برای مشاوره دریافت رمز حساب بانک مسکن
برای مشاوره دریافت رمز حساب بانک مسکن
یکی از مهم ترین و حساس ترین اطلاعات هر کدام از مشتریان بانک های مختلف، داشتن رمز های اختصاصی جهت انجام عملیات های مختلف مالی است. بانک مسکن یکی از بانک هایی است که در زمینه ارائه خدمات و تسهیلات به مشتریان خود بسیار موفق بوده است.
از جمله اینکه برای رفاه حال مشتریان، تدبیری اندیشیده شده است که دریافت رمز حساب بانک مسکن در تمامی انواع آن از قبیل رمز ایستا، رمز پویا و یا رمز دوم به صورت اینترنتی و غیر حضوری امکانپذیر پذیر باشد. حال سوالی که ممکن است ذهن کاربران را به خود مشغول کند آن است که نحوه دریافت نام کاربری و رمز عبور بانک مسکن چگونه است؟ آیا می توان رمز حساب بانک مسکن را نیز به صورت اینترنتی دریافت نمود؟
مقاله حاضر این موارد را بررسی کرده و اطلاعات لازم در خصوص مراحل و راهنمای دریافت رمز اول و دوم این بانک را ارائه می دهد. علاوه بر این، به یک سوال مشتریان پر تکرار در مورد فراموشی رمز حساب بانک مسکن و نحوه بازیابی آن پاسخ داده شده است.
رمز حساب بانک مسکن چیست
امروزه دیگر مانند گذشته نیست که افراد برای واریز، برداشت یا انتقال پول های خود در حساب بانکی لزوما به صورت حضوری به یکی از شعب بانک مورد نظر مراجعه کرده و امر مربوطه را انجام دهد. امروزه با روی کار آمدن دستگاه های خودپرداز و اپلیکیشن های مختلف بانکی در هر مکانی و در کسری از ثانیه به راحتی می توان پول موجود در حساب بانکی را جابجا کرد.
بانک مسکن نیز از جمله بانک های فعال و پیشرو در این زمینه است و با ارائه خدمات گوناگون به افزایش هر چه بیشتر امنیت حساب های مشتریان خود کمک می کند. دریافت رمز حساب بانک مسکن در تمام انواع اعم از رمز کارت، رمز دوم، رمز پویا، رمز اینترنت بانک، CVV2، و رمز همراه بانک تقسیم بندی می شود.
منظور از رمز کارت یا رمز اول در واقع یک رمز چهار رقمی است که در زمان مراجعه به خودپرداز و با وارد کردن کارت در جایگاه دستگاه خودپرداز بایستی وارد شود. این رمز توسط خود بانک صادر می شود و توسط مشتری قابل تغییر است. توصیه می شود که کاربران برای حفظ امنیت حساب خود آن را حفظ و در جایی یادداشت نکنند.
رمز دوم و رمز پویا حساب بانک مسکن نیز از دیگر خدماتی هستند که از طریق این بانک قابل دریافت است. آگاهی مشتریان از اینگونه رمزها و آشنایی با نحوه فعال سازی یا استفاده از آن ها در زمان انجام عملیات های مختلف از جمله ضروریاتی است که هم افراد باید بدان توجه داشته باشند.
نحوه دریافت نام کاربری و رمز عبور بانک مسکن
بانک مسکن در راستای کاهش نیاز به مراجعه حضوری، این امکان را فراهم آورده است تا کاربران از طریق اینترنت از تمامی خدمات این بانک استفاده کنند. برای این منظور لازم است تا مشتری یک حساب کاربری ایجاد کرده و پس از دریافت رمز عبور و نام کاربری، عملیات های مربوطه را انجام دهند.
نحوه دریافت نام کاربری و رمز عبور بانک مسکن نیز بدین صورت است که مشتریان ابتدا باید در بانک مسکن یک حساب متمرکز افتتاح کرده و سپس شماره تلفنی که متعلق به شخص آن هاست را در شعبه ثبت نمایند. پس از آن با ورود به پیشخوان مجازی بانک مسکن می توان نام کاربری و رمز عبور خود را مطابق با راهنمای زیر دریافت کرد.
