اگر برای بازیابی پین کد سیمکارت خود سوالی دارید
اگر برای بازیابی پین کد سیمکارت خود سوالی دارید
تمامی سیمکارت ها، فارغ از اپراتور آن ها، دارای پین کد هستند که این پین کد زمان خرید سیمکارت به افراد داده می شود. pin code یا پین کد روی پوکه سیمکارت افراد هنگام خرید ثبت شده است. روی پوکه می توان کد پوکه و پین کد را مشاهده کرد. این پین کد را باید هنگام استفاده از سیمکارت وارد کرده تا قفل سیمکارت باز شده و بتوان آن را فعال نمود. لازم به ذکر است که پین کد سیم کارت ربطی به رمز گوشی نداشته و تنها مخصوص باز کردن قفل سیمکارت است.
پین کد سیمکارت زمانی لازم می شود که سیمکارت را از گوشی خارج یا گوشی را خاموش روشن کرده باشید. در این صورت باید دوباره پین کد را وارد کرد تا بتوان از سیمکارت استفاده کرد. این کد روی پوکه سیمکارت نوشته شده است و در صورت فراموشی می توان به راحتی آن را مشاهده کرد. اما در صورت گم شدن یا دور انداخت پوکه سیم کارت چه باید کرد؟ در این مقاله همه چیز درباره نحوه بازیابی، پیدا کردن و نحوه غیر فعال کردن پین کد سیمکارت همراه اول، ایرانسل و رایتل شرح داده شده است.
پین کد سیمکارت چیست
پین کد سیمکارت یک روش امنیتی برای محافظت از سیمکارت و اطلاعات موجود در آن است. در صورتی که پین کد سیمکارت فعال باشد؛ افراد نمی توانند با دزدیدن آن از اسم و اطلاعات شما سواستفاده کنند. پین کد سیمکارت یک کد 4 الی 6 رقمی است که هنگام خرید سیمکارت، روی پوکه آن درج شده است. باید بخش مربوطه را خراش داد تا پین کد و پوکه سیمکارت را مشاهده کرد. برای اولین استفاده از سیمکارتی که خریداری شده است؛ می بایست این پین کد را وارد کرد.
Pin یا پین کد مخفف کلمه personal identification number و به معنی شماره شناسایی شخصی است. امکان غیرفعال کردن این کد در سیم کارت وجود دارد. اما همانطور که از نام آن پیداست، این کد برای حفاظت از اطلاعات شخصی افراد لازم است و بهتر است که آن فعال باشد.
چرا که اگر سیمکارت شما دست افراد نامطمئن بیفتد، می توانند از سیمکارت سواستفاده کنند و جرم های صورت گرفته به نام صاحب سیمکارت ثبت می شود. به همین دلیل داشتن پین کد سیمکارت امری ضروری است. در صورتی که پین کد را اشتباه وارد کرده باشید، از شما درخواست می شود تا کد پوکه را وارد کنید. کد پوکه همان کدی است که در زیر پین کد مشاهده می شود.
نحوه پیدا کردن پین کد سیم کارت
پیدا کردن کد پوکه و پین کد سیمکارت کار بسیار راحتی است. در واقع این کد هنگام خرید سیم کارت به شما داده می شود. درصورتی که سیمکارت شما قفل شده باشد، باید از روی پوکه سیمکارت پین کد را پیدا کنید. مهم نیست که سیمکارت را از کدام اپراتور تهیه کرده باشید. در هر صورت روی پوکه سیم کارت یک کد بین 4 تا 6 رقمی نوشته شده که همان پین کد سیمکارت شماست. این کد هنگام خرید سیمکارت پنهان شده است و باید برای مشاهده آن، قسمت اسکرچ پوکه را خراش بدهید.
پوکه سیمکارت همان کارتی است که هنگام خرید، سیمکارت به آن چسبیده است. برای استفاده از سیمکارت، باید آن را از پوکه سیمکارت جدا کنید. بهترین راه برای پیدا کردن پین کد سیم کارت، استفاده از پوکه سیم کارت است. در همین راستا بهتر است که در حفظ و نگه داری پوکه سیم کارت دقت کافی را به عمل آورد.
