برای مشاوره نحوه استفاده از امکانات سایت علی اکسپرس
برای مشاوره نحوه استفاده از امکانات سایت علی اکسپرس
سایت علی اکسپرس / aliexpress با ارائه خدمات آنلاین در آسان بودن دستیابی کاربران در راستای خرده فروشی کاربرد فراوان داشته و اهمیت خرید آنلاین در زندگی مشتریان تاثیر مستقیم دارد. افراد در تلاش هستند تا با آرامش خاطر بیشتری به خرید بپردازند. علی اکسپرس از سال 2010 فعالیت فروش خود را به صورت اینترنتی آغاز کرده است. کاربران می توانند با مراجعه به سایت علی اکسپرس به نشانی aliexpress.com و مشاهده کالاها خرید خود را انتخاب نمایند.
در بسیاری از موارد دسترسی به یک سایت قابل اطمینان با تنوع گسترده در فروش و همچنین طراحی رابط کاربری زیبا یه مزیت است. نتیجه این مزایا سبب گردیده تا کاربران زیادی روزانه از طریق این سایت به خرید محصولات بپردازند. در این مطلب به معرفی سایت علی اکسپرس به نشانی aliexpress.com پرداخته شده است.
معرفی سایت علی اکسپرس aliexpress.com
سایت علی اکسپرس / aliexpress به نشانی aliexpress.com در چین و سایر نقاط از جمله سنگاپور از مشاغل کوچک تشکیل گردیده و به صورت بین الملل محصولات خود را عرضه می کند. سایت علی اکسپرس یک سامانه در کشور چین است که مرتبط با خرده فروشی بوده که زیر مجموعه گروه علی بابا محسوب شده و این سایت در سال 2010 آغاز به کار کرده است.
یکی از مزایای بزرگ این فروشگاه اینترنتی چند فروشندگی بودن آن است به این ترتیب که محصولات این فروشگاه متعلق به یک فروشنده نیست و توسط فروشندگان متعدد به فروش می رسد. کاربر در سایت علی اکسپرس به راحتی به محصولات با قابلیت و کیفیت بالا، قیمت بی نظیر، محصولات دارای تخفیف بسیار مناسب دسترسی داشته است به این معنی که کاربر می تواند به صورت آنلاین و به راحتی از کشور چین خرید نماید.
سایت علی اکسپرس برای خرید محصولات کشور چین به صورت اینترنتی گزینه بسیار مناسب تر نسبت به سایت هایی نظیر علی بابا و تائوبائو بوده زیرا در ارسال محصولات خریداری شده دقیق بوده و اعتماد مشتریان را کسب نموده است، اما بر اساس تجربه سایت هایی مانند علی بابا در مقایسه با سایت علی اکسپرس / aliexpress بد قول بوده است.
سایت علی اکسپرس یک ویژگی بی نظیر به عنوان ارسال رایگان کالا به تمام نقاط به غیر از کشور ایران داشته که اغلب کالاهای این سایت پس از خرید به صورت رایگان برای مشتری ارسال می شود و هزینه ای بابت ارسال دریافت نمی شود. در سایت علی اکسپرس بایستی کاربر با استفاده از گزینه free shopping به فیلتر کالاهایی که ارسال آن ها رایگان بوده بپردازد.
یکی دیگر از خصوصیات سایت علی اکسپرس تنوع در محصولات و کالاها بوده که کاربر در هنگام انتخاب با تنوع گسترده روبرو بوده و با دقت نظر بسیار می تواند اجناس مختلف را انتخاب کند. تنوع محصولات تا حدی زیاد بوده که کاربر تا ساعت ها می تواند به بررسی کالاهای این سایت پرداخته و خرید نماید. همچنین از دیگر ویژگی های بی نظیر این سایت تخفیف های باور نکردنی است که بر روی محصولات قرار گرفته و کاربر می تواند از این مزیت بهره ببرد.
از دیگر مزایای این سایت می توان به چند زبانه بودن آن اشاره کرد، به این صورت که کاربران از نقاط مختلف دنیا پس از مراجعه به سایت علی اکسپرس / aliexpress و انتخاب زبان مد نظر به محتوای ترجمه شده بر اساس زبان انتخاب شده دسترسی پیدا می کنند.