جستجوی پیشخوان مجازی بانک مسکن به نشانی ecounter.bank-maskan.ir در سایت گوگل
کلیک بر روی منوی " ثبت نام درگاه و بازیابی رمز عبور" و سپس انتخاب گزینه " ثبت نام درگاه". در پایان باید عبارت " مرحله بعد" لمس شود.
حال می بایست کد ملی را در کادر مربوطه وارد کرده و سپس گزینه " با استفاده از کارت بانکی" تیک زده شود. نوع درگاه نیز بسته به تمایل کاربر می توان همراه بانک یا اینترنت بانک و یا هر دو باشد.
در صفحه بعد می بایست کاربر رمز عبور مورد نظر و اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کند تا ثبت نام تکمیل شود.
یکی از مراحل عملیات دریافت نام کاربری و رمز عبور بانک مسکن، احراز هویت است. کاربران باید دقت داشته باشند که این مرحله با دقت انجام دهند تا تصویر پذیرفته شود. همچنین، بهتر است نام کاربری و رمز عبور تحصیص داده شده حفظ شود تا در دفعات بعدی برای ورود مشکلی به وجو نیاید.
راهنمای دریافت رمز همراه بانک مسکن
علاوه بر تمام تسهیلات الکترونیک، برنامه همراه بانک مسکن یکی از بهترین امکاناتی است که از طریق آن می توان به صورت 24 ساعته از خدمات این بانک استفاده کرد. از جمله این موارد می توان به دریافت موجودی حساب، انتقال وجه به کارت، پرداخت قبوض، پرداخت قسط، دریافت سه گردش آخر، ارسال صورت حساب به پست الکترونیک، مسدود کردن حساب، عدم تخصیص، و ... اشاره کرد.
اما بهره مندی از همراه بانک مسکن مستلزم دانلود، نصب و فعالسازی اپلیکیشن آن بر روی گوشی تلفن همراه و سپس دریافت رمز عبور و نام کاربری می باشد. برای این منظور لازم است تا ابتدا مشتریان همراه بانک خود را با مراجعه به شعبه فعال کنند. در این میان، رمز عبور نیز معمولا در همان زمان توسط متصدیان بانک به مشتری ارائه می شود، اما این امکان وجود دارد که آن را به صورت اینترنتی نیز دریافت نمود.
برای این منظور لازم است تا به پیشخوان سایت بانک مسکن مراجعه شده و برای دریافت رمز اقدام کرد. در ادامه راهنمای دریافت رمز همراه بانک مسکن به شکل تصویری و گام به گام ارائه شده است تا کاربران گرامی مطابق با آن، عملیات مربوطه را انجام دهند.
مراجعه به سایت بانک مسکن به آدرس www.bank-maskan.ir با ورود به صفحه اصلی باید پس از کلیک بر روی منوی " خدمات" الکترونیکی" گزینه " همراه بانک" انتخاب شود
در صفحه بعد می بایست کاربر نسخه همراه بانک متناسب با دستگاه خود را انتخاب و پس از دانلود نصب نماید
ورود مجدد به صفحه پیشخوان سایت بانک مسکن و انتخاب منوی " دریافت نام کاربری و رمز عبور"
در این صفحه، کاربر با دو گزینه مواجه خواهد شد. گزینه سمت چپ مربوط به افرادی است که قبلا اینترنت بانک خود را فعال نکرده اند و با کلیک بر روی این منو، نزدیک ترین شعبه های بانک مسکن نمایش داده خواهد شد. اما منوی سمت راست که ویژه افرادی است که قبلا اینترنت بانک خود را فعال کرده و نزد شعب بانکی، کلمه عبور و نام کاربری دریافت کرده اند و حال برای باید بر روی این گزینه کلیک نمایند.
در صفحه بعدی، لازم است تا بر روی گزینه " دریافت رمز عبور همراه بانک" کلیک شود
در این مرحله صفحه ای باز خواهد شد که باید اطلاعات خواسته شده در آن اعم از کد ملی، اطلاعات کارت، و رمز عبور تکمیل شود.
با انتخاب گزینه ارسال، شخص می تواند رمز همراه بانک مسکن خود را به ثبت برساند.
نکته: در سایت بانک مسکن، علاوه بر نسخه های تلفن همراه اندروید و IOS می توان نسخه تحت وب همراه بانک را نیز نصب نمود. نحوه دریافت نام کاربری و رمز عبور همراه بانک مسکن در نسخه تحت وب مانند روش های فوق به صورت اینترنتی قابل انجام است و کافی است که کاربر طبق راهنما عمل کند.