گاهی ممکن است افراد فکر کنند که این پوکه دیگر کاربردی نداشته و آن را دور بیندازند و گاهی هم ممکن است پوکه سیم کارت گم شده باشد. در صورتی که پوکه سیم کارت را دور انداخته یا گم کرده اید، جای نگرانی نیست. چرا که باز هم راهی برای بازیابی pin code سیم کارت وجود دارد.
نحوه بازیابی پین کد سیم کارت همراه اول
در صورتی که پوکه سیم کارت همراه اول را گم کرده باشید و پین کد خود را به یاد نیاورید، سه راه برای بازیابی پین کد سیمکارت همراه اول خود خواهید داشت. اولین راه این است که به همراه مدارک هویتی خود مانند کارت ملی یا شناسنامه به دفتر خدمات همراه اول مراجعه کنید. در صورتی که سیم کارت شما یک سیم کارت دائمی باشد، باید سند آن را نیز به دفتر خدمات ارائه بدهید. اما اگر نمی خواهید به صورت حضوری به دفتر خدمات مراجعه کنید، می توانید از راه های زیر استفاده کنید.
بازیابی پین کد سیم کارت همراه اول به صورت تلفنی: برای بازیابی کد پین سیم کارت همراه اول با تماس تلفنی، باید با شماره 091209990 تماس بگیرید. پس از تماس با این مرکز باید طبق دستورالعمل، کلید 1 را وارد کنید. پس از آن باید در بخش جدید، بخش خدمات غیرحضوری را انتخاب کنید تا اپراتور شما را به یک کارشناس وصل کند. کارشناس در صورت امکان، اطلاعات هویتی شما را گرفته و پین کد جدیدی به شما می دهد.
بازیابی کد پین سیم کارت همراه اول با اپلیکیشن و سایت همراه من: روش دیگری برای دسترسی به pin code و کد پوکه سیم کارت همراه اول، نصب اپلیکیشن همراه من است. با نصب این اپلیکیشن و دریافت کد تایید می توانید اطلاعات روی پوکه سیم کارت خود را مشاهده کنید. برای انجام این کار باید اپلیکیشن را باز کرده و روی سه خط بالای صفحه ضربه بزنید. در پنجره باز شده کافی است تا گزینه سیم کارت های من را انتخاب کنید.
پس از انتخاب این گزینه می توانید پوکه و پین کد سیم کارت را مشاهده کنید. اگر این بخش ها را در صفحه اپلیکیشن خود مشاهده نمی کنید، روی گزینه حالت پیشرفته ضربه بزنید تا بتوانید تمام این گزینه ها را مشاهده کنید.
نحوه بازیابی پین کد سیمکارت ایرانسل
هنگام خرید سیم کارت ایرانسل، یک پین کد به همراه کد پوکه بر روی پوکه سیم کارت خریداری شده وجود دارد. در صورتی که پین کد را فراموش کرده باشید و سه بار اشتباه وارد کنید، پین کد سوخته و این بار تنها با کد پوکه می توانید وارد سیم کارت خود بشوید.
ممکن است گاهی افراد به هر دلیلی، تنها پین کد خود را اشتباه وارد کرده باشند و بتوانند از روی پوکه سیم کارت، کد پوکه را پیدا کنند. در این صورت می توان به راحتی پین کد را بازیابی کرد. اما اگر پوکه سیم کارت به طور کلی گم شده باشد، باید کد پوکه را هم سوزاند و یک کد جدید از اپراتور دریافت کرد.
بازیابی پین کد سیمکارت ایرانسل با کد دستوری: اگر پوکه سیم کارت ایرانسل خود را گم کرده اید می توانید با استفاده از شماره 00971312 دوباره این کد را تنظیم کنید. برای انجام این کار، ابتدا باید سه بار کد پوکه را اشتباه بزنید تا کد بسوزد. سپس شماره فوق را وارد کرده تا سایت ایرانسل از شما یک پین کد جدید درخواست کند.