نحوه ورود به سایت علی اکسپرس aliexpress
همان گونه که اشاره شد سایت علی اکسپرس یک سایت اینترنتی در راستای فروش محصولات و کالاهای اینترنتی بوده که کاربران جهت دسترسی به این سایت باید از طریق گوگل و مرورگر گوگل کروم به نشانی aliexpress.com وارد شده و مطابق تصویر زیر صفحه اول سایت را مشاهده نمایند. دسترسی به این سایت در ایران محدود بوده و کاربران جهت وارد شدن به سایت علی اکسپرس / aliexpress بایستی از فیلتر شکن استفاده نمایند.
در صفحه اول سایت علی اکسپرس در بالای صفحه لوگو علی اکسپرس قابل مشاهده است. در کنار لوگو سایت قابلیت سرچ قرار گرفته که کاربر با این قابلیت می تواند به جست و جوی اطلاعات مدنظر خود بپردازد. آیکون سبد خرید نیز در کنار قابلیت جست و جو قرار داشته و انتخاب های کاربر جهت خرید در این سبد خرید قرار می گیرد تا کاربر زمان ادامه خرید به راحتی به سبد خرید مراجعه کرده و پرداخت را انجام نماید.
در کنار سبد خرید تعداد خرید ها با عبارت cart قابل مشاهده است که تعداد خرید های کاربر را نشان خواهد داد و در کنار آن آیکون قلب که نشان دهنده علاقه مندی ها بوده قرار دارد. کاربر با کلیک بر روی این آیکون به موارد مورد علاقه که در قبل انتخاب کرده دسترسی می یابد و همچنین در سمت راست و آخرین آیکون که شبیه به آدمک بوده قرار گرفته که کاربر با کلیک بر روی این آیکون به ورود و ثبت نام در علی اکسپرس / aliexpress خواهد پرداخت.
همچنین کاربران در بالای صفحه با کلیک بر روی آیکون پرچم می توانند زبان مد نظر خود را انتخاب نموده و موارد مختلف و محتوای سایت مطابق تصویر زیر به آن زبان ترجمه می شود. زبان ایرانی یکی از زبان های قابلیت چند زبانه بودن سایت علی اکسپرس است که کار را برای دسترسی کاربران ایرانی به این سایت راحت کرده است.
اگر تا به حال از سایت های اینترنتی خارجی خرید کرده باشید، در بخش پرداخت آن ها احتمالا آیکون پی پال را مشاهده کرده اید. برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص حساب پی بال مقاله زیر را مطالعه کنید.
نحوه ثبت نام در سایت علی اکسپرس
سایت علی اکسپرس / aliexpress یک فروشگاه اینترنتی معتبر در دنیا بوده که کاربران زیادی را به خود جذب کرده است. در بالا به نحوه ورود به سایت علی اکسپرس اشاره شد و در ادامه نیز نحوه ثبت نام در این سایت بررسی خواهد شد. ثبت نام در سایت علی اکسپرس آسان بوده و بر اساس ایمیل مانند بسیاری از سایت های دیگر انجام می شود. بعد از مشاهده صفحه اول سایت علی اکسپرس، کاربر بایستی با کلیک بر روی آیکون نام کاربری و گزینه join free که در تصویر زیر درج شده است شروع به مراحل ثبت نام کند.
کاربر پس از اینکه روی گزینه ثبت نام کلیک کرد بایستی مطابق تصویر زیر فرم عضویت که در کادر قرمز رنگ مشخص شده و کلیه موارد مرتبط با ثبت نام را به دقت مشاهده نماید و این مرحله شروع ثبت نام بوده که فیلدهای مرتبط را از جمله آدرس ایمیل کاربر، نام کاربری مد نظر، پسورد امنیت، تکرار پسورد امنیت، کد تایید و کد امنیتی که تصویر آن به صورت حروف انگلیسی درج شده را با دقت وارد خواهد کرد.
کاربران بعد از ورود اطلاعات خواسته شده، تکمیل فرم و کلیک بر روی دکمه ساخت اکانت به رنگ زرد، یک ایمیل از طرف سایت علی اکسپرس به همان نشانی ایمیل وارد شده در فرم، دریافت کرده که جهت احراز هویت به آن ارسال شده است و با کلیک بر روی لینک درج شده در ایمیل دریافت شده ایمیل مد نظر مورد تایید قرار می گیرد، اکانت آماده به کار بوده و ثبت نام تکمیل می شود.
مراحل ثبت نام در سایت علی اکسپرس راحت بوده و کاربران در صورت فراموشی رمز عبور قادر به بازیابی رمز از همین بخش خواهند بود. کاربر پس از ثبت نام در سایت علی اکسپرس / aliexpress با هر بار مراجعه به سایت در صورت عدم ماندن در سایت می تواند با انتخاب گزینه ورود به سایت وارد شده و از امکانات آن بهره ببرد. کاربران بهتر است در انتخاب رمز عبور دقت کنند تا از اطلاعات امنیتی آن ها سو استفاده نشود.
