برای مشاوره فعال کردن سیمکارت
برای مشاوره فعال کردن سیمکارت
سیمکارت یکی از ضروری ترین نیاز های مردم است و این روز ها افراد حتی تا دو و سه سیمکارت هم دارند. برای خرید سیمکارت باید به مغازه ها یا باجه های فروش سیمکارت مراجعه کرد، اما نکته قابل توجه این است که سیمکارت ها پس از این که خریده می شوند باید راه اندازی هم بشوند. یعنی صرفا با خرید سیمکارت، آن سیمکارت به خودی خود فعال نمی شود.
مشتری باید دستور العمل هایی را دنبال کند و یک سری از کارها را انجام دهد تا سیمکارت فعال شود. یکی از این دستورالعمل ها، مراجعه به سایت همتا و فعالسازی سیمکارت است که به نوبه خود سوالاتی را برای مردم اینجاد کرده است. در این مقاله در مورد فعال سازی سیمکارت توضیح داده شده است. مخاطب با خواندن مقاله پیش رو با نحوه فعال سازی سیمکارت های همراه اول، رایتل و ایرانسل آشنا شده و هم چنین از نحوه فعال سازی مجدد سیمکارت نیز آگاه می شود.
نحوه فعال کردن سیمکارت همراه اول
مشتریان پس از مراجعه به باجه های فروش سیمکارت همراه اول با ارائه مدارک مورد نیاز می توانند سیمکارت خریداری کنند. هم چنین می توانند به صورت اینترنتی در سایت همراه اول ثبت نام کرده و اقدام به خرید سیمکارت کنند. امکان خرید سیمکارت از سامانه های اختصاصی معاملات سیمکارت هم وجود دارد و کاربران از این طریق هم می توانند سیمکارت تهیه نمایند. اما سیمکارت خریداری شده به محض خرید فعال نمی شود و فعال شدنش کمی طول می کشد. مشتریان برای فعال کردن سیمکارت همراه اول لازم است یک سری دستور العمل ها را دنبال کنند.
اگر سیمکارت به صورت حضوری خریده شود برای فعال سازی آن مشتری لازم است سیمکارت را در گوشی خود جایگذاری کرده و سپس برای فعال کردن سیمکارت کد *140*11# را شماره گیری نماید. پس از شماره گیری این کد جهت اطمینان از فعال شدن سیمکارت مشتری باید با یک مخاطب تماس بگیرد. ممکن است پس از شماره گیری کد چند ساعتی طول بکشد تا سیمکارت فعال شود.
مشتری می تواند هر یک ساعت یک بار با مخاطب خود تماس بگیرد تا متوجه شود که سیمکارت همراه اول فعال شده یا خیر. در صورتی که تماس برقرار شود یعنی سیمکارت فعال شده و مشکلی وجود ندارد. اگر پس از چند ساعت سیمکارت فعال نشد مشتری باید با پشتیبانی تماس بگیرد. متقاضیان جهت پیگیری دلیل فعال نشدن سیمکارت خود می توانند با امور مشترکین یعنی شماره 9990 تماس بگیرند.
اگر مشتری سیمکارت خود را آنلاین از طریق پرتال همراه اول یا از سامانه های اختصاصی معاملات سیمکارت خریده باشد، همراه سیمکارت یک کد فعال سازی هم دریافت می کند. مشتری برای فعال سازی سیمکارت خود باید سیمکارت را همراه کد فعال سازی و مدارک مورد نیاز به نمایندگی ها و دفاتر همراه اول ببرد.
با مراجعه به دفاتر و فروشگاه های ارائه دهنده سیمکارت مشتریان می توانند در سریع ترین زمان ممکن سیمکارت خود را فعال کنند. مشتریان در صورت بروز هر گونه مشکل می توانند با پشتیبانی تماس بگیرند و راهنمایی بخواهند.
نحوه فعال سازی سیمکارت ایرانسل
افرادی که سیمکارت ایرانسل را خریداری می کنند باید بدانند که سیمکارت پس از خرید هنوز فعال نیست. به طور کلی سیمکارت ها پس از خریداری شدن نیازمند فعال سازی هستند و مشتریان باید از پس خرید سیمکارت طبق راهنمای مربوطه سیمکارت خود را فعال نمایند.
البته مراحل فعال سازی سیمکارت ایرانسل خیلی پیچیده نیست و کار خاصی ندارد و نیازی به مراجعه به سایت ایرانسل نیست. مشتریان به راحتی می توانند سیمکارت ایرانسل خود را فعال کرده و از آن استفاده نمایند. معمولا برای فعال کردن سیمکارت های مختلف باید یک کد را شماره گیری نمود که فعال سازی سیمکارت ایرانسل هم دقیقا به همین شکل است.