پین کد جدید شما باید یک عدد 4 تا 6 رقمی بوده و برای تایید آن، باید دو بار آن را وارد کنید. اگر به هر دلیلی نتوانستید از این طریق پین کد سیم کارت ایرانسل خود را بازیابی کنید، با پشتیبانی اپراتور ایرانسل تماس بگیرید. برای تماس با پشتیبانی تلفنی اپراتور ایرانسل باید شماره 700 یا 09377070000 از سایر خطوط تماس بگیرید.
بازیابی پین کد سیمکارت ایرانسل به صورت حضوری: در صورتی که نتوانید با استفاده از روش فوق پین کد سیم کارت ایرانسل خود را بازیابی کنید، باید به صورت حضوری به دفاتر خدمات ایرانسل مراجعه کنید. برای تعویض و بازیابی کد پین سیم کارت ایرانسل به صورت حضوری، باید مدارک هویتی خود مانند کارت ملی یا شناسنامه را همراه خود داشته باشید. دفاتر خدماتی ایرانسل در تمامی شهرهای ایران وجود دارد. کافی است تا آدرس دفتر خدماتی ایرانسل شهر خود را در اینترنت جست و جو کرده و به نزدیک ترین دفتر خدمات مراجعه کنید.
نحوه بازیابی پین کد سیمکارت رایتل
همانطور که پیش تر اشاره شد، تمامی اپراتورها، یک پین کد و یک کد پوکه روی پوکه سیم کارت به مشتریان خود ارائه می دهند. سیم کارت های رایتل نیز یک پین کد و کد پوکه روی پوکه سیم کارت خود دارند. در صورتی که افراد پین کد خود را اشتباه وارد کرده باشند، می توانند کد PUK 1 را وارد کرده و سیم کارت را از حالت قفل شده خارج کنند. این کد را می توانید روی پوکه سیم کارت رایتل خود مشاهده کنید. اما در صورتی که پوکه سیم کارت گم شده باشد، می توانید آن را بازیابی کنید.
بازیابی پین کد سیمکارت رایتل به صورت حضوری: برای بازیابی کد پین سیم کارت رایتل به صورت حضوری باید با مدارک شناسایی خود به دفاتر خدماتی اپراتور رایتل مراجعه کنید. در این دفاتر می توانید مدارک خود را ارائه بدهید تا در کمترین زمان ممکن و به صورت تضمینی یک پین کد جدید به شما بدهند. برای اطلاع از آدرس دفاتر خدماتی می توانید در اینترنت آدرس دفاتر خدماتی اپراتور رایتل در شهر خود را در سایت رایتل جست و جو کنید. لازم به ذکر است که به همراه داشتن مدارک احراز هویت برای بازیابی کد پین سیم کارتاجباری است.
بازیابی کد پین سیم کارت رایتل با کد دستوری: بهترین راه برای بازیابی کد پین سیم کارت مراجعه حضوری است. اما اگر به هر دلیلی امکان مراجعه حضوری به این مراکز را ندارید می توانید با گرفتن شماره 200 از خطوط رایتل و ۰۹۲۰۲۰۰۰۰۰۰ از سایر خطوط پین کد خود را بازیابی کنید. ابتدا باید پین کد و PUK1 را اشتباه زده تا سیم کارت مسدود شود. پس از آن باید شماره سیم کارت خود را وارد کرده و برای رفع مسدودیت سیم کارت اقدام کنید.
حذف پین کد سیم کارت
اگر نمی خواهید تا هر بار با خاموش روشن کردن گوشی مجبور به وارد کردن PIN سیم کارت خود باشید، می توانید پین کد سیم کارت را غیر فعال کنید. غیر فعال کردن پین کد سیم کارت، توسط گوشی انجام شده و به اپراتورها مربوط نیست. به همین دلیل، نحوه حذف پین کد سیم کارت برای تمامی اپراتورها یکسان است. کافی است تا طبق مراحل زیر، پین کد سیم کارت خود را در گوشی های اندروید یا IOS حذف کنید.