یکی دیگر از راه های ثبت نام در سایت علی اکسپس مطابق تصویر بالا روش استفاده از ثبت نام با فیس بوک است که به رنگ آبی در بالای فرم ثبت نام قابل مشاهده بوده و کاربر با کلیک بر روی این دکمه و با ورود اطلاعات فیسبوک خود اکانت شخصی خود را در سایت علی اکسپرس می سازد.
نحوه خرید از سایت علی اکسپرس
جهت عدم مواجه با مواردی از جمله کیفیت بد محصول، تاخیر در ارسال و عدم صداقت فروشنده کاربر بایستی در هنگام خرید از سایت علی اکسپرس / aliexpress در ابتدا با دقت توضیحات محصولات مدنظر، کامنت و بازخورد کاربران دیگر نسبت به آن محصول و امتیاز محصول را مطابق تصویر زیر مشاهده کرده و سپس بعد از بررسی همه موارد به مراحل خرید اینترنتی در این سایت بپردازد.
کاربر در هنگام خرید پوشاک از جمله کفش بایستی به سایز مدنظر به خوبی توجه نماید و اینکه با تماس مستقیم با فروشنده کالای مد نظر اطلاعات سایز را جویا شود. در صورتی که کاربر اطمینان کافی را از محصول مد نظر پیدا کرد بایستی بر روی دکمه Buy Now مطابق تصویر بالا کلیک کرده و به مرحله بعد مطابق تصویر زیر منتقل شود.
کاربر در این مرحله رنگ کالا که با عبارت color نشان داده شده، همچنین طول و اندازه کالا که با عبارت length نشان داده شده و همچنین تعداد که با عبارت Quantity نشان داده شده را انتخاب می کند و به مرحله بعد مطابق تصویر زیر منتقل خواهد شد.
کاربر مطابق تصویر بالا در این مرحله آدرس را پر خواهد کرد. در ابتدا بایستی نام و نام خانوادگی که با عبارت Your first and family name را وارد کند، سپس آدرس دقیق محل دریافت کالا که با عبارت Your address مشخص شده و احتمالا محل سکونت کاربر بوده وارد می شود. در انتها نیاز یک شماره موبایل که با عبارت your mobile number در دسترس از کاربر در این قسمت درج می شود.
کاربر با وارد کردن آدرس می تواند آن را جهت سفارش های بعد نیز ذخیره نماید، اما اکثر آدرس های متفاوت در یک حساب کاربری سایت علی اکسپرس ثبت شده است که ممکن است، مرتبط به دریافت کالا در محل کار و محل سکونت بوده، پس اگر کاربر بیش از یک دفعه خرید کرده بایستی در انتخاب آدرس دقت نماید.
کاربر پس از ثبت آدرس، فیلدهای درخواست شده در هنگام خرید از سایت از جمله قیمت، اندازه، نحوه ارسال کالا و موارد دیگر به صورت مجدد جهت تایید به کاربر نشان داده می شود و در این بخش کاربر می تواند با فروشنده در ارتباط باشد به این صورت که با ارسال پیام به فروشنده و ثبت درخواست با آن در تماس باشد. این ارتباط می تواند در رابطه با جزییات خرید از جمله رنگ محصول، سایز محصول و آدرس دریافت کالا باشد.
کاربر گزینه های مختلف جهت تحویل کالا داشته و به عنوان مثال در صورت نیاز سریع به کالا می تواند تحویل اکسپرس را انتخاب نماید که ارسال آن به صورت فوری از سایت علی اکسپرس / aliexpress انجام می گیرد.
امکانات سایت علی اکسپرس
پوشاک، محصولات زیبایی، محصولات مراقبت بهداشتی، لوازم الکترونیکی مصرفی، محصولات ورزشی، دستگاه های بازی، لوازم خانگی، وسایل باغبانی، کفش و جواهرات از جمله محصولات سایت علی اکسپرس بوده که کاربران تنوع زیادی از این محصولات در این سایت مشاهده می کنند. در میان همه رقبا سایت علی اکسپرس به دلیل این تنوع انتخاب مناسب جهت خرید آنلاین بوده است.
