برای مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت
برای مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت
![تماس](https://www.samanehha.com/images/phonee.png)
![](https://www.samanehha.com/images/charging_desktop.gif)
با توجه به آنکه قبوض تلفن های ثابت به صورت ماهانه صادر می شود، مشترکینی که در مهلت های تعیین شده برای پرداخت مبلغ صورت حساب خود اقدام نکنند، خط تلفن آن ها یک طرفه می شود. بر این اساس، لازم است تا این کاربران در اولین فرصت قبض تلفن خود را دریافت و بدهی آن را واریز نمایند.
برای این منظور، دیگر نیازی به دریافت و مشاهده قبض تلفن ثابت کاغذی نبوده و مشترکان می توانند از روش های مختلفی، صورت حساب ماهانه تلفن خود را اخذ نمایند. از جمله این روش ها، استعلام قبض تلفن با کد اشتراک، شناسه قبض، و کد ملی خواهد بود که صورت حساب را در کمترین زمان به مشترک ارائه می دهند.
همچنین، سامانه ها و سرویس های اینترنتی و غیر اینترنتی متفاوتی خدمات ارائه می دهند که از مهم ترین آن ها می توان به استعلام مبلغ قبض تلفن از 2020، سایت مخابرات و یا سامانه قبضینو اشاره کرد. همچنین، در صورت عدم دسترسی به هر کدام از روش های ذکر شده، استعلام قبض تلفن با پیامک نیز به راحتی امکانپذیر خواهد بود. در این مقاله به تمامی روش های فوق پرداخته و راهنمای استفاده از آن ها ذکر خواهد شد.
مشاهده قبض تلفن ثابت
پس از آنکه اینترنت و تکنولوژی به اصلی ترین راه ارائه خدمات در صنایع گوناگون بویژه مخابرات تبدیل شد، دیگر قبض های کاغذی و روش های سنتی جایی میان مشترکین نداشته و اغلب آن ها ترجیح می دهند تا به صورت غیر حضوری امور مربوط به قبوض تلفن همراه خود را انجام دهند.
این مساله بخصوص برای کاربران تلفن های ثابت که هنوز هم در برخی از خانه ها، ادارات، شرکت ها، سازمان ها و موسسات کاربرد زیادی دارند از اهمیت بیشتری برخوردار است. چراکه این مشترکین مجبورند ماهانه قبض تلفن خود را دریافت کرده و آن را بموقع واریز کنند تا به در آینده با مشکل مواجه نشوند.
برای این منظور، روش های مختلفی وجود دارد و مشاهده قبض تلفن را برای کاربران بسیار آسان تر کرده است. به عنوان مثال، این امکان وجود دارد که تمامی مشترکین برای مشاهده قبض تلفن با کد ملی، کد اشتراک، شناسه قبض و یا پیامک اقدام کنند.
همچنین، استعلام مبلغ قبض تلفن از 2020 و مشاهده قبض تلفن ثابت از سایت مخابرات یا با قبضینو نیز برای آن دسته از مشترکینی که مایل به استفاده از شیوه های قبلی نیستند، نیز امکانپذیر خواهد بود. کافی است که جهت کاربرد هر کدام از این روش ها، از طریق راهنمایی که در توضیحات زیر ارائه شده است، عمل نمود.
مسلما هر کدام از این شیوه ها دارای مزایا و معایب خود است. اما بزرگترین مزیت همه آن ها این است که دیگر نیازی به صرف هزینه و زمان اضافی برای پرداخت قبض تلفن و یا استفاده بیشتر از کاغذ و تخریب طبیعت نخواهد بود. بعلاوه، تنوع این روش ها آنقدر زیاد است که تقریبا تمامی افراد در هر مکانی و با هر نوع امکاناتی می توانند از آن ها استفاده نمایند.
مشاهده قبض تلفن ثابت با کد ملی
علیرغم آنکه در گذشته مشترکان تلفن های ثابت و همراه دائمی مجبور بودند تا با در دست داشتن قبض های کاغذی برای پرداخت صورت حساب خود به پست بانک ها و یا دستگاه های خودپرداز مراجعه کنند، در حال حاضر این روش دیگر تقریبا منسوخ شده و اغلب کاربران در خانه، اداره و یا هر محلی که هستند، می توانند قبض خود را مشاهده و واریز نمایند.