حذف پین کد سیم کارت در گوشی های اندروید: برای حذف Pincode سیم کارت در اندروید، باید ابتدا وارد تنظیمات گوشی شده و مانند تصویر زیر، گزینه biometrics and security را انتخاب کنید. سپس در پنجره جدید، گزینه Other security settings را انتخاب کنید.
در مرحله بعد باید طبق تصویر گزینه Setup SIM card lock را انتخاب کرده و گزینه Lock SIM card را غیر فعال کنید. برای غیر فعال کردن، از شما درخواست میشود که پین کد را وارد کنید. در همین صفحه می توانید پین کد سیم کارت را نیز عوض کنید.
برای فعال کردن پین کد سیم کارت در اندروید هم باید همین مراحل را طی کرده و گزینه Lock SIM card را انتخاب کنید. اگر پین کد را تغییر داده اید، مطمئن شوید که آن را در جایی یادداشت کرده و به خاطر می سپارید.
حذف پین کد سیم کارت در گوشی های آیفون: برای حذف پین کد سیم کارت در گوشی های IOS باید ابتدا به تنظیمات گوشی رفته و سپس گزینه Cellular را انتخاب کنید. در پنجره باز شده باید گزینه SIM PIN را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. در صورتی که پین کد سیم کارت فعال باشد، برای غیرفعال کردن آن باید یک بار پین کد سیم کارت را وارد کنید. پس از آن با خاموش و روشن کردن گوشی، نیازی به وارد کردن پین کد سیم کارت نخواهید داشت.
برای فعال کردن مجدد پین کد سیم کارت نیز می توانید همین مراحل را رفته و سپس پین کد سیم کارت را فعال کنید. در صورتی که پین کد سیم کارت را فعال کرده اید، مطمئن شوید که پوکه سیم کارت شما در جای مطمئنی باشد.
تفاوت pin و puk کد سیمکارت
پین کد سیم کارت ها، یک کد 4 تا 6 رقمی هستند که هنگام خرید روی پوکه سیم کارت درج شده اند. برای اتصال به شبکه اپراتورها و استفاده از خدمات شبکه، باید این کد را وارد کنید. این کد قابل تغییر بوده و می توان با استفاده از تنظیمات گوشی آن را فعال یا غیرفعال کرد. PIN یا پین کد هر سیم کارتی روی پوکه آن درج شده است. این کد در ابتدا قابل رویت نیست و برای استفاده از آن باید قسمت اسکرچ روی پوکه را خراش بدهید تا بتوانید آن را مشاهده کنید.
کد PUK نیز مانند پین کد هنگام خرید سیم کارت روی پوکه سیمکارت درج شده است. برای پیدا کردن کد پوکه باید پوکه سیم کارت خود را داشته باشید. درصورتی که سه بار پین کد سیمکارت را اشتباه وارد کرده باشید، پین کد سوخته و دیگر قابل استفاده نیست. در این صورت برای باز کردن قفل سیم کارت، باید کد PUK را وارد کرد.
این کد بر روی پوکه سیم کارت و درست پایین آن درج شده است. درصورتی که کد PIN سیم کارت شما سوخته باشد، باید با استفاده از کد PUK سیم کارت را وصل کنید. تعداد دفعات مجاز برای وارد کردن کد PUK سیم کارت 10 مرتبه است. اگر بیش از 10 مرتبه این کد را اشتباه وارد کنید، سیم کارت شما کاملا مسدود می شود.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص پین کد سیمکارت داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: سلام. تو تنظیمات گوشی، گزینه biometrics and security را انتخاب کنید و مجددا گزینه Other security settings را انتخاب و Lock SIM card رو غیر فعال کنید.