مشتری برای فعال کردن سیمکارت خود باید آن را داخل گوشی قرار دهد. لازم است سیمکارت به طور صحیح وارد گوشی شود تا آسیب نبیند و مشکلی پیش نیاید. سپس کاربر باید کد *555*1*2# را شماره گیری کند تا سیمکارت فعال شود. پس از شماره گیری این کد سیمکارت فعال می شود و کاربر می تواند از سیمکارت خود استفاده کند. سیمکارت ایرانسل معمولا بعد از شماره گیری کد فعال می شود و فعال سازی آن زمان بر نیست. بهتر است کاربر پس از این انجام این کار با یک مخاطب تماس برقرار کند تا از فعال شدن سیمکارت مطمئن شود.
برای جلوگیری از غیر فعال شدن سیمکارت کاربران نباید بیش از 90 روز با سیمکارت خود را بدون استفاده رها کنند. یعنی کاربران حتما باید حداقل هر 89 روز یک بار با سیمکارت خود تماس برقرار کنند یا پیامی ارسال کنند تا سیمکارت غیر فعال نشود. اگر کاربر مدتی طولانی از سیمکارت خود استفاده نکند و سیمکارت او غیر فعال شود باید مجددا برای فعال سازی سیمکارت خود اقدام کند.
نحوه فعال کردن سیمکارت رایتل
همان طور که گفته شد سیمکارت ها پس از خریداری شدن نیازمند فعال سازی هستند و مشتری باید مراحلی را جهت فعال سازی سیمکارت طی کنند. اما خبر خوب این است که سیمکارت رایتل نیازی به این کار ندارد و سیمکارت خودش پس از خرید فعال می شود. افرادی که می خواهند سیمکارت آن ها به راحتی فعال شود و حوصله انجام دستور العمل های فعال سازی را ندارند می توانند سیمکارت رایتل تهیه کنند.
یکی از نکات مثبت سیمکارت های رایتل این است که پس از خرید نیازی به فعال سازی ندارند و سیمکارت خودش فعال است. یعنی مشتریان پس از خرید سیمکارت دیگر نیاز نیست اقدام اضافه ای انجام دهند و سیمکارت خود به خود برای آن ها فعال می شود.
کاربران برای خرید سیمکارت رایتل می توانند به فروشگاه ها یا نمایندگی های ارائه دهنده سیمکارت رایتل در سراسر شهر مراجعه کنند یا سیمکارت را به صورت آنلاین از طریق سایت رایتل سفارش دهند. سیمکارت رایتل چه حضوری خریداری شود چه آنلاین نیازی به فعال سازی ندارد، اما کسانی که سیمکارت را آنلاین خریداری می کنند لازم است برای ثبت سیمکارت به نام خودشان به یکی از نمایندگی های رایتل مراجعه کنند.
مشتریانی که سیمکارت را به صورت حضوری خریداری می کنند سیمکارت پس از خرید برای آن ها فعال می شود و نیاز به انجام هیچ کار خاصی ندارند. اما مشتریانی که سیمکارت را به صورت آنلاین سفارش می دهند باید مدارک شناسایی مورد نیاز را همراه خودشان به یکی از نمایندگی های رایتل ببرند تا سیمکارت به درستی به نام آن ها ثبت شود و مشکلی پیش نیاید. پس از این که سیمکارت به نامشان ثبت شد خود به خود فعال می شود و نیاز به انجام اقدام اضافه ای نمی باشد.
نحوه فعال کردن سیمکارت دوم
افرادی که تلفن همراه دو سیمکارته دارند و پیش از شروع طرح رجیستری گوشی فقط از یک اسلات آن استفاده می کرده اند، اگر سیمکارت دوم را وارد اسلات دوم کنند پیامک هشدار غیر قانونی بودن برای آن ها ارسال می گردد. این کاربران برای حل مشکل باید افزودن تلفن همراه خود را با سیمکارتی که از قبل در دستگاه آن ها بوده امتحان کنند.
برای افزودن دستگاه لازم است کاربر وارد سامانه همتا به نشانی www.hamta.ntsw.ir شود، یا کد *777# را شماره گیری کند. هم چنین کاربران با استفاده از اپلیکیشن همتا هم می توانند وارد سایت شوند. برای ورود به سامانه باید شماره سیمکارتی را که از قبل داخل دستگاه بوده وارد کرده و سپس گزینه ورود را انتخاب نمود. یک رمز عبور یک بار مصرف برای کاربر ارسال می شود که کاربر پس از وارد کردن آن می تواند وارد حساب کاربری خود شود.
پس از ورود به حساب کاربری در بخش مدیریت دستگاه ها باید افزودن دستگاه را انتخاب کرد و پس از وارد کردن شناسه IMEI گزینه ثبت را فشرد. اگر تلفن همراه دو سیمکارته باشد پس از وارد کردن شماره IMEI سامانه خودش شماره شناسه IMEI دوم دستگاه را درخواست می کند. کاربر باید شناسه IMEI دوم دستگاه را هم در سامانه ثبت نماید.
برای افزودن دستگاه از طریق کد دستوری #7777* کاربر باید با سیمکارتی که از قبل در گوشی خود داشته کد را شماره گیری کند. سپس کد مربوط به افزودن دستگاه یعنی شماره 4 را وارد کند و پس از آن شماره IMEI را وارد نماید. اگر دستگاه کاربر دو سیمکارته باشد به صورت خودکار شناسه IMEI دوم هم از کاربر درخواست می شود و کاربر لازم است آن را وارد کند.