در این راستا ممکن است بسیاری از افراد تصور کنند که مشاهده قبض تلفن با کد ملی می باشد و برای دریافت صورت حساب خود باید این کد را وارد کنند. این در حالی است که در اکثر روش های استعلام قبض تلفن تنها وارد کردن شماره تلفن کفایت کرده و به اطلاعات دیگری نظیر کد ملی یا شماره شناسنامه نیاز نیست.
علاوه بر این، کاربرانی که از هر کدام از روش های اینترنتی یا پیامکی مشاهده قبض استفاده می کنند، از طریق همین اپلیکیشن ها، سایت ها و یا سامانه های پیامکی نیز می توانند در آن واحد مبلغ بدهی را واریز و صورت حساب خود را تسویه نمایند
مشاهده قبض تلفن با کد اشتراک
ممکن است برای برخی از کاربران این سوال مطرح شود که آیا مشاهده قبض تلفن ثابت با کد اشتراک امکانپذیر است یا خیر؟ در پاسخ باید گفت که در حال حاضر با وجود روش های استعلام تلفن که بسیار ساده تر هستند، دیگر هیچ اپلیکیشن، وب سایت و سامانه پیامکی برای این منظور از مشترکین تقاضای کد اشتراک نمی کند.
دلیل این امر نیز آن است که ممکن است بسیاری از کاربران به چنین کدی دسترسی نداشته و دیگر قادر به استعلام قبوض خود نباشند. از این رو، به جای مشاهده قبض تلفن با کد اشتراک می توان از شیوه های دیگری همچون وارد کد شماره تلفن استفاده نمود. نکته قابل توجه آن است که در اغلب روش های استعلام قبض امروزی اعم از سامانه پیامکی، با یک بار ثبت نام دیگری نیازی به وارد کردن دوباره اطلاعات نبوده و قبض ماهانه به طور خودکار ارسال می شود.
استعلام مبلغ قبض تلفن از 2020
حدود دو سال پیش، مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات از راه اندازی یک کد دستوری تحت عنوان کد #2020* خبر داد. در این سامانه خدمات گوناگونی اعم از مشاهده قبض تلفن ثابت، پیش ثبت نام اینترنت پر سرعت، ثبت خرابی تلفن ثابت و پیگیری، خرید بسته اینترنتی، استعلام مانده حساب اعتبار و اینترنت کارت ارائه می شود.
در این راستا، برای انجام استعلام مبلغ قبض تلفن از 2020 می توان کد دستوری ذکر شده را شماره گیری و با وارد کردن شماره تلفن خود، مبلغ مورد نظر را واریز نمود. البته اگر شخصی به هر دلیلی نتوانست از این کد دستوری استفاده کند، می تواند به سایت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir مراجعه و قبض تلفن خود را مشاهده نماید.
یک اقدام جالب سامانه مذکور این است که علاوه بر روش های فوق، مشترکین می توانند بدون نیاز به شماره گیری کد دستوری #2020*، از طریق تلفن ثابت خود 2020 را شماره گیری کرده و با طی کردن یک سری مراحل، از جزئیات صورت حسابشان مطلع شوند.
با این حال، استعلام مبلغ قبض تلفن از 2020 بسیار آسان بوده و می توان بدون نیاز به اینترنت در هر مکانی تنها با داشتن یک گوشی تلفن همراه، این کد را وارد و به مشاهده قبض تلفن خود پرداخت. در ادامه نحوه انجام استعلام با کد USSD 2020 توضیح داده شده است.
