و یا کانال هایی که فرد در آن ها عضو بوده است را می توان مشاهده کرد. هر چند لیست گروه ها و کانال ها پس از حذف حساب کاربری همچنان در حساب فرد باقی می ماند، اما در صورتی که فرد مدیر گروه یا کانالی بوده باشد، این دسترسی از او گرفته خواهد شد. بنابراین پیشنهاد می شود که قبل از حذف حساب سروش پلاس در ابتدا گروه ها و کانال های خود را نیز حذف کرد.

ممکن است در آینده قابلیت های جدیدی همچون دیلیت اکانت دائمی سروش پلاس از طریق لینک مستقیم، ربات هوشمند و یا نسخه دسکتاپ نیز به این برنامه افزوده شود. در حال حاضر این کار تنها به واسطه نصب نسخه به روز سروش پلاس روی تلفن های همراه امکان پذیر است، اما غیر فعال سازی حساب و خروج موقت از آن در تمامی نسخه های این برنامه وجود دارد.

اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص دیلیت اکانت سروش پلاس داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.