در سایت علی اکسپرس محصولات با نرخ پایین در اختیار کاربر قرار گرفته و امکان خرید کالا با بودجه کم در این سایت امکان پذیر است. برقراری ارتباط برای کاربران در این سایت کار راحتی بوده زیرا زبان پیش فرض سایت علی اکسپرس انگلیسی است و این مزیت به دلیل جذب مشتریان بین المللی امر مهمی است.
همان گونه که اشاره شد حمل و نقل رایگان برای اغلب کالاهای سایت علی اکسپرس یک مزیت بی نظیر بوده که کاربران را متمایل به خرید در این سایت کرده است. ارسال رایگان در همه سایت های بزرگ امکان پذیر نیست و این ویژگی در سایت علی اکسپرس باعث تمایز آن با سایت های دیگر شده است.
امنیت بالا در سایت علی اکسپرس یکی از ویژگی های برتر آن است. امنیت در حفظ اطلاعات کاربران، امنیت در ارسال کالا و مهمترین مسئله امنیت در پرداخت ایمن از جمله موارد امنیت در این سایت است که رضایت کاربران را تا حد زیادی تکمیل کرده است. در صورت نارضایتی کاربر از کالای دریافت شده و همچنین در صورت عدم دریافت کالا بعد از دو ماه سایت علی اکسپرس با توجه به ساز و کار مرتبط به حمایت کاربر پرداخته و مشکل کاربر را حل می نماید.
در سایت علی اکسپرس / aliexpress حداقل سفارش قابل تغییر خواهد بود و کاربران محدودیتی از این بابت ندارند. سایت علی اکسپرس به 200 کشور در دنیا خدمات ارائه می کند که سبب ساخت شبکه ای گسترده با خدمات بالا شده است.
روش های پرداخت در سایت علی اکسپرس
کاربر پس از طی مراحل خرید در سایت علی اکسپرس / aliexpress بایستی پرداخت اینترنتی را انجام دهد و اگر پرسش در ارتباط با خرید از سایت داشته می تواند با انتخاب گزینه Alipay Help Center به این بخش رفته و سوالات خود با جست و جو در سوالات دیگران که جواب داده شده، پیدا کند. همچنین در انتهای پرداخت اگر وضعیت سایت به انتظار جهت تایید پرداخت تغییر کرده باشد به معنای موفقیت در عملیات پرداخت است. زمانی که همه محصولات مد نظر کاربر وارد سبد خرید شد، بایستی پرداخت را انجام دهد که در این مرحله روش های پرداخت متعددی در اختیار کاربر قرار دارد.
پی پال: یکی از شیوه هیا پرداخت در سایت علی اکسپرس استفاده از روش پی پال بوده که البته همه فروشندگان از این روش پشتیبانی نمی شوند و در صورت پشتیبانی اندکی کارمز کسر می شود. به این نکته می توان اشاره کرد که حمایت پی بال از مشتریان بسیار مناسب است و امکان خطا در این روش بسار پایین است.
دبیت کارت (کارت اعتباری): رایج ترین شیوه پرداخت در سایت علی اکسپرس / aliexpress استفاده از دبیت کارت (کارت اعتباری) بوده که کاربر می تواند از طریق استفاده از کارت ویزا، مسترز کارت و آمریکن اکسپرس پرداخت نماید. سایت علی اکسپرس فقط پرداخت دلاری قبول کرده و از ارزهای دیگر پشتیبانی نمی کند که هرچند از طریق بانکی که پرداخت را انجام داده تبدیل ارز انجام خواهد گرفت.
روش علی پی: یکی از دیگر روش های پرداخت در سایت علی اکسپرس، روش علی پی بوده که سیستم کارکرد آن شباهت زیادی به سیستم کارکرد روش پی پال دارد. در این روش پول پرداخت شده توسط کاربر در زمان بعد از تحویل کالا به فروشنده پرداخت خواهد شد.
با توجه به همه روش های پرداخت در سایت علی اکسپرس / aliexpress می توان به این نکته توجه کرد که امکان پرداخت در این سایت از امنیت بالایی برخوردار است و کاربران به دلیل این تنوع بالا در روش های پرداخت کار راحتی جهت خرید از این سایت دارند که یکی از مزیت های برتر سایت علی اکسپرس نسبت به دیگر سایت ها است.
اگر بعد از خواندن این مقاله، سوال یا ابهامی در خصوص علی اکسپرس داشتید هم می توانید با کارشناسان مرکز مشاوره سامانه ها تماس بگیرید. کارشناسان سامانه ها تمام سوالات شما را به کامل ترین شکل ممکن پاسخگو هستند.
پاسخ مشاور: با سلام. با فیلتر شکن وارد شوید.