شماره گیری کد دستوری #2020* در دستگاه تلفن همراه
انتخاب گزینه 3 ( صورت حساب) از میان گزینه های موجود
وارد کردن شماره تلفن ثابت به همراه کد شهر محل زندگی
انتخاب گزینه 1 ( قبض تلفن همراه)
انتخاب گزینه مورد نظر از میان گزینه های موجود به منظور استعلام مبلغ قبض تلفن از 2020 بر اساس روز و یا پایان دوره
مشاهده یک پیغام مبنی بر ارسال نتیجه درخواست از طریق پیامک به شماره تلفن همراه وارد شده
دریافت شناسه قبض و پرداخت صورت حساب پایان دوره و میان دوره از طریق پیامک
کاربران گرامی می توانند پس از مشاهده قبض تلفن با مراجعه به یکی از درگاه های آنلاین بانک های کشور وارد بخش پرداخت شده و بدهی خود را تسویه نمایند. همچنین، در صورت تمایل، پرداخت قبض از طریق مراجعه حضوری به خودپرداز بانک ها و وارد کردن شناسه قبض، صورت حساب قابل پرداخت خواهد بود.
مشاهده قبض تلفن با شناسه قبض
گرچه در اغلب روش های استعلام و مشاهده قبض تلفن ثابت تنها وارد کردن شماره آن کفایت می کند، اما کاربرانی نیز هستند که می خواهند از طریق شناسه قبض، حساب خود را تسویه کنند. این شناسه در قسمت چپ قبض های کاغذی درج می شود و مشترکینی که مایل به مشاهده قبض تلفن با شناسه قبض هستند، بایستی حتما قبض کاغذی داشته باشند.
همچنین، کاربرانی که به این شناسه دسترسی ندارند، می توانند از طریق کد دستوری 2020 برای دریافت آن اقدام کنند. این سامانه علاوه بر شناسه قبض، شناسه پرداخت را نیز به کاربر ارائه می دهد. در این صورت، می توان به چند روش قبض تلفن خود را با شناسه پرداخت مشاهده کرد.
به عنوان مثال، در بخش مشاهده قبض تلفن سایت قبضینو، گزینه ای تحت عنوان " پرداخت با قبض تلفن" وجود دارد که با کلیک بر روی آن ، کاربر به قسمت مشاهده قبض تلفن با شناسه قبض هدایت می شود. در این صفحه با وارد کردن اطلاعات خواسته شده می توان جزئیات قبض را دریافت نمود.
مشاهده قبض تلفن از سایت مخابرات
سایت مخابرات ایران به عنوان مرجع اصلی ارائه دهنده سرویس های مختلف به تلفن های ثابت و همراه، برای مشترکان خود امکان استعلام و مشاهده قبض تلفن را نیز فراهم کرده است. برای این منظور کافی است که مراحل ذکر شده در زیر جهت مشاهده قبض تلفن از سایت مخابرات طی شود.
وارد کردن آدرس سایت مخابرات ایران به نشانی tci.ir در موتور جستجوگر و کلیک بر روی گزینه " مخابرات من" که در بالای صفحه قرار دارد
وارد کردن شماره تلفن همراه به منظور ثبت نام ( ویژه کاربرانی که برای اولین بار از خدمات این سایت استفاده می کنند). سپس یک کد تایید برای شماره ثبت شده ارسال می شود که باید آن را در محل مربوطه وارد نمود
پر کردن فرم نمایش داده شده در زیر و سپس انتخاب گزینه "ثبت"
انتخاب گزینه " پیشخوان" و درج شماره تلفن ثابت در محل " افزودن خط جدید" و یا در صورت تمایل به اضافه کردن شماره تلفن دیگر، بر روی گزینه " افزودن خط تلفن دیگر" کلیک شود
ثبت شماره تلفن ثابت با پیش شماره محل زندگی به همراه کد ملی و سپس انتخاب گزینه " ثبت و ادامه"
دریافت کد تائیدیه و درج آن در محل مربوطه
ورود مجدد به صفحه پیشخوان و مشاهده قبض تلفن میان دوره و پایان دوره از سایت مخابرات
با کلیک بر روی گزینه " پایان دوره" مشاهده جزئیات قبض تلفن امکانپذیر خواهد بود
نکته: مراحل ذکر شده در بالا علاوه بر اینکه یکی از روش های استعلام قبض تلفن است، برای پرداخت بدهی از طریق سایت مخابرات لازم می باشد. البته اگر فردی تنها قصد مشاهده قبض را داشته باشد، دیگری نیازی به ثبت نام نخواهد داشت و می تواند در همان مراحل ابتدایی برای این منظور اقدام نماید.