دریافت رمز حساب بانک مسکن غیر حضوری
سایت بانک مسکن در یکی دو سال اخیر به نحوی طراحی شده است که تقریبا تمامی خدمات را به صورت غیر حضوری به مشتریان خود ارائه می دهد. از جمله این امکانات تخصیص رمز پویا، رمز دوم، رمز عبور همراه بانک و .. می باشد که با مراجعه به بخش اصلی وب سایت www.bank-maskan.ir و یا پیشخوان آن قابل انجام است.
با این وجود، برای برخی از کاربران این سوال پیش می آید که آیا دریافت رمز حساب بانک مسکن به صورت غیر حضوری امکانپذیر است یا خیر؟ حقیقت این است که در سامانه این بانک می توان به صورت غیر حضوری افتتاح حساب نمود و تمامی مراحل لازم را به صورت اینترنتی طی کرد، اما در نهایت برای صدور کارت و دریافت رمز عبور بایستی به یکی از شعب آن مراجعه نمود.
برای افتتاح غیر حضوری نیز لازم است تا ابتدا به پیشخوان مجازی این سایت مراجعه کرده و مطابق با تصویر زیر، گزینه " افتتاح حساب غیر حضوری" انتخاب شود. سپس یک سری مراحل پیش روی کاربر خواهد بود که پس از اتمام آن ها، حساب افتتاح شده و وی برای دریافت کارت و رمز اولیه خود می بایست حضورا به نزدیکترین شعبه مراجعه کند.
بنابراین، می توان گفت که دریافت رمز اولیه حساب بانک مسکن به شکل غیر حضوری در حال حاضر عملا ممکن نیست. اما پس از آنکه کارت بانکی و رمز حساب به صورت حضوری دریافت شد، این امکان وجود دارد که رمز خود را به صورت غیر حضوری تغییر داد. با این وجود، می توان امیدوار بود که بانک مسکن تخصیص رمز اولیه حساب را در آینده ای نزدیک به صورت غیر حضوری نیز ممکن سازد.
مراحل دریافت رمز اول و پویا بانک مسکن
همانطور که همه کاربران گرامی می دانند، رمز های کارت بانکی به دو نوع رمز اول و رمز دوم تقسیم بندی می شوند. منظور از رمز اول همان رمزی است که در زمان دریافت کارت بانکی به مشتری اختصاص داده می شود و برای زمانی که به دستگاه خودپرداز یا کارتخوان مراجعه می شود باید حتما ضمن وارد کردن کارت، آن را ثبت نمود تا وجه انتقال یابد. این رمز ثابت بوده و تنها در صورت تغییر دلخواه می توان آن را عوض کرد.
در کنار این، رمز دوم (رمز اینترنتی) و رمز پویا (رمز یکبار مصرف) که برای افزایش هر چه بیشتر امنیت عملیات های بانکی ضروری است، به چند طریق ارائه می شود. برای این منظور لازم است تا مشتریانی که قبلا رمز دوم پویا خود را فعالسازی نکرده و قصد انجام تراکنش یا انجام عملیات های اینترنتی را دارند، به کیوسک بانک مسکن، اینترنت بانک مسکن، دستگاه خودپرداز یا یکی از شعب این بانک مراجعه کرده و درخواست فعالسازی رمز پویا دهند. نوع فعالسازی از قبیل نرم افزار رمز نما یا ارسال پیامک باید در این درخواست مشخص شود.
برای استفاده از روش رمزنما می بایست اپلیکیشنی با همین نام که متعلق به بانک مسکن است را از طریق سایت این بانک دانلود و نصب کرده و سپس در مواقع لازم درخواست رمز پویا داد. اما در روش پیامکی، بایستی چهار رقم آخر کارت بانک خود را به سرشماره 500041 ارسال نمود تا رمز پویا به صورت پیام دریافت شود. با توجه به آنکه برخی از مشتریان با نحوه فعالسازی رمز دوم آشنایی ندارند، در ادامه روش انجام این کار به صورت تصویری ارائه شده است.
مراجعه به عابر بانک و زدن کارت بانکی
وارد نمودن رمز اول کارت بانک مسکن
لمس گزینه " تغییر رمز" از میان انواع خدمات
انتخاب منوی " خدمات رمز دوم پویا"
لمس گزینه " فعال سازی رمز دوم پویا" (مشتری می تواند بسته به تمایل خود از میان گزینه های موجود یکی را انتخاب نماید)
وارد کردن شماره تلفن همراه و کلیک بر روی گزینه " ادامه"
در این مرحله پیغام موفقیت آمیز بودن عملیات نمایش داده می شود و با درج شماره سریال در رسید خودپرداز، لینک نرم افزار و کد فعالسازی به شماره تلفنی که قبلا وارد شده بود ارسال می شود
دریافت رسید
وارد کردن کد فعالسازی و شماره توکن در محل مربوطه
پس از اتمام مراحل فوق، مراحل دریافت رمز اول و پویا بانک مسکن با موفقیت به پایان می رسد و از این پس مشتری می تواند رمز را دریافت نماید. گفتنی است که علاوه بر روش فوق، با استفاده از سامانه "هریم" بانک مرکزی نیز می توان رمز دوم را فعالسازی نمود.
فراموشی رمز حساب بانک مسکن
با وجود آنکه همواره تاکید می شود که رمز حساب بانکی باید به نحوی باشد که در عین ساده نبودن بخاطر سپاری آن راحت باشد، اما گاهی این رمز فراموش شده و مشتری را دچار دردسر می کند. در چنین مواقعی برای بازیابی رمز های بانک مسکن روش های مختلفی وجود دارد که اغلب آن ها اینترنتی می باشد. راحت ترین شیوه برای انجام این کار مطابق با راهنمای زیر است.
در مرحله اول لازم است تا کاربر به پیشخوان بانک مسکن به نشانی ecounter.bank-maskan.ir مراجعه کرده و در بخش بازیابی رمز و ثبت نام درگاه ها عبارت "بازیابی رمز عبور" را به عنوان عملیات انتخاب نماید. سپس مراحل زیر باید طی گردد.
وارد کردن کد ملی و انتخاب تیک مقابل عبارت " با استفاده از کارت بانکی". نوع درگاه نیز بستگی به تمایل و امکانات کاربر دارد
چنانچه در مرحله قبل درگاه " اینترنت بانک" انتخاب شود، بایستی نام کاربری درگاه بانک در محل مربوطه وارد شود.
در این مرحله نوبت به انتخاب رمز جدید و تکرار آن می رسد. سپس یک کد اعتبار سنجی به شماره تلفن همراه مشتری ارسال می شود که باید در کادر مربوطه صفحه زیر وارد شود. بعد از علامت زدن تیک عبارت " قوانین را مطالعه نمودم و مورد تائید اینجانب می باشد" باید گزینه " تائید " را انتخاب کرد.
در صورت درست بودن مراحل قبل، عبارتی با محتوای موفقیت آمیز بودن رمز حساب بانک مسکن نمایش داده می شود
این نکته را باید متذکر شد که در صورت فراموشی رمز حساب کارگزاری بانک مسکن می بایست به یک سایت مجزا تحت عنوان سامانه آنلاین پلاس کارگزاری بانک مسکن مراجعه شده و از یکی از سه طریق شماره موبایل، نام کاربری یا کد ملی، یا آدرس ایمیل رمز خود را بازیابی نمود.
تغییر رمز حساب بانک مسکن
در برخی موارد ممکن است که کاربر به دلایل مختلفی قصد تغییر رمز پویا یا ایستای خود را داشته باشد. البته این کار در کل جهت بالا بردن ایمنی و جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی توصیه می شود. برای این منظور لازم است تا مشتری به دستگاه خودپرداز مراجعه کرده و ضمن وارد کردن رمز حساب فعلی خود و طی نمودن یک سری مراحل، رمز جدید را تعیین نماید.
البته تغییر رمز حساب بانک مسکن به صورت اینترنتی نیز امکانپذیر است که برای این مورد باید به پیشخوان سایت این بانک مراجعه و سپس مراحل ذکر شده برای بازیابی رمز عبور را طی نمود. مزیت بزرگ روش اینترنتی آن است که مشتری می تواند در هر ساعتی از شبانه روز برای تغییر رمز خود اقدام کند.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص فضای رمز حساب بانک مسکن داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: سلام بله.