در نهایت باید برای تایید صحت اطلاعات وارد شده شماره 1 را وارد کرد تا کار بدون مشکل به پایان برسد. هم چنین اگر کاربر با انجام روش های بالا موفق به ثبت شناسه IMEI دوم خود نشود، بهتر است با شماره 096366 تماس بگیرد و از طریق پشتیبانی مشکل خود را پیگیری کند.
دریافت کد فعال سازی سیمکارت
مشتریان متقاضی سیمکارت به دو صورت حضوری و اینترنتی می توانند سیمکارت مورد نظر خود را خریداری کنند. تقریبا تمام اپراتورها امروزه هم به صورت حضوری و هم به صورت آنلاین سیمکارت ارائه می دهند و کاربران می توانند از طریق سایت اپراتورها سیمکارت را آنلاین خریداری کنند. کسانی که سیمکارت را حضوری خریداری می کنند دیگر نیاز به کد فعال سازی ندارند و سیمکارت در همان محل خرید به نام آن ها ثبت می شود.
کسانی که تمایل دارند سیمکارت خود را به صورت آنلاین بخرند، باید بدانند که همراه سیمکارت یک کد فعال سازی هم به آن ها داده می شود. این کاربران لازم است پس از دریافت سیمکارت، سیمکارت را همراه کد مربوطه و مدارک مورد نیاز به یکی از نمایندگی ها یا مراکز فروش سیمکارت ببرند. سیمکارت پس از خریداری باید حتما به نام کاربر ثبت شود و برای این کار کاربر باید کد فعال سازی را به نمایندگی ها یا مراکز فروش سیمکارت ارائه دهد.
پس از ارائه کد فعال سازی و مدارک مورد نظر سیمکارت به نام کاربر زده می شود و کاربر می تواند با انجام مراحلی که قبلا در مقاله توضیح داده شد سیمکارت خود را فعال کند. لازم به ذکر است که تمام سیمکارت ها تنها با ارائه کد فعال سازی و مدارک لازم به نمایندگی ها فعال نمی شوند و نیاز به انجام اقدامات دیگری هم دارند.
کد فعال سازی سیمکارت همراه سیمکارت برای کاربران پست می شود و افراد برای دریافت آن نیاز به انجام اقدام اضافه ای ندارند. اما کاربر باید حواسش باشد که کد فعال سازی را گم نکند چون دریافت مجدد آن کمی مشکل می باشد. امکان فعال سازی سیمکارت بدون این کد وجود ندارد و ارائه کد فعال سازی به مراکز فروش یا نمایندگی ها برای فعال شدن سیمکارت ضروری است.
نحوه فعال سازی مجدد سیمکارت
اگر کاربران مدت طولانی از سیمکارت خود استفاده نکنند، سیمکارت غیر فعال می شود. برای مثال اگر 90 روز از سیمکارت ایرانسل هیچ استفاده ای نشود، آن سیمکارت غیر فعال می گردد و کاربر باید برای استفاده مجدد آن را فعال کند.
کاربرانی که سیمکارت آن ها غیر فعال شده برای فعال کردن مجدد آن می توانند به نمایندگی ها و مراکز فروش سیمکارت مراجعه نمایند. اما از آن جایی که مراجعه حضوری زمان بر است و شاید برای برخی افراد سخت باشد، می توان سیمکارت را بدون هیچ مراجعه ای فعال کرد. فعال سازی مجدد سیمکارت همه اپراتوری تقریبا به یک شکل می باشد. کاربرانی که می خواهند سیمکارت خود را به صورت غیر حضوری فعال کنند باید با شماره ای که اپراتور مشخص کرده تماس بگیرند.
کاربرانی که از سیمکارت همراه اول استفاده می کنند برای فعال سازی مجدد آن می توانند با شماره 09129990 تماس بگیرند یا کد ملی خود را به شماره 8980 پیامک کنند. کسانی که سیمکارت غیر فعال شده ایرانسل دارند، جهت فعال سازی مجدد باید با شماره 09377000000 تماس بگیرند تا سیمکارت آن ها مجددا فعال شود.
دارندگان سیمکارت ایرانسل هم چنین می توانند عدد 1 را به شماره 272 ارسال کنند و سپس با اعلام کد ملی خود مشکل را پیگیری نمایند. دارندگان سیمکارت رایتل جهت فعال سازی مجدد سیمکارت غیر فعال شده باید شماره 200 تماس بگیرند. این افراد اگر هیچ سیمکارت رایتل فعالی برای برقراری تماس ندارند باید با شماره 09202000000 در ارتباط باشند.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص فعال کردن سیمکارت داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: سلام. کد *555*1*2# را شماره گیری کند تا سیمکارت فعال بشه.
پاسخ مشاور: سلام. کد *140*11#رو شماره گیری و سیمکارت همراه اول رو فعال کنید.