استعلام قبض تلفن با پیامک
شاید بتوان گفت که یکی از راحت ترین روش های استعلام و مشاهده قبض تلفن، اقدام از طریق پیامک می باشد. بدین ترتیب، مشترکین با پرداخت به موقع قبض خود، از یک طرفه شدن خط تلفن جلوگیری کرده و از مراجعه حضوری یا اینترنتی بی نیاز شوند. گفتنی است که فعال سازی استعلام قبض تلفن با پیامک از سه طریق امکانپذیر می باشد که در زیر به طور جداگانه توضیح داده شده است.
در روش اول استعلام قبض تلفن با پیامک، بایستی ابتدا تشکیل پرونده داد. برای این منظور لازم است تا کاربر شماره تلفن ثابت خود را به شماره 0212020 ارسال نماید. چنانچه پیغام فعال شدن سرویس پیامکی استعلام و مشاهده قبض دریافت شد، از این به بعد بدون نیاز به پرداخت هیچ مبلغی، قبض های پیامکی برای مشترک ثبت نام شده ارسال می شود.
روش دوم به صورت مراجعه حضوری به اداره مخابرات می باشد. بر این اساس، کاربر بایستی آخرین قبض تلفن ثابت خود را به اداره مخابرات تحویل داده و از آن ها برای فعال سازی سرویس استعلام قبض تلفن با پیامک اقدام نماید. متصدی امر یک فرم تقاضانامه را در اختیار مشترک قرار می دهد که با پر کردن آن، این قابلیت فعال خواهد شد.
روش سوم استعلام قبض تلفن با پیامک، همان استفاده از کد دستوری #2020* است. کاربران می توانند بسته به تمایل خود به یکی از این سه روش عمل کرده و حتی قبض خود را نیز پرداخت کنند. شیوه انجام این کار نیز در تیتر استعلام مبلغ قبض تلفن از 2020 داده شده است.
مشاهده قبض تلفن با قبضینو
سامانه قبضینو به عنوان یکی از سامانه های بزرگ و پیشرو در امر استعلام، پیگیری، مشاهده و پرداخت اینترنتی قبض های مختلف، خدمات بسیاری را در این عرصه به کاربران خود ارائه می کند. بر این اساس، از جمله روش های استعلام قبض تلفن مراجعه به همین سایت است.
نکته قابل ذکر این است که قبضینو علاوه بر نسخه تحت وب، نسخه اندروید و IOS را نیز طراحی کرده است که در تمامی این ها تنها وارد کردن شماره تلفن کافی خواهد بود. برای آشنایی بیشتر، در ادامه راهنمای تصویری مشاهده قبض تلفن با قبضینو از طریق نسخه وب سایت آن آورده شده است.
وارد کردن آدرس سایت قبضینو به آدرس ghabzino.com در موتور جستجوگر و انتخاب گزینه " قبض تلفن" در صفحه اصلی
وارد کردن شماره تلفن
انتخاب یکی از گزینه های مشاهده قبض تلفن به دو صورت پایان دوره و میان دوره
مشاهده جزئیات قبض تلفن
نکته1: مشترکینی که می خواهند قبض خود را به صورت آنلاین پرداخت نمایند، بعد از مشاهده قبض تلفن با قبضینو می توانند بر روی گزینه " ادامه فرایند پرداخت" کلیک کرده و پس از وارد کردن مشخصات کارت بانکی، بدهی خود را به راحتی و در کمترین زمان تسویه نمایند.
نکته2: در صورت تمایل به استفاده از روش های استعلام قبض تلفن با اپلیکیشن های قبضینو بایستی ابتدا این اپلکیشن بر روی تلفن همراه نصب شود. سپس با انتخاب آیکن " تلفن ثابت" و وارد کردن شماره تلفن به همراه کد شهر محل سکونت، کاربر به مراحل بعدی هدایت شده و می تواند حساب خود را تسویه کند.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص مشاهده قبض تلفن داشتید، می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: سلام سایت مخابرات ایران به نشانی tci.ir